Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura2026

703 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturamda Gerçek Dışı İnternet Tüketimi Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisi

95

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay başından itibaren hattımda gerçeği yansıtmayan, gereğinden fazla gö...

Faturamda Gerçek Dışı İnternet Tüketimi Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisi

Bilgim Olmadan Hattıma Eklenen 7 Aşım Paketi Ve 910 TL Ücret İadesi Talebi

62

Turkcell abonesiyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturam tarafıma ulaştığında, bilgim ve açık onayım olmaksızın hattıma ta...

Türkcell Büyük Festival Tarife Zamı Fahiş Düzeyde Müşterileri Şaşırtıyor

116

Turkcell’in Büyük Festival 20 GB tarifesini 260 TL olarak kullanırken, taahhüt sürem Eylül ayında bittikten sonra yeni t...

Çifte Paket Ücretlendirmesi Şikayeti

133

Turkcell hattımda uzun süredir Rahat Efsane Mega 21 GB paketini kullanıyordum. Ağustos 2026 döneminde bu paketten Rahat ...

İzinsiz Sözleşme Yenilemesi Ve Sürekli Yüksek Faturalar

39

Turkcell faturalı hattım için yaptığım 1 yıllık sözleşme Mayıs 2026’da sona ermesine rağmen, herhangi bir onayım veya aç...

Çözüldü
1

"Teşekkürler"

Çetin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Antalya İzmir Uçuşunda Yanlış Yurt Dışı Roaming Ücreti Ve İade Talebi

71

"Müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Çekilen 400 Tl değerindeki kullanım ücretinin faturadan düşüleceği belirtildi. Teşekkürler."

Antalya’dan İzmir’e yaptığımız uçak yolculuğu sırasında oğlumun hattına Tur...

Çözüldü

Yurt Dışı Ücreti Hatası Ve Fatura Düzeltme Talebi

70

"Müşteri temsilcisi gayet net ve çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederim."

Turkcell faturalı hattımda Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde yakla...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Yurt Dışı Kullanım Gün Sayısı Hatalı Hesaplandı

73

"Hemen sönüş yapıldı sorun çözüldü"

Turkcell faturalı hattım için kesilen Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, y...

Taahhüt Yenilemede Kampanya İndirimi Faturada Yansıtılmadı

147

Turkcell faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde Temmuz 2026 ayında Turkcell uygulaması üzerinden bir kampanyaya tı...

Yeni Taahhüt Sonrası Hatalı 900 TL Ücretin Düzeltilebilmesi İçin Talep

53

Turkcell faturalı hattım için yaptığım yeni taahhüt sonrası faturama çift/yanlış ücret yansıtıldığını görüyorum. Ağustos...

Datça’da Yurt Dışı Tarifesi Ücretiyle Haksız 400 TL Fatura İtirazı

117

Turkcell mobil hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda, Datça’da yaptığım kullanım “tyg adı altında yurt dışı ta...

Çözüldü

Yurt Dışı Kapsamı Olmadan TYG Avantaj Ücretine İtiraz

158

"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum ama keşke ilk müşteri hizmetlerini aradığımda bu şekilde çözselerdi"

Turkcell hattıma Ağustos 2026 fatura döneminde TYG Avantaj ücreti adı altın...

Yurt Dışı Kullanımı Olarak Hatalı 846 TL Ücretine İtiraz

77

"Turkcell müşteri hizmetlerinden bugün talebim kapsamında benimle görüşen Ozan Bey'e ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Yapılan görüşmede, 846 TL tutarındaki bedelin bir sonraki faturama indirim/alacak olarak yansıtılacağı tarafıma bildirilmiştir. Sürecin bu şekilde sonuçlandırılacağını yazılı olarak da teyit edilmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."

Turkcell Abone Şikayetinde Yüksek İnternet Faturası Ve Ücret İptali Talebi

199

Uzun yıllardır, yaklaşık 15–20 yıldır Turkcell abonesiyim. Son özellikle 3 aydır mobil hattımdaki internet kullanımı nor...

TYG Avantaj Ücreti Haksız Yansıtıldı; İptal Edilmesi Gerekiyor

116

Turkcell bireysel faturalı hatta sahibim ve Dolu Yıldız 40 GB tarifesini kullanıyorum. 11–26 Temmuz tarihleri arasında y...

Portekiz'de Kullanmadığım 6 Günlük Yurt Dışı Ücretine İtiraz

33

Turkcell bireysel faturalı hattım ile ilgili olarak Ağustos 2026 faturama yansıtılan yurt dışı kullanım ücretine itiraz ...

İhbarı Olmadan İcra Edilen Turkcell Faturasına Karşı Şikayet

97

Turkcell İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi’nden 2025 yılının 10. Ayında bir hat aldım ve hattı 2026 yılının 1. Ayına ka...

Turkcell’in 10 GB Paketi Üzerinde %75 Artış Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

204

Turkcell’de uzun süredir Büyük Festival 10 GB tarifesini vergiler dahil 230 TL olarak kullanıyorum. Kontratımın süresi d...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör