Turkcell'de İzinsiz Abonelik Ve Fatura Mesajları
Türk Telekom hattı kullanmama rağmen, Turkcell ile hiçbir alakam yokken 6 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Turkcell’den SMS almaya başladım. Ancak bu mesajları fark etmedim, 25 Temmuz 2026 tarihinde 5069****03 numaralı hatta ait 240,30 TL tutarındaki faturanın son ödeme tarihini bildiren SMS’i görünce durumdan haberdar oldum. Mesajlarda telefon numaramın s**** u**** isimli kişiye ait 5****5003 numaralı hatta irtibat numarası olarak kaydedildiği ve bu hatta ait fatura bilgileri gönderildiği yazıyor.
Benim Turkcell üzerinde herhangi bir hattım, aboneliğim ya da başvurum yoktur, uzun süredir yalnızca Türk Telekom hattı kullanıyorum. Buna rağmen adıma ait telefon numarasının, tanımadığım bir kişinin Turkcell hattına irtibat numarası olarak kaydedilmesi ve bu hatta ait fatura mesajlarının bana gelmesi beni hem rahatsız etmekte hem de adım ve bilgilerim üzerinden izinsiz bir abonelik açılmış olabileceği konusunda endişelendirmektedir.
Telefon numaramın, hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir kişinin aboneliğine tanımlanmış olmasını kabul etmiyorum. Numaramın ilgili hattan ve sistemlerinizden acilen kaldırılmasını, bu hat ve olası aboneliklerle adım ve numaram arasında hiçbir bağlantı olmadığının net bir şekilde kontrol edilmesini ve gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiği ve kişisel verilerimin hangi süreçte kullanılmış olabileceği konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell












