to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ağrı Doğubayazıt Gürbulak adresinde kullandığım hattımda 11 Mart tarihinden bu yana modeme hiç internet gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Kablolu bağlantı kullanıyorum ve bu süreçte internete hiç erişemiyorum. 11 Mart’ta ilk kez arıza bildirimi yapt...
Türk Telekom üzerinden kullandığımız 16 Mbps limitsiz internet paketimiz yaklaşık 4 aydır düzgün çalışmıyor, internet gün boyu düzensiz şekilde sürekli kopuyor. Aylık 850 TL ödediğimiz hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez arıza için aradık, kayıt açıld...
"24 saat geçmeden gelip hallettiler"
Bursa İnegöl Bilalköy Mahallesi 2308 Sokakta bulunan Türk Telekom’a ait direkten sonra yaşanan bakım çalışması nedeniyle 17 Mart tarihinde sabit inter...
Ben Seyfullah D*****, Adana/Seyhan Emek Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’un 100 Mbps sabit internet hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 13 aydır internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşanıyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 2025 yılının Şubat ayında müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Bugün sabahtan beri modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, dolayısıyla internet hizmeti alamıyorum. Bu kesinti ilk kez yaşandı ve kendi imkanlarımla modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. 14 Mart günü saat ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Cumartesi gününden bu yana ne DSL ne de internet ışığı yanmıyor, bağlantım hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamıyorum. Arıza bildiriminde bulunduğumda yalnızca arıza talebiniz alındı, ekiplerimiz inceleme yapıyor şeklin...
"Dün buraya yazdıktan sonra 1 saat içinde gelip gün içinde hallettiler kabloları yerin altından bağlantısını yaptılar kutuyu da tekrar monte ettiler keşke buraya yazmadan olsa bu işlerin hepsi yinede teşekkürler"
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz hiper