to read complaints and reviews, or file yours.
Fatura taahhüt tarihinin bitişini gece saat 03:17'de attıkları bu mesaj ile bildirmişler. Zaten günde onlarca kampanya m...esajı gönderdikleri için ve gece yarısı gönderdikleri için fark etmedim. Paket süresi 19 Mart 2026 da bitmiş. O tarihten beri 1 kez bile uyarı ya da uygun paket teklifi için aramad
Akbank’ta özellikle kredi kartı istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bana zorla bir kredi kartı tanımlandı. Bu kart ...hiçbir zaman elime geçmedi ve ben de istemediğim bu kartın iptali için 29 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kartın bende olmadığını, kesin olarak iptal edilmesini
Turkcell hattım için yaptığım taahhüt 10 Mart 2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, taahhüdün biteceğine dair taraf...ıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 10 Mart sabahı, yani taahhüdün bittiği gün bilgilendirme mesajı gönderildi ve bu nedenle indirimli tarifeden çıkarak yüksek fatura
"Geçtiğimiz ay Turkcell faturamla ilgili yaşadığım olumsuzluk, ilgili müşteri temsilcileri tarafından dikkate alınmış ve gerekli düzeltmeler yapılmıştır. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Aynı problemi hiç kimsenin yaşamamasını dilerim 🙏🏼"
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak ödediğim paket ...ücretim 431 TL iken, Aralık 2025 faturamı ödemek için banka sistemine girdi
Turkcell hattım için kullandığım tarifede taahhüdümün bitiş tarihi 20.12.2025 idi. Taahhüdümün sona erdiğine dair herhan...gi bir uyarı veya "Taahhüdünüz sona eriyor, kullanmaya devam ederseniz ücretiniz artar" şeklinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sadece sesli mesajları dinleye
Turkcell taahhüt yenileme ücretlerini açıklanan enflasyona ve maaş zamlarına göre artış yapmayıp daha yüksek fiyatlara m...üşterilere satışa sunuyor. Geçen yıl kullandığım 15 GB, 1000 dakika ve 250 SMS paketim 218 TL iken, bu yıl 500 TL olmuş. Paket yenilerken 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS için ilk 3 a
Akbank düzenli limit artışını defalarca mobil uygulamadan iptal ettim, ancak sürekli olarak kredi limitimi artırıyorlar.... Gelen mesajlardan bıktım. Müşteri hizmetlerini aradım, makineden imkan bulup bir temsilciye zorla ulaştım oradan da limiti kapattılar fakat şaka gibi yine limit artışı istemememe
