to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Erkek Koşu Ayakkabısında Üretim Hatası İade Veya Değişim Talebi
FLO’nun online mağazasından 15 Mayıs 2026 tarihinde 2.124,99 TL ödeyerek Lumberjack marka erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Kısa bir kullanım sonrasında ayakkabının iç astarında, tamamen üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir yırtılma meydana geldi.
Bu nedenle ayakkabıyı 4 Kasım Çarşamba günü FLO mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. Bugün, 6 Kasım tarihinde tarafıma inceleme sonucunun kullanıcı hatası yönünde red olarak iletildiği bilgisini aldım. Ayakkabının kullanım koşulları ve hasarın şekli dikkate alındığında, bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası değil üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu red kararını kabul etmiyorum.
Üretim hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını veya ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
