Tivibu Kutum Açılmıyor Ve Uzun Süreli Mağduriyet İçin Hızlı Çözüm Talebi

Tivibu kutum 14.08.2026 tarihinde saat 23:30’dan beri hiç açılmıyor, cihazın üzerindeki kırmızı ışıktan başka hiçbir tepki vermiyor. Yayınlara erişemediğim için Tivibu hizmetinden yararlanamıyorum.
Bu durum üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak en erken randevu olarak pazartesi günü 13:00–19:00 saatleri arasını verdiler. Arızanın 24 saatten fazla süredir devam etmesine rağmen daha erken bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte mağdur oldum.
Tivibu kutumun değiştirilmesini ve arızamın uzun süredir giderilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.


















