Türk Telekom Taahhüttaahhüt yenileme

Avea/Türk Telekom hattımda kullandığım Ailece 6 GB paketimin taahhüt yenilemesi için 2 gündür çağrı merkezini arıyorum; ...ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşıp işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli menü içinde tuşlama yapmak zorunda kalıyorum; taahhüt menüsüne bastığımda taahh...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdünün son günü dün idi. Taahhüdümün yenilenmesini istemediğim için daha önce ...müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iptal etmek istediğimi belirttim, bana son gün aramam gerektiği söylendi. Son gün tekrar aradığımda müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ula...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme döneminde mağduriyet yaşadım. Taahhüdüm 23 Temmuz itibarıyla sona erdi. Taa...hhütten bir gün önce mobil uygulamada 30 GB’lik bir tarife yaklaşık 430 TL civarında seçenek olarak görünüyordu. Ancak taahhüt yenileme zamanı geldiğinde bu seçeneği uygulamadan ta...

Türk Telekom taahhüt bitiminde bilgilendirme yapmadı gelecek dönem faturam bu sebepten yüksek gelmektedir. Ayrıca fiber ...internet kullanıcısıyım her ay modem kirası almaktadırlar. Modemi satın almak istiyorum öyle bir uygulamalarının olmadığını söylüyorlar bizi modem kirası ödemeye mahkum ediyorlar. ...

Türk Telekom hattımda MSB 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında Muud Premium üyeliğimin de aktif olması ge...rekiyor ancak yaklaşık üç aydır bu hizmetten faydalanamıyorum. Hattıma “üyeliğinizi kullanabilirsiniz” şeklinde mesajlar geliyor fakat hiçbir şekilde aktivasyon kodu ulaşmıyor. Bu...

Türk Telekom Ankara bayisi üzerinden Referans Grup adına çalışan R****** Bey tarafından Nisan 2026’da ziyaret edildik. M...evcut taahhüdümüzün bitmek üzere olduğu, cayma bedeli ödememek için taahhüdün yenilenmesi gerektiği söylendi ve taahhüdümüzü yenilediğini belirtti. Ancak daha sonraki aylarda fatur...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi için hem Türk Telekom uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığı...yla tarafıma aylık vergi hariç 442 TL’lik teklif sunuldu. Aynı operatörde bulunan diğer hattımda ise tamamen aynı koşullara sahip, aynı tarife için vergi hariç 367 TL teklif edildi...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Hem Türk Tel...ekom Dikmen ofise giderek hem de çağrı merkezini defalarca arayarak talepte bulunmama rağmen taahhüt yenilemem hiçbir şekilde yapılmadı. Görüşmelerde çağrı kaydı açıldığı ve taraf...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süresi ve tekliflerle ilgili yaklaşık 2 aydır netleşmeyen bir sorun yaşıyorum. Ba...yiye gittiğimde taahhüdümün olmadığı söylenirken, müşteri hizmetlerini aradığımda 1 ay taahhüdüm kaldığını, TT Mobil uygulamasında ise 2 gün taahhüdüm kaldığını görüyorum. Aynı hat...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün 23 Temmuz 2026 tarihinde, yani üç gün sonra bitecek olması...na rağmen ne arayan oldu ne de makul bir çözüm sunuldu. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum, taahhüt yenilemek istediğimde ise aynı tarife için neredeyse 900 TL civa...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı bir yıldır düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. İşim ...F**** Ö**** M*** tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine sadece 4 gün kalmış olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul bir tarife sunulmadı, sadece çok pahalı paket tek...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümü yenilemek istedim. Taahhüt sürem dolduğu dönemde hattıma çok sayıda SMS geldi ve ...taahhüt yenilenmesine dair asıl önemli ve yüksek ücret içeren bilgilendirme mesajı, diğer mesajların arasında küçük puntolarla ve dikkat çekmeyecek şekilde kaldığı için o kısmı gör...

Türk Telekom firması ile taahhüt yenileme teklifleri konusunda sorun yaşıyorum. Yıllardır firmanın düzenli ve sadık bir ...müşterisiyim. Önceki yıllarda taahhüt sürelerim dolduğunda müşteri sadakatime uygun, gayet makul ve yüksek oranlı indirimler yapılıyordu. Ancak mevcut taahhüdümün sonuna geldiğim ş...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü geçen ayın 26’sında sona ermiş, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...madı. Ne SMS ne de arama ile taahhüdümün biteceği ya da bittiği bildirilmedi. Taahhüt bitiminden sonra hattıma bu ay için 2.407,03 TL tutarında fatura yansıtıldığını görünce büyük...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor ve her ikisinin de taahhüt yenileme dönemi g...eldiğinde bana sunulan fiyatlar arasında anlamsız ve yüksek bir farkla karşılaştım. Şu anda 0542***2615 numaralı hattım için 100 GB paket kullanıyor ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyo...

Eşimin adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını kullanıyoruz. Eşimin faturalı tarifesinin taahhüdü bitmek üzereyken... dün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeni tarife teklifiyle karşılaştık. Mevcut faturası yaklaşık 240 TL iken, sunulan yeni teklif yaklaşık yüzde 45 zamla 350 TL olarak gös...

Türk Telekom ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken 22 Haziran’da taahhüt yenileme için arandım. Görüşme sırasında taşı...nacağımı söyleyip hattı dondurma işlemini özellikle sordum. Bana hattı dondurabileceğimi ve bu süreçte paket ücretinin yansımayacağını ilettiler. Özellikle ücret konusunu birkaç ke...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken her seferinde aranacağım söylenmesine rağmen, t...aahhüdümün biteceği bu ay hiçbir şekilde aranmadım. Taahhüdüm sona ermeden önce bilgilendirilmek ve uygun bir indirimli teklif sunulmasını beklerken, herhangi bir dönüş yapılmaması...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 22 Temmuz’da taahhüdüm bitiyor ve taahhüt yenileme aşamasında hem mobil... uygulamada hem de çağrı merkezinde yeni gelen müşterilere 300 TL civarında fiyat verilirken, mevcut müşteri olarak bana 500 TL gibi çok daha yüksek bir ücret sunuluyor. Aynı hizme...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 22 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bugün itibarıyla mobil uyg...ulamada taahhüt yenileme için geçebileceğim hiçbir paket görünmüyor. Uygulamada mevcut tarifem “İşim Ferah Özgür mass” olarak görünüyor ancak “geçebileceğiniz uygun bir tarife bulu...

Türk Telekom mobil hattımda halen devam eden bir taahhüdüm var ve bitmesine 8 gün kaldı. Şu an Yeni Efsane 20 GB paketin...i kullanıyorum ve aylık 307 TL ödüyorum. Ancak taahhüdümü yenilemek istediğimde, online işlemler uygulamasında bana sunulan en düşük ücretli paket aylık 1.070 TL olarak görünüyor v...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenilemede sadece 17 gün gecikme olduğu gerekçesiyle ağustos dönemine ait faturam...a 1509 TL ek ücret yansıtıldı. GSM numaramın son 3 hanesi 911’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ek ücretin ödenmesi gerektiği, bunun üzerine bir de ek tarife ücreti eklenece...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. 0 535 *** ** 19 nu...maralı hattım için 1 yıllık taahhüt yenileme işleminde, 10 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuşma içeren paket için vergi dahil aylık 727 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Yakla...