Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi Yıldız Caddesi’indeki yeni taşınacağım sıfır binada internet altyapısı olmadığı için hiçbir firmayla anlaşma yapamıyorum. Türk Telekom’a başvuru yaptığımda ise en geç 6 ay içinde belli olacağı, şu an sadece beklemem gerektiği söylendi. Günümüzde sözde 5G’ye geçilir...

23.03.2026 tarihinde saat 19:09 civarında Türk Telekom hattım olan 5304****88 numaralı hatta benim onayım ve talebim olmadan 67 TL tutarında bir mobil internet paketi tanımlandı. Herhangi bir işlem yapmadığım ve paket satın almadığım halde hatta otomatik olarak paket yüklenmiş görünüyor. Durumu far...

Türk Telekom (TTNET) 7043699503 numaralı internet aboneliği sahibiyim. İstanbul Beylikdüzü’nde kullandığım internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamama rağmen hem haksız faturalandırma hem de sözleşme uzatma nedeniyle mağdur edildim. Sözleşmemin bitiş sürecine girildiği dönemde d...

Türk Telekom’dan 100 Mbps Evde İnternet paketi kullanmaktayım ancak yaklaşık 1 haftadır yaptığım hız testlerinde evime en fazla 20 Mbps hız geldiğini görüyorum. Buna rağmen 100 Mbps paket ücreti ödüyorum. İnterneti İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi, Bozcaada Caddesi, Bağtepe Sitesi’nde kullanı...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 ay önce internetim hiçbir şekilde çalışmamış ve bu sorun 1 hafta boyunca sürmüştü. Şu anda aynı problemi ikinci kez yaşıyorum ve bu sefer de 3 gündür evimde internet yok. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp internetin ne zaman geleceğini so...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 35 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen 2025 Aralık ayından beri gün içinde sık sık internet kopmaları yaşamaktayım. Üç aya yakın süredir interneti düzgün ve kesintisiz kullanamıyorum. Bu süreçte en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı olmadığı için Tivibu’yu da kullanamıyor, televizyon izleyemiyorum. Sorunu 5 gün önce Türk Telekom’a bildirerek arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 5582****83 numaralı arıza...

Türk Telekom mobil hattımda her ay paketimden ortalama 20 GB civarında internet artarken, bu ay hiçbir kullanım farkım olmamasına rağmen paketin bitmesine yaklaşık 15 gün varken yalnızca 4 GB internet hakkımın kaldığını gördüm. Kullandığım hat faturalı ve Hatay‑Altınözü ilçesinde kullanıyorum. Kull...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evimin yanındaki inşaat çalışması sebebiyle internet kablom koptu ve yaklaşık 36 saattir internetim tamamen yok. Genel arıza var denilerek iki gündür oyalandım, ancak sorun mahalle genelinde değil, doğrudan benim hattımda yaşanan kablo kopukluğu olmasına rağme...

Türk Telekom üzerinden Hipernet 50 paketi ile 13 Mart Cuma günü evime internet bağlattım. Bağlantıya gelen saha ekibi, siteden bir port boşalttıklarını, bizim binaya gelen portun binaya uzak olduğunu ve bu yüzden yüksek hız alamayacağımızı söyledi. İnterneti ilk bağlattıklarında hız testlerinde yakl...

Ben Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir ciddi internet problemleri yaşamaktayım. Sürekli yaşanan internet kesintileri ve aşırı yavaş bağlantı nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamamaktayım. Yaşadığım bu sorunlardan dolayı online görüşmelerimi gerçekleştiremiyor, film iz...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk aydır internetimiz yok. Arıza ile ilgili bir çalışma yapılmadı. Tahsilatımı iptal etmek istiyorum, cayma bedeli istiyorlar. İnternet kullanmadığım halde fatura çıkarıyorlar. İnternetin ne zaman geleceğine dair net bir tarih de vermiyorlar. ...

Hatay’ın Payas ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum. 15 Şubat tarihinde internet hızım aniden çok aşırı derecede yavaşladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak herhangi bir düzelme olmadı ve günlerce düşük hızla kullanmaya devam etme...

Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim 22.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorun çözülemedi ve 5584****13 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ardından gün içinde arandım ve ekiplerin 16.30’dan sonra gelebileceği ...

Türk Telekom ev internetimde 24 Mbps limitsiz Hipernet aboneliğim bulunuyor. 27 Aralık tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden itibaren defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen 16 Mart’a kadar, yani yaklaşık üç ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte ekipler birkaç ...

16 Mart tarihinde İstanbul Pendik’teki sabit ev adresimiz için annemin adına Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptık. Binamızda Türk Telekom kutusu bulunduğu için başka bir operatöre başvuru şansımız da yok; ancak buna rağmen o günden bu yana bağlantı bir türlü yapılmadı. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili bilgim ve rızam dışında işlem yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Lüleburgaz’daki Estel İletişim bayisi üzerinden 18 aylık yeni internet sözleşmesi düzenlenmiş, benim adıma imza atılarak üyelik açılmıştır. Bu durumu Şubat ayında fark ettik ve kesinlikle bö...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında yer alan 8827226650 numaralı hizmetimi 17.03.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Evimde cep telefonu da çekmediği için internete erişimim tamamen kesilmiş durumda ve işimi/günlük işlerimi yürütmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sor...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 yıldan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evime gelen trafodan itibaren eve gelen kablo, ev içindeki kablo, modem ve dağıtıcı defalarca değişti, Türk Telekom da birçok kez ücretini alarak evime servis gönderdi. Buna rağmen internetimde sürekli do...

Türk Telekom’dan aldığım Arnavutköy / İstanbul adresimdeki fiber ev interneti hizmetini 9 Mart tarihinden beri, yani yaklaşık 17 gündür hiç kullanamıyorum. Modem seri numaram ZTE01952C2e4. Aynı binada Türk Telekom kullanan komşularımın interneti sorunsuz çalışmasına rağmen, benim hattımda teknik arı...

Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim, her ay 669 TL fatura ödüyorum. Ancak yaklaşık 7 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 15–20 Mbps seviyelerinde kalıyor. Sözleşme gereği aldığım paketin çok altında hız almama rağmen bu sorun bir türlü giderilmiyor. ...

Türk Telekom ev interneti (ADSL) abonesiyim. Hatay Antakya’da, deprem bölgesinde yaşamama rağmen uzun süredir internet hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Geçtiğimiz aylarda iki kez internet kesintisi oldu ve her seferinde bağlantı yaklaşık 10 gün boyunca gelmedi. Şu anda yine internetim kesik ve...

Türk Telekom'dan SMS geldi, aradım, güya kapalı dediler. Sonra yine SMS geldi: 6606'ya tüm iptal Yazın gönderin yazıyor, yaptım. Bir kez daha SMS geldi, tüm iptal yapayım dedim, yine SMS geldi. Aradım, Telekom'a: smsleriniz kapalı, yapabileceğimiz bir şey yok. Bir de utanmadan olur, öyle SMS gelir. ...

Türk Telekom tarafından internet bağlantı başvurum için tarafıma 25.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saat aralığında randevu oluşturulduğuna dair SMS gönderildi ve sonrasında telefonla da bu randevu teyit edildi. Ben de bu bilgiye güvenerek işimden izin alıp Muğla Fethiye Karaçulha Mahallesi’ndeki adre...