Türk Telekom Tivibuarıza kaydı

Türk Telekom Tivibu Ev müşterisiyim. 12 Nisan 2026 tarihinde Tivibu yayınım bir anda gitti, bunun üzerine arıza kaydı aç...tırdım. Teknik ekip eve gelerek kontrol yaptı, cihazı değiştirdiler ve yeni Tivibu kutusu taktılar. Kontrol sonrasında sorunla ilgili olarak, Tivibu cihazının güncelleme aldığını,...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet ve Tivibu müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır aboneliğim devam ediyor. Son 1 aydı...r ise gün boyu hem internet bağlantımda hem de Tivibu hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti de Tivibu’yu da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle 2 gün ön...

Ağustos 2025’te Tivibu aboneliği aldım ve aldığım günden beri yayınlarda sürekli pikselleşme ve mozaikleşme sorunu yaşıy...orum. Defalarca arıza kaydı açıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Görüntü kalitesi düzelmediği için hizmetten verim alamıyorum. 10 Nisan’da tekrar arıza kaydı ...

Tivibu Ev kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır yaşadığım ciddi bir yayın sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kal...dım. Yayın izlerken özellikle geri sardığım anlarda sürekli donma oluyor, görüntü takılıyor ve yayına devam edemiyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyor, yayınları sağlı...

Türk Telekom ve Tivibu kullanmaya, bölgemde Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için mecburen geçmek zorunda kaldım.... Keşke almasaydım diyorum, çünkü 06.04.2026 tarihinden beri evimde ne internet var ne de Tivibu üzerinden TV hizmeti alabiliyorum. İlk aradığımda bana kabloların çalındığını, bu y...

Yaklaşık 1 haftadır TCL marka televizyonumda Tivibu Go uygulamasına giriş yapamıyorum. Televizyonum internete bağlı olma...sına rağmen sürekli hata veriyor ve uygulama açılmıyor. Ekranda 140-09-010 hata kodu ile “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Aynı televizyon üzerinden diğer tüm u...

Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum ve TT modem ile Tivibu set-top box üzerinden 16 Mart 2026 tarihinden beri sürekli olarak ...130 98 600 hatası alıyorum. Cihazı her açtığımda aynı hata ile karşılaşıyorum ve yayına erişemiyorum. Bu sorun için Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Tivibu kutusu değ...

Türk Telekom internet ve Tivibu Prime abonesiyim ve her ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Aylardır sık sık kopma s...orunları yaşıyorduk ancak bir şekilde idare ediyorduk. 04.04.2026 tarihinde saat 19.03’te arıza kaydı oluşturmama rağmen, o günden beri internetim ve Tivibu yayınım tamamen kesik d...

28 Marttan itibaren Tivibu yayınımız yok. Arıza kaydı oluşturdum ekipten ge...len kisi kutuyu değiştirmek istemedi daha sonra sözde yeni kutu verdiler. T...

26.03.2026 tarihinde Tivibu Ev hizmetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana 8 gündür televizyon açılmıyor ...ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde kendi elemanları aracılığıyla da 3 kere şikayet kaydı açtırmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden oldu. Arıza kaydı açıldığı ha...

Türk Telekom’un İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 1 Nisan’da yeni bağlattığım 1000 Mbps Tivibu paketli ev internet...imi, daha hiç düzgün kullanamadan 3 Nisan Cuma gününden beri tamamen kesinti yaşıyorum. Yeni abone olmama rağmen iki gündür evde internet erişimim olmadığı için hem günlük işlerim ...

Aralık 2025’te Tivibu Go aboneliği satın alırken paketin içinde Netflix olduğu söylendi. Ancak kurulum ve kullanım sonra...sında pakette Netflix olmadığını gördüm. Bunun üzerine arıza/şikayet kaydı açtırdım, fakat teknik ekip bile pakette Netflix olmadığını başka bir yeri arayarak öğrenebildi. Yaklaşı...

İki gündür İstanbul Eyüpsultan’da evde kullandığım Tivibu hizmetinde yayın alamıyorum, sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkı...yor. İnternet bağlantım olmasına rağmen Tivibu üzerinden televizyon izleyemiyorum. Bu süreçte ne arıza için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben aradı...

Türk Telekom üzerinden aldığımız Tivibu hizmetiyle uzun zamandır sorun yaşıyoruz. Yayın sürekli donuyor, görüntü gidiyor... ve televizyon izleyemez hale geldik. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmak istiyorum ancak buna da imkan bulamıyorum. Kayseri’den mobil hattımla müşteri hiz...

16 Şubat 2026 tarihinden beri Tivibu Ev hizmetimi kullanamıyorum. Evimdeki Tivibu decoder’ın üzerinde hiçbir ışık yanmıy...or, cihaz tamamen kapalı gibi. Defalarca aramama rağmen ben decoder arızalı olduğunu söylediğim halde, telefondaki görevliler sürekli farklı bir arıza kaydı giriyor ve ardından “ar...

İstanbul gibi bir yerde Türk Telekom Tivibu ve internet hizmetimle ilgili 27.03.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. O g...ünden bu yana hem Tivibu yayınını hem de interneti kullanamıyorum. Tam 7 gündür aynı arıza devam ediyor, buna rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Her gün tarafıma “e...

29.03.2026 tarihinde Tivibu hizmetimde kullandığım cihazın kumandasının arızalanması sebebiyle Türk Telekom müşteri hizm...etlerini aradım ve 5596****03 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Kumanda arızası için servis yönlendirmesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ser...

Tivibu Go Sinema paketi aboneliğimi müşteri hizmetleri üzerinden başlattım ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullanıcı... bilgilerimi girdikten sonra sürekli “Proxy hatası” alıyorum, ekranda h260 veya h350 hata kodları görünüyor. Uygulamayı 2 gündür aldığım günden beri hiç açamadım. Bu konuyla ilgil...

Türk Telekom Tivibu Go müşterisiyim. Yaklaşık bir yıl süreli peşin ödeme ile aldığım Tivibu Go hizmetine 26 Mart tarihin...den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda siyah bir ekran geliyor, sol köşede sadece soru işareti çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor; bu nedenle üç gündür hiçbir ş...

Uzun süredir Tivibu abonesiyim ancak yaklaşık 2 aydır ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve görüntü alamıyorum.... Bu süre boyunca hizmetten yararlanamamama rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ettim. Yaşadığım sorunla ilgili arıza kaydı oluşturdum ve 25.03.2026 tarihinde gelecek...

Türk Telekom’un Tivibu uydu hizmeti için 4 Mart günü merkezden aranarak sinema paketine geçmem teklif edildi ve ben de b...u paketi kabul ettim. Ancak ertesi gün, birkaç ulusal kanal dışında hiçbir kanalı izleyemediğimi fark ettim ve hemen Tivibu Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Telefon üzerinden yönlend...