to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market'ten Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu
05.11.2026 tarihinde Yemeksepeti Market İmbatlı (İzmir) şubesinden 4 adet VanCat Aktif Karbonlu Kedi Kumu 10 l siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 1.023,51 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #tfbw-2645-7yiv’dir. Buna rağmen siparişimdeki 4 ürünün hiçbiri tarafıma teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş teslim edilmiş olarak görünmektedir.
Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen 9 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşmelerde talebimin 48 saat içinde sonuçlandırılacağı özellikle söylendi fakat bu süre de geçti. Defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca inceleme yapıldığı ifade edildi ve son görüşmemde de hiçbir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı.
Hem ürünlerimi alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 1.023,51 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
