Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Türk Telekom mobil hatta tanımlı “Cepte Avantaj 5 GB Sosyal Medya” paketini kullandığımdan beri, yaklaşık 1–2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paketteki 5 GB sosyal medya kullanım hakkım bittikten sonra, hattımda kullanabileceğim genel internet paketim olmasına rağmen sosyal medya uygulamaların...

Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım, bu başvuru üçüncü kez tekrarlanmasına rağmen hâlen kurulum için gelen olmadı. 17.03.2026 tarihinde sabah 08:00 ile 13:30 saatleri arasında randevu verildi, ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınması için 13 Mart tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan geçen onca zamana rağmen, bugün 27 Mart olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet kay...

Manisa Salihli Cumhuriyet Mahallesi 319. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 10 Mart’tan beri yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Her a...

Türk Telekom üzerinden Prime 65 isimli bir yıllık taahhütlü tarifeye, indirim vaadiyle kısa süre önce geçiş yaptım. Taahhütte geçtiğimden beri yaklaşık iki haftadır internet hızım aşırı derecede yavaş ve günün neredeyse her anında bu sorunu yaşıyorum. Ankara Polatlı’da kullandığım bu hatta, hızın bu...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 4 Şubat’tan bu yana İstanbul Pendik’teki yeni adresime nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık iki aydır defalarca randevu oluşturmama rağmen ne gelen oluyor ne de arayan; süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için dün online kanaldan başvuru yaptım. Bu başvurudan hemen sonra hattımda arama ve SMS kullanabiliyor olmama rağmen mobil internet erişimim tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiçbir şekilde giremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Türk Tele...

İzmir ili Menemen ilçesi Mermerli Mahallesi 1404 Sokak No:3 adresinde bulunan apartmanımızda yaklaşık bir ay önce Türk Telekom ekibi tarafından, kat maliklerinin onayı alınmadan katlar arasında delme işlemi yapılarak internet hattı çekildi. Bu işlem sırasında hem duvarlara zarar verildi hem de geliş...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz ve modemimiz için yaşadığımız iptal sorununu paylaşmak istiyorum. İş yerimizde Türk Telekom’dan aldığımız iş yeri internetini ve modemi aktif şekilde kullanıyorduk. 23 Ocak 2026 tarihinde dükkanımızı taşıdık, yeni adreste ise Türk Telekom altyapısı olmadığı...

Kocaeli Dilovası’ndaki evimin köşe taşıyıcı kolonuna yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom’a ait kalın hat kabloları montajlı durumda bulunuyor. Zaman içinde bu montaj nedeniyle kolonumda çatlaklar oluşmaya başladı ve yapısal açıdan beni endişelendiren bir hasar meydana geldi. Bu kabloların ...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti, altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gündür bağlanmıyor. Aydınlıkevler Mahallesi Cevizli Sokak’taki adresimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Gör...

Digiturk tarafından Aydın Efeler’deki adresime Digiturk kurulumu yapıldı. Telefonda aranarak adresimin fiber altyapıya uygun olduğu, modem desteği ile bana fiber internet de verebilecekleri söylenerek, içinde internet hizmeti de bulunan bir Digiturk paketi tarafıma satıldı. Görüşmede hem TV hem inte...

TTNET müşteri hizmetlerini arayarak dün ev interneti için telefon üzerinden sözleşme yaptım. Ardından 269077774 numaralı evde/işte internet kurulum randevumun 27.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında olduğu SMS ile tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek bugün iş yerimden yarım gün izin al...

Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi’nde hattımın interneti neredeyse hiç çekmiyor, mobil veri kullanamıyorum. Telefon görüşmelerinde ise karşı tarafı net bir şekilde duymama rağmen, karşı taraf beni hiç duyamıyor. B...

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz evde internet hizmeti alıyorum. 8862511224 abone numarasına ait internetimde yaklaşık 30 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti bağlattığımız ilk günden beri bu sorun devam ediyor; ancak abonelik aşamasında altyapıda hiçbir sorun olmadığı özellikle belirtilmiş...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi’indeki adresimde 23 Mart günü başlayan ve yaklaşık 4 gündür devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma oldu...

Yıllardır kullandığım Türk Telekom mobil hattım kendi üzerime kayıtlı olmadığı için uzun süredir hat değişikliği de yapamıyordum. Yaklaşık 4 gündür bu hatta internet paketi tanımlatmaya çalışıyorum, sistem sürekli “başvurunuz alındı” uyarısı veriyor ancak ne onay ne de ret dönüşü yapılıyor. Bu süre...

19.03.2026 tarihinde Bebek Yokuşu'nda yeni açtığımız gece kulübü için Türk Telekom üzerinden bireysel başvuru ile internet bağlatmak istedik. Yaklaşık 50 dakika telefonda kalarak başvuruyu tamamladık; ancak o günden bu yana ne gelen var ne giden, hiçbir işlem yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür defalarca...

24 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum için 27 Mart sabah 08.30’a randevu verildi. O gün iş yerimden özellikle izin alıp evde beklememe rağmen, randevum hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ben aramasam randevunun iptal edild...

Türk Telekom evde internet aboneliğimiz için Hatay Antakya’daki adresimizde 23 Şubat tarihinde internet hizmetimiz tamamen kesildi. O günden bu yana 28 gündür evimizde internet kullanamıyoruz. Kesinti sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aradık. İlk olarak 10 Mart tarihinde geleceği, ekibin yönle...

Türk Telekom’dan iş yerim için Antalya Kemer’de 1000 Mbps limitsiz hiper internet aboneliği başlattım. İnternet bağlantım yaklaşık 3 gündür aktif ve ilk günden itibaren her gün düzenli olarak kesinti yaşıyorum. İş yerimde tüm siparişlerim internet üzerinden geliyor ve diğer işlemlerimi de bilgisayar...

İstanbul Büyükçekmece Ulus Mahallesi’nde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli olarak sadece ek süre verip oyaladılar, he...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 3 Mart tarihinden bu yana ev internetim düzgün çalışmıyor. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ekipler bir kez eve gelerek kontrol yaptı, uzun süre uğraştılar ancak sorunun şebekeden kaynaklandığını söyle...