Express Hırdavat'tan Sipariş Hazırlanıyor Kalıyor, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yok

04.11.2026 tarihinde Express Hırdavat’ın online sitesi üzerinden Staxx Power marka 750 Watt bir dalgıç pompa satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sitede hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi.

WhatsApp hattından kendileriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat sonrasında hiçbir geri dönüş alamadım. Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda da telefon sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Muhatap bulamadan bekletiliyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için 4284651157 numaralı siparişime ait ürünün gönderimi yapılmayacaksa, ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.