Asphalt 8 Reklam İzlemelerine Rağmen A Sınıfı Yükseltme Ödülü Hesaba Tanımlanmadı

Android platformunda Asphalt 8 oynuyorum. Oyunda reklam izleyerek a sınıfı yükseltme ödülü almam gerekirken, 25/09/2026 ve 26/09/2026 tarihlerinde izlediğim reklamlardan sonra defalarca denememe rağmen ödüller hesabıma tanımlanmadı. Reklam sonuna kadar sorunsuz şekilde izleniyor ancak ödül kısmı gelmiyor.

Oyun içi destek bölümünden durumu ilettim, ancak bana sadece yabancı dilde, sorunu çözmeyen bir cevap gönderdiler ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kullanıcı adım MaRaZ-SeZeR-1905’tir.

İzlediğim reklamların karşılığında hak ettiğim a sınıfı yükseltme ödüllerimin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir telafi yapılmasını istiyorum.