Türk Telekom Taahhüttelefon

Türk Telekom mobil hattımın faturalı tarifesine ait taahhüdü sonlandırmam nedeniyle tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Bu... tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 14.04.2026 tarihli karar ile Tüketici Hakem Heyeti başvurumu kısmen kabul ederek Türk ...

2 Haziran tarihinde Gaziantep Forum AVM zemin kattaki Türk Telekom bayisine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle tele...fon almak için gittim. Türk Telekom’un web sitesi üzerinden defalarca telefon satın almaya çalışmama rağmen sürekli hata aldım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerin günce...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyken, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 3 GB internet, 250 SMS, her yöne 750... dakika, sınırsız WhatsApp ve ilk ay için ek 10 GB internet karşılığında faturalı hatta geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyada ayrıca ilk 3 ay boyunca cayma bedeli ödemeden ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hatlarımı kullanıyorum ancak Mersin ili Erdemli ilçe merkezi ve kırsal bölgede telefonla...rım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Yıllardır bu sorunu yaşıyorum, hem ilçe merkezinde hem de kırsal alanda konuşma ve internet kullanımında sürekli kopmalar, çekmeme ve düşük sin...

Annem Ş***** Y**** adına kayıtlı 0553********09 numaralı Türk Telekom hattının faturaları uzun süredir yaklaşık 150 TL c...ivarında geliyordu. Annem okuma‑yazma bilmeyen, tuşlu telefon kullanan ve kesinlikle internet kullanmayan bir kişi olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından aran...

04.12.2015 tarihinde adıma kayıtlı TTNET ev interneti aboneliği başlattım. Zaman içinde sürekli gelen fiyat artışları ne...deniyle yaklaşık iki yıl önce hattımı iptal ettirmek istedim. Bu süreçte beni arayarak devam edip etmeyeceğimi sordular, ben de net bir şekilde iptal etmek istediğimi belirttim ve ...

26.03.2026 tarihinde Türk Telekom Mobil MSB 15 GB tarifeme ait taahhüt sürem sona ermiştir. Ancak tarafıma herhangi bir ...telefon araması veya SMS ile bilgilendirme yapılmadan hattım taahhütsüz tarifeye geçirilmiş ve bu nedenle Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda yaklaşık iki kat ücret yansıtılmıştır. M...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Balıkesir Ayvalık Küçükköy’de yaklaşık 1 haftadır ciddi çekim ve kesilme sorunu... yaşıyorum. Telefonla konuşurken hat sürekli kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gidiyor ya da konuşma tamamen sonlanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tam derdimi ...

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.11’de 0850 901 04 72 numaralı hattan mobil hattım üzerinden arandım. Telefonu açar açmaz... karşıdaki kişi “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından hat çekmiyormuş gibi kesik kesik bir sesle yatırımla ve bir pu...

30 Mayıs 2026 saat 16:38’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi “Sesimi... alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından karşı taraftan hat çekmiyormuş gibi kesik kesik bir sesle yatırımla ilgili bir şeyler...

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Türk Telekom hattıma ait cep telefonu numaram 0850 901 04 72 numarası taraf...ından arandı. Ani bir refleksle “alo” dedim ancak karşı taraftan hiçbir konuşma yapılmadı. Bu durum, numaramın nereden ve nasıl temin edildiği konusunda beni ciddi şekilde tedirgin...

Türk Telekom mobil hattı, Aydın ili Didim ilçesinde yaşayan 62 yaşındaki babam M**** G*****’ün üzerine kayıtlıdır. Babam... teknolojiden, internetten ve telefon üzerinden yapılan işlemlerden anlamayan biri olmasına rağmen, mevcut taahhüdünün bitmesine yaklaşık iki ay kala telefonla aranarak yeni bir ta...

Türk Telekom taahhüdümü yenilememe rağmen taahhüdüm bittiğinde normal fiyatı 680 lira olan faturamı 2375₺ kesmiş. 99₺ Je...tders üyeliği hiçbir alakam ve onayım olmayan biçimde faturama yansımış. Haklarında dava açacağım, telefonlarıma cevap verilmiyor bilgi karmaşıklığı yaratılıp telefonlar yüzüme kap...

Yaklaşık 9 yıldır TTNET abonesiyiz. Taahhüdümüzün 12.05.2026 tarihinde bittiğini sonradan öğrendik, bize bu konuda önces...inde herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. 14.05.2026 tarihinde arandığımızda ise taahhüdümüzün 25 Mayıs’ta biteceği söylendi ve 18 ay boyunca 550 TL olarak yeni bir kam...

16.05.2025 tarihinde 5315****29 numaralı telefon hattımı, 23.05.2026 tarihinde taahhüdü sona ereceği için Turkcell firma...sına taşıdım. Buna rağmen 26.05.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından bana SMS ile 4.375,57 TL tutarında bir borç yansıtıldığı bilgisini aldım. SMS’te bu borcun ne olduğuna dair h...

Türk Telekom faturalı hatlarım hakkında 0212 922 09 ** numaralı hattan bir kez aranıp telefon çaldırılıp kapatıldıktan s...onra ben geri dönüş yaptım. Telefonda kendini Vodafone olarak tanıtan bir kadın, taahhüt süremizin bittiğini söyleyerek yenileme teklifinde bulundu. İşten çıkmak üzere olduğum ve a...

21.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hat aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi sonlandırma sebebim, İzmir/Buca’da kam...püsün tam karşısında, ana cadde üzerinde oturmama rağmen telefonun neredeyse hiç çekmemesi ve taahhüt edilen iletişim hizmetinin bana sunulmamasıydı. Daha önce yaptığım görüşmeler...

Türk Telekom mobil data hattımın taahhüt yenileme işlemi için 13 Mayıs’tan bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerin...i arıyorum. Görüşmelerimden birinde D**** Hanım ile görüştüm, ancak taahhüdümü sistem üzerinden yenileyemeyeceğini söyledi. Görüşme sırasında SMS ile kod gönderileceğini, bu kodu ...

Türk Telekom'dan şirketim için 05.05.2026 tarihinde 1 yıllık taahhüt uzatması için tarafıma gelen aramada taahhüt verdim...; fakat 11.05.2026 tarihinde ben Türk Telekom'u arayarak taahhüt iptalimi istedim. Müşteri temsilcisi arkadaş, bu nedenle tarafıma cezai işlem uygulanabileceğini söyledi. "Ne kadar...

Annemin kullanıp babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattı için 12 ay taahhütlü bir tarifeden yararlanıyoruz.... Taahhüdün bitmesine yaklaşık 60 gün olmasına rağmen son 2–3 haftadır Türk Telekom tarafından sürekli aranıp, “Taahhüdünüz bitiyor, yeni tarife seçmeniz lazım” denilerek rahatsız ...

Türk Telekom’a hat geçiş sürecinde yaşadığım saygısız ve ciddiyetsiz süreçten dolayı çok şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta... önce Türk Telekom’a geçiş için başvurumu yaptım. Bayiye gittiğimde işlem yapamayacaklarını, Dijital Kurye ile hattımın gönderileceğini öğrendim. O günden beri hem kuryeyle hem müş...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yenilemek isterken, aynı paketi kullandığım diğer hattımla arasında haksız bir fi...yat farkı olduğunu gördüm. Daha önce diğer hattıma aynı paketi aynı fiyata almışken, 10 Mayıs’tan sonra taahhüt yenileme aşamasında bu hattıma farklı, diğer hattıma farklı fiyatlar...

Eşimin kullanmakta olduğu 0541*****28 Türk Telekom hattını uzun süredir kullanmama rağmen, hattım neredeyse hiç çekmiyor... ve bulunduğum konumda arama yapamıyorum. Yer değişikliği yapmadım, hep aynı yerdeyim ve buna rağmen sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom kullanan bir...