Turkcell Cayma Bedelifazla fatura

Turkcell mobil hattım için ekim ayında haksız bir faturalandırma ile karşılaştım. Sadece 2 günlük bir kullanım süresi ol...an yeni sözleşmemden caydığım için yaklaşık 1.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bunun yanında, geçtiğim yeni pakette hiçbir kullanım yapmamama rağmen paket kullanımı varmış...

Turkcell’e ait 535 ***0201 ve 552 ***3886 numaralı faturalı hatlarımı kullanırken, tarifemin taahhüt bitiş tarihi 19.10....2026 olmasına rağmen taahhüt sürem dolduğu gün operatör değişikliği yaptım ve yeni operatörümde hattım aynı gün içinde açıldı. Buna rağmen her iki hattıma da tarife dışı kullanımla...

Ak-bil Güv. Sis. Taah. Ltd. Şti. Olarak geçen yıl şirket hatlarımızı Turkcell’e taşıdık. Geçiş sürecinde gelen saha göre...vlisi bize çeşitli paketler teklif etti, uygun bulduklarımızı imzaladık ve bu doğrultuda hat geçişleri yapıldı. Ancak ilk faturamız geldiğinde, imzaladığımız kontrattaki tutarlarda...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalarımı bugüne kadar tek bir gün geciktirmeden ödedim. Buna rağmen son yaşadığım... olay nedeniyle kendimi resmen aldatılmış ve yanıltılmış hissediyorum. Normalde gelen faturamın yaklaşık altı katı tutarında, sadece iki günlük dönem için yaklaşık 4600 TL borç çık...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Meydan Oto Taşımacılık Ltd. Şti. adına uzun süredir Turkcell kurumsal hatlarımız b...ulunmaktaydı. İki adet hattımızın 12 aylık taahhüt süresi dolduktan sonra 7. ayda hatlarımızı başka operatöre taşıdık. Buna rağmen tarafımıza, herhangi bir sözleşme ya da taahhüt b...

09 Eylül'de paket değişikliği yaptım, şimdi iptal etmek istiyorum. Çünkü mobil Turkcell Star paketini indirimsiz gibi gö...sterip sunucudan yüksek fatura çıkarıyorlar. Düzensiz bir uygulama bu. İptal edeceğim deyince de 3250 TL iki hattım için ceza talep ediyorlar. Daha önce her bir hat için 298 TL fat...

Turkcell faturasız hattımı yaklaşık iki ay önce faturalıya geçirdim. Faturalı hatta geçtiğim dönemde, kullanımım ile uyu...şmadığını düşündüğüm şekilde yüksek faturalarla karşılaştım. Ardından tekrar faturasız hatta dönmek istediğimde benden cayma bedeli adı altında yaklaşık 2.000 TL tahsil edildi. He...

Turkcell hattım olan 0552********24 numaralı hatta tanımlı, 187 TL tutarındaki 5 GB Şık Paket isimli tarifem 10.10.2026 ...tarihinde bitecek şekilde taahhütlü olarak devam ederken, 14.09.2026 tarihinde Turkcell Müşteri Hizmetleri tarafından S**** isimli temsilci aradı. O sırada çok müsait olmadığımı ve...

Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, 23 Temmuz tarihli yaklaşık 3.000 TL tutarında bir fatura... ile karşılaştım. Hattımı taşıdığım halde bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. İlgili fatura hattıma ait olup 5448****22 numaralı hat üzerinden düzenlenmiştir...

Turkcell faturalı hattım için yapılan yanlış bilgilendirme nedeniyle yaklaşık 6.000 TL tutarında iki fatura çıkarıldı ve... mağdur edildim. Operatör değişikliği yapmadan önce müşteri temsilcisi ile görüştüğümde cayma bedelimin yaklaşık 2.880 TL civarında olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hat taşım...

Turkcell hattıma 31 Temmuz 2026 – 11 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki sadece 11 günlük kullanım için toplam 1.285 TL tu...tarında iki adet fatura çıkarıldı. Bu tutarın içinde 999 TL cayma bedeli yer alıyor. Oysa normalde tarifem 700 TL ve cayma bedeli de aylık 499 TL olarak belirtilmişti. Bu kadar kıs...

Turkcell hattım için haziran ayında taahhüdüm bittiği için yaklaşık 20 Haziran tarihinde Star 20+ paketine geçiş yaptım.... Yıllardır en fazla 15 GB civarında kullanım yaparken bu pakette internet hakkım bir hafta içinde bitti. Kullanım alışkanlığımda bir değişiklik olmadığı halde, bunun 5G kaynaklı ol...

