Ayvalık Park Evleri’nde 13 Gün Boyunca Kesintili Fiber İnternet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

19 Haziran 2026 tarihinden beri Balıkesir Ayvalık’taki Ayvalık Park Evleri sitesinde Türk Telekom fiber ev internetimiz, sitedeki fiber kablonun kopması nedeniyle tamamen kesik durumda. Tüm sitede 13 gündür internet yok ve bu süreçte kimse işini, eğitimini düzgün şekilde sürdüremiyor.

Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde aynı şekilde, arızanın o akşam saat 22.00’de ekipler tarafından giderileceği söyleniyor ancak hiçbir şekilde eyleme geçilmiyor ve sorun çözülmüyor. Günlerdir sadece aynı sözler tekrarlanıyor, somut bir adım atılmıyor.

Bu kesintiden dolayı özellikle benim online derslerim tamamen aksadı, derse giremiyor ve mağdur oluyorum. Arızanın daha fazla gecikmeden acilen giderilmesini ve sitemizdeki internet hizmetinin bir an önce yeniden sağlanmasını istiyorum. Yaşadığımız bu uzun süreli kesinti ve oyalayıcı bilgilendirmeler nedeniyle oluşan mağduriyetimizin de dikkate alınmasını talep ediyorum.