Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Yıllardır Bursa Gemlik’teki adresimde Türk Telekom’dan 75 Mbps hızında olması gereken taahhütlü internet hizmetini kullanıyorum. Ancak başından beri bu hıza asla ulaşamıyorum, uzun süredir en fazla 35 Mbps hız alıyordum. 2025 yaz başından itibaren ise durum daha da kötüleşti ve son 3 aydır 8 Mbps’yi...

Türk Telekom ev internetimi Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her gün 100–150 kez internet bağlantısı kopuyor. Bu nedenle uzaktan çalışma, online ders, oyun oynama ve film/dizi izleme gibi günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı ...

İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Yakuplu Mahallesi 4. Sokak’ta Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yapılan hız testleri ve kontrollerde, tarafıma taahhüt edilen hızlara ulaşılamadığı, özellikle yoğun saatlerde internetin ...

TTNET ev interneti aboneliğimde 35 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgesel arıza var, onarım yapılıyor” denilmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süre boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda da doğrudan telesekreter devrey...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kocaeli Körfez’de bulunan adresimde internetim sürekli kapalı, günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo ve bağlantı kontrolleri gibi tüm temel de...

TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti, Muğla ili Dalaman Merkez Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 5 aydır belediye çalışmaları gerekçesiyle tamamen kesik durumda ve bu süre içinde interneti hiç kullanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...

19.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.34 civarında TTNET ADSL ev internetim tamamen gitti ve o andan beri internete hiç bağlanamıyorum. Yapılan kontrollerde bunun genel arıza olduğu, internetin ancak 20.02.2026 tarihinde geleceği söylendi. Bu kadar uzun süreli kesintinin, üstelik genel arıza d...

İzmir ili Ödemiş ilçesi Süleyman Demirel Mahallesi 1027 Sokak No:3 adresinde yaklaşık 1 yıldır ikamet ediyorum. Bu süre boyunca binamıza Türk Telekom tarafından internet altyapısı sağlanmadı. Aynı mahallede ve çevre binalarda internet hizmeti olmasına rağmen, binamızın altyapısız bırakılması nedeniy...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sık sık kopma ve bölgesel arıza sorunları yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür hiç hizmet alamıyorum, internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arızanın 19.02.2026 tarihinde çözüleceği söylendi. Bugün tekrar...

Türk Telekom’dan İzmir/Karaburun’da ikamet ettiğim evim için limitsiz fiber evde internet başvurusu yaptım. Son bir haftadır, iki kez SMS ile tarih ve saat aralığı verildiği halde, belirtilen gün ve saatlerde adrese gelinmedi ve internet bağlantısı yapılmadı. İlk randevu tarihi olarak 16/02/2026 ver...

Adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım, yaklaşık 35 Mbps hızında olması gereken ev internetim 16 Şubat 2026 Pazartesi gününden beri çalışmıyor. Üç gündür apartmanımızdaki toplam 36 daireden en az 20 TTNET kullanıcısı aynı sorunu yaşıyoruz, buna rağmen bölgemizdeki diğer internet servis sağlayı...

Yaklaşık bir hafta önce sokağımızda Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldı ve 13 Şubat 2026’dan beri ev internetim tamamen kesik. Arıza kaydı için aradığımda bunun genel bir arıza olduğu ve en geç 22 Şubat’a kadar internet bağlantısının sağlanacağı söylendi, ancak o günden bu yana ne bir ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Ocak ayından bu yana sürekli kesintiler yaşıyorum. Ocak ayı içinde yaklaşık 6 kez “iyileştirme çalışması” adı altında internetim saatlerce kesildi. Son olarak da bu akşam “altyapı çalışması” denilerek yine internet hizmetim kesildi. Her sene iki katına yakın...

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Yalın 50 Mbps'ye kadar limitsiz hiper paketim olmasına rağmen, yaklaşık 12–13 Şubat tarihinden bu yana internet hızım 2–3 Mbps indirme, upload hızım ise neredeyse 0 seviyesinde. Bir haftadır bu hızlarla interneti kullanmaya çalışıyorum ve sağlıklı bir şe...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kesilmeler ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyordum. 4 Şubat 2026 günü yaptığımız şikayet üzerine gelen teknik personel, arızanın evimize gelen internet kablosundan kaynaklandığını belirtti ve bu kablonun Türk Telekom tarafından değiştirilmesi ger...

TTNET abonesiyim. Haberim ve onayım olmadan benim adıma fiber geçiş talebi oluşturulmuş ve bir anda görevliler kapıma geldi. Fibere geçmek istemediğimi, mevcut bakır altyapı üzerinden kullandığım hizmete devam etmek istediğimi açıkça ilettim ve bu şekilde ayrıldılar. Görevliler gittikten hemen sonra...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Hatay İskenderun’daki adresimde 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu ve internetin 1 Mart tarihine kadar gelmeyeceğini söylediler. Günlerce sürecek bir altyapı sorununun bu çağda hâlâ çö...

Üzerime kayıtlı 8845748401 numaralı TTNET internet aboneliğim ile ilgili yaşamış olduğum ve 27.01.2026 tarihinde başlayan hizmetin sağlanmaması (sürekli kopmalar yaşanması ve sonunda tamamen internetin gitmesi) problemi, 18.02.2026 tarihine kadar hâlâ çözülmedi. Bu kadar kötü bir firma olamaz. Önce...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 13.02.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. En geç 10 gün içerisinde nakil işleminin yapılacağı söylendi. 18.02.2026 tarihinde kurulum için geleceklerine dair SMS gönderildi, tüm gün Aydın Efeler’deki yeni adresimde evde beklememe rağmen gelen ...

23 Aralık’ta Superonline’dan Türk Telekom’a internet transferi için başvuru yaptım. Bana sözleşme evrakının gönderileceği, yaklaşık üç iş günü içinde elimde olacağı ve bu sözleşmeyi imzaladıktan sonra transferin başarıyla gerçekleşeceği, internetimin kullanıma açılacağı söylendi. Ancak Ankara’nın me...

Türk Telekom mobil hattım için aşmayan paket kullandığımı düşünerek hattımı kullanıyordum. Buna rağmen 17.02.2026 tarihli güncel faturamda, 100 MB için 75 TL bedelle 6 kez ek internet paketi ücreti yansıtıldığını gördüm. SMS ile yalnızca bir kez bilgilendirme aldım, ancak faturama 6 kez 57,69 TL şek...

Türk Telekom üzerinden 15 ay taahhütlü, limitsiz 50 Mbps VDSL ev interneti kullanmaktayım. 17 Şubat 2026 saat 00.00’dan beri, yani 3 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda, ertesi gün saat 07.00’de geleceği söyleniyor ancak verilen saat geldiğinde bu k...

İstanbul Şile Satmazlı Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom üzerinden aldığımız internet hizmeti, yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Oğlum K***** S*** adına kayıtlı, 8831175445 numaralı müşteri kaydıyla 2021 Ağustos ayından beri aboneniziz ve bugüne kadar bu kadar uzun süreli bir kesinti...

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son iki aydır, bağlantım her 1–5 dakikada bir kopuyor ve neredeyse internet kullanılamaz hale getiriyor. Müşteri numaram 7038690664’tür. Binaya dışarıdan bakır hat çekildi ve kullanılan kablo hem çok ince hem ...