Turkcell faturalı hat aboneliğime beklemediğim şekilde çok yüksek bir erken cayma bedeli yansıtıldı. 2.710,19 TL tutarın...da ve son ödeme tarihi 06.08.2026 olan, fatura numarası 0000007584536119 olan bir fatura çıkarıldı, bu tutarın bana daha önce söylenen cayma bedelinin çok üzerinde olduğunu düşünüy...

Eski bir askeri personelim ve uzun yıllar boyunca ülkem adına sınır dışında görev yaptım. Yıllardır kullanmakta olduğum ...Turkcell hattımı 12.07.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminin ardından tarafıma toplam 4.679,52 TL tutarında iki ayrı fatura ve cayma bedeli yansıtıldı. Mevcut eko...

Turkcell’den yaklaşık 7 ay önce Superbox aldım, aldığım güne gerçekten pişmanım. İlk günden itibaren doğru düzgün çekmey...en bir internetle uğraşıyorum. En fazla 18 Mbps hız alabildim, o da çok kısa süreli. Çoğu zaman interneti sağlıklı kullanamadım. Bu süreçte Turkcell ekipleri 5–6 kez arıza için ad...

Isparta Merkez Emre Mahallesi 3860. Sokak No:3 adresinde yaklaşık 2 aydır Turkcell hattımla ciddi çekim ve internet hız ...sorunları yaşıyorum. Şehrin merkezi sayılan bir bölgede, hem evin içinde hem de sokakta çoğu zaman sadece 1–2 diş çekiyor ve aldığım hız en fazla 7 Mbps civarında olduğu için hattı...

Turkcell faturalı hattıma ait cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımı taşımadan önce m...üşteri hizmetlerini arayarak açıkça ne kadar cayma bedeli çıkacağını sordum ve bana 320 TL civarında bir tutar yansıyacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım ancak daha...

Uzun süredir Turkcell Platinum +70 GB hattımı her zaman düzenli ödeyen bir müşteriydim. Yüksek paket fiyatlarından dolay...ı hattımı paket sürem dolmadan Vodafone’a taşıdım. Paketimin bitmesine yaklaşık 1 ay kala hat taşıma işlemi sonrası faturama “cayma bedeli” adı altında 1327 TL tutarında ek ücret y...

Turkcell hattımın kontrat yenilemesini yaptıktan sonra yalnızca 1 ay kullandığım paket için fahiş bir cayma bedeli çıkar...ılmasından şikayetçiyim. Kullandığım paketin kontratlı fiyatı 400 TL, kontratsız fiyatı ise 580 TL olmasına rağmen, yalnızca 1 aylık kullanım için tarafıma yaklaşık 530 TL civarınd...

Yaklaşık iki buçuk ay önce Konya Karatay’daki Turkcell bayisinden, üç çocuğum için akıllı saatlerde kullanılmak üzere Ço...cuk Saati 5 GB kampanyalı hat satın aldım. Hatları veren görevli, hatların üzerine çocuklarımın isimlerini yazmadığı için hangi hattın kime ait olduğunu karıştırdık ve rastgele den...

Turkcell hattıma ait taahhüdümün bitmesine 10 gün kala numaramı başka bir operatöre taşıdım. Bu işlemden sonra “internet... cayma hakkı” adı altında son faturamın çok yüksek geldiğini gördüm. Normalde aylık yaklaşık 800 TL civarında fatura öderken, son faturam 3.495 TL olarak yansıtıldı. Fatura numaram...

Turkcell’den yaklaşık iki ay önce 300 GB 100 Mbps Superbox paketi satın aldım. Satış esnasında bana, kota 50 GB’nin altı...na düşmedikçe hızımın düşmeyeceği ve interneti yüksek hızda kullanabileceğim söylendi. Ancak cihazı aldığım günden itibaren bulunduğum adreste Turkcell hattı dahi sağlıklı çekmedi ...

Turkcell’e ait 5353****99 numaralı hattımı 24.03.2026 tarihinde kapattım. Hattımı kapattıktan sonra tarafıma 2.172 TL ca...yma bedeli, ayrıca 1.572 TL ve 572 TL olmak üzere iki ayrı fatura daha çıkarıldığını gördüm. Özellikle 572 TL olan borca itirazım var ve bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum. Hat k...