to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Ev İnterneti Sürekli Kesintisi Ve Çözüm Tarihlerinin Ertelenmesi
TTNET ev interneti aboneliğimizde 21.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Online işlemlere girdiğimizde sürekli “bölgenizde arıza var” uyarısı çıkıyor ve çözüm tarihi otomatik olarak her seferinde 12 saat ileri atılıyor. Verilen her çözüm saatinde sorun devam ediyor ve tekrar 12 saat sonraya erteleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktık ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Evde lise çağında çocuklarımın dersleri aksadı, tüm aile bireylerinin mobil internet paketleri bitti ve mecburen sürekli ek mobil paket satın alıyoruz, mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.
İnternet hizmet numaramız 1783547031’dir. Sürekli ertelenen bu arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve internetsiz kaldığımız günler ile ek mobil internet harcamalarımız için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
"Bölgenizde genel bir arıza arıza var" ibaresi yoğun arıza kaybı BTK ve CİMER şikayetleri sonucu "Evinizdeki kablodan nedeniyle" döndü, şu an 25 Eylül 2026 sorunu ekim ayı sonuna kadar halledeceklermiş yani 1 ay! 1 ay internet hizmeti alamıyoruz cep telefonu internetleri zaten hemen bitiyor ek paket almak zorunda kalacağız!
