Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Aksaray Ortaköy, Sinandı Gökaya köyünde Türk Telekom üzerinden aldığımız VDSL internet hizmeti yaklaşık 1 haftadır çalış...mıyor. Modemde hem internet hem de DSL ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca hiç internete bağlanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, 2–3 gün i...

İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi 372/20 Sokak No:21 adresinde rehabilitasyon merkezi olarak faaliyet gösteriyoruz ve T...ürk Telekom’a bağlı iki adet sabit internet hattımız bulunuyor. Her iki hattımız da 100 Mbps’lik en üst paket olmasına rağmen aylardır yaptığımız hız testlerinde internet hızımız 6...

Trabzon Vakfıkebir’de Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 12 gün önce bölgemizde yapılan inşaa...t kazısı sırasında internet kablosu koptu ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza başladığından beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her s...

Türk Telekom'a geçiş yaptık 1 Mayıs itibarıyla. Yeni ezber bozan 1000 tarifesi. İçinde 1000dakika, 250SMS, 100MB var. Ay...rıca 10GB İnternet paketi taahhüdünü yapmak için “yenı ezber bozan 10GB” yazıp 5555'e gönderdik. Fakat hatalı kod yanıtı aldık. Farklı biçimlerde denedik. Yine olmadı. En sonunda "...

Türk Telekom mobil hattıma aylık toplam 40 GB internet tanımlı olmasına ve İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen intern...et hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Bilgisayarımda işim olduğu için internetimi sık sık paylaşmak zorundayım; ancak hız 5–10 KB seviyelerinde olduğu için temel bir dosya in...

Türk Telekom 32 Mbps ev interneti aboneliğimde 01.05.2026 tarihi saat 16.00’dan bu yana tamamen internet erişimi sağlaya...mıyorum. Evimde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Aynı binadaki diğer dairelerde de aynı anda başlayan genel bir kesinti söz konusu. Binadan Türk Telekom müşteri hizmetleri ara...

Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim, Antalya Liman Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır sorunl...u, son on gündür ise neredeyse tamamen işlevsiz durumdadır. İnternet üzerinden ne bir video ne de film izleyebiliyorum; sürekli donuyor ve yüklenip duruyor, sağlıklı bir şekilde ba...

4 Nisan tarihinde Türk Telekom evde internet başvurusunda bulundum ve kurulum için 25 Nisan’a randevu verildi. Ancak ran...devu günü herhangi bir mazeret bildirilmeden adrese gelen olmadı, tarafıma da bilgi verilmedi. Bunun üzerine başvurumu iptal ettirdim. Daha sonra farklı bir operatörden evde inter...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Ocak ayından bu yana özellikle akşam saatleri...nde internet hızım aşırı derecede düşüyor ve 19.00 ile 24.00 saatleri arasında neredeyse 1 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu durumda interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak 7 gündür evimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre içinde ne modem resetleme ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Yaşadığım bu s...

Türk Telekom’dan İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi 1498 Sokak No:6 Kat:3 adresine 100 Mbps limitsiz ev interneti bağlatma...k için 30.04.2026 tarihi saat 13:30–18:30 aralığına randevu aldım. Buna rağmen belirtilen gün ve saatler içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amaçlı arama yapıldı....

Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özelli...kle gündüz saatlerinde internetim sık sık kopuyor ve uzun süreler boyunca internetsiz kalıyorum. Bu yüzden ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilecek şekilde hizmet alamı...

25.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattım için Avantaj 10 GB Avrupa ek paketini satın aldım. Bu paketi yalnızca ilk gün k...ullanabildim, sonrasında ise herhangi bir kullanım yapamadım. 27–30 Nisan tarihleri arasında hatta paket yüklü görünmesine rağmen internet hizmetinden faydalanamadım. Konu ile ilg...

Türk Telekom Cep Magnet hattımı yaklaşık 1 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz son dönemde sürekli olarak ke...ndi kendine kapanıyor, internet bağlantısı sık sık kesiliyor. İnterneti kullanırken bir anda bağlantı gidiyor ve tekrar kullanabilmek için sürekli modemi resetlemek ve uzun süre ye...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir ...Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı neredeyse her üç dakikada bir kopup tekrar bağlanıyor ve bu durum gün boyu düzensiz şekilde devam ediyor. Evde ü...

Mevcutta Bimcell hattı kullanıcısıyım. 13.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut ...tarifeme benzer şekilde 12 ay taahhütlü, aylık 280 TL + vergi karşılığında 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir paket teklif edildi ve bu teklifi telefon görüşmesinde t...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde 23 Mart 2026 tarihinde ...internetim tamamen kesildi ve Mayıs ayına gelmemize rağmen hala bağlantı sağlanmadı. İki aydır evde internetsiz yaşıyoruz. Tarafıma “hatta sorun var” denilerek internet verilmiyor...

Türk Telekom TTNET 16 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 23 Nisan günü öğle saatlerinden bu yana ev internetim tam...amen kesik; o tarihten beri interneti hiç kullanamıyoruz. Modemde bağlantı var gibi görünse de internete çıkış yok ve hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyoruz. Bu süre içinde defalar...

Ankara Altındağ’da evimde Türk Telekom ADSL internet kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır evimde internet tamamen yok, hiçb...ir şekilde bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL civarında fatura ödüyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “ya...

İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Ahi Sokak’ta Türk Telekom Tivibu ve internet abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür belediyeni...n yol çalışması gerekçesiyle hem internet hizmetim hem de Tivibu yayınlarım tamamen kesik durumda, ne internete girebiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Durumu Türk Telekom...

Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyız. 25 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 6 gündür apartman genelinde... Wi-Fi’ye hiç bağlanamıyoruz ve ne zaman çözüleceği konusunda da net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. İlk aradığımda genel bir ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim bulunmakta. Mahallemizdeki fiber bağlantı kablosu koptuğu için 27 Nisan’d...an beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve 3 gündür mağdur durumdayım. Buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve arıza kaydı olu...

26 Nisan 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı açılmasına rağmen 5 gündü...r hiçbir ilerleme sağlanmadı ve her gün mobil uygulamada arıza bitiş tarihi sürekli ileriye atılmaktadır. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mobil uygulama ...