Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura2026

322 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturam İki Kez Çekildi: Otomatik Ödeme Talimatının İptali Ve İade Talebi

Kaan
Kaan
6 Şubat 16:38578

Ocak 2026 dönemine ait Turkcell cep telefonu faturamı 280,5 TL olarak 06.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kendim öd...

1

Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan Faturanın Dört Katına Çıkması

Tunay
Tunay
6 Şubat 11:37569

Turkcell’e ait akıllı çocuk saati 2 GB tarifeli hattımda bulunan taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir SMS ya da ...

İzinsiz TYG Ücreti 12.500 TL Faturada Yansıtıldı

Ulu
Ulu
5 Şubat 19:45316

"Turkcell müşteri Destek hattı'ndan Aleyna Hanim'in yakin ilgisi ve desteğiyle problemim cozulmustur."

Turkcell hattıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan TYG ücreti yansıtıldığını Aralık 2025 ve Ocak 2026 faturalarımı k...

3

Türkcell Faturam 3.106,80 TL İki Kez Çekildi, İade Talebi

Seher
Seher
5 Şubat 13:22256

4 Şubat 2026 saat 19.12’de Turkcell faturalı hattıma ait 3.106,80 TL tutarındaki faturamı banka kartımla ödedim. Buna ra...

Sosyal Medya Paketi Kullanılmadı, Aşım Ücretleri Haksızca Uygulandı

Abdulkadir
Abdulkadir
5 Şubat 09:35646

Normalde Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıydım ve duran tarife kullanıyordum, paketim bittiğinde hat hemen dur...

5
Çözüldü

Asr Hukuk’tan Yanıltıcı Borç Ve İcra Mesajı

Zerrin
Zerrin
4 Şubat 22:06830

"Turkcell'e gösterdikleri ilgi alakaya beni arayıp bilgilendiren görevli arkadaşa da ayrı ayrı çok teşekkür ederim"

4 Şubat 2026 saat 16:27’de Asr Hukuk Bürosu’ndan, gönderen olarak “Asr Huku...

SMS Ücreti Haksız Yansıtıldı, İade Ve Açıklama Talebi

İbrahim
İbrahim
4 Şubat 03:43508

Turkcell mobil hattımda kullandığım Dolu Yıldız 40 GB tarifeme ait 10 Şubat 2026 fatura döneminde, 7276 numarasına mesaj...

Öne ÇıkanKonular

Dondurulmuş Hat Üzerinde Açma Kapama Ücreti Haksız Şekilde Kesildi

Poyraz
Poyraz
1 Şubat 14:32587

Turkcell’e ait 533*****34 numaralı hattımı Ocak 2026 döneminde kendi isteğimle geçici olarak dondurdum. Hattımı bilerek ...

1

Yurt Dışında Yetkisiz Tyg Avantaj Paketi Ücretlendirmesi Ve 1200 TL İade Talebi

Ali
Ali
29 Ocak 23:17417

Turkcell faturalı hattım, benim adıma kayıtlı olup Ocak 2026 döneminde yurt dışı kullanımı nedeniyle haksız şekilde yüks...

Abonesi Olmayan Kişiye Gönderilen Fatura Hakkında Şikayet

Samet
Samet
29 Ocak 21:53112

Turkcell abonesi olmamama rağmen adıma düzenlenmiş bir fatura e-posta adresime ulaştı. Faturada isim olarak “Metehan Ara...

Paket Değişikliği Sonrası 30 Gün Kullanımına 45 Gün Ücretlendirilmesi

İbrahim
İbrahim
28 Ocak 21:57207

Turkcell bireysel hat müşterisiyim. 4 Ocak 2026 tarihinde taahhüt süremin bitmesine yakın zamanda Turkcell hesabım uygul...

Faturasız Hat Sözüne Rağmen 950 TL Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi

Dilan
Dilan
28 Ocak 01:21874

Turkcell’e kayıtlı 0533********42 numaralı hattım için 2 Ocak 2026 tarihinde saat 16.17’de müşteri temsilcisiyle görüştü...

1

Turkcell Taahhütlü Tarife Faturasında Beklenmeyen Ek Ücret

Gönül
Gönül
27 Ocak 14:53449

15.06.2024'de 53657732** numaralı hattımın GSM operatörünü Turkcell olarak değiştirdim. Müşteri hizmetleri ile numaralı ...

Turkcell Hattımda 7.851,75 TL Fazla Ödeme İadesi Sorunu

Emir
Emir
26 Ocak 17:46132

Turkcell hattım 0532********91 için 15/01/2026 tarihinde toplamda 7.851,75 TL tutarında fazla ödeme tarafımdan kesildi v...

1

Cayma Süresi İçinde Geçiş Yaptım Ama Turkcell Haksız Fatura Kesti

Mehmet
Mehmet
26 Ocak 16:11154

0542********86 numaralı hattım için 1 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. 3 Ocak 2026 tarihinde is...

Sözleşmede Belirtilmeyen Telsiz Kullanım Ücreti Faturada Görüldü

Kübra
Kübra
25 Ocak 17:02771

Geçtiğimiz yıl Turkcell’den aylık 420 TL bedelli bir faturalı hat paketi satın aldım. Satış ve bilgilendirme aşamasında,...

5
Çözüldü

Hotspot Paketi İptali İçin Yanıt Yok

Mehmet
Mehmet
25 Ocak 01:231.352

"Talebin sonuçlandı"

Turkcell hattım için yaklaşık 4–5 ay önce hotspot 50 GB paketi satın aldım....

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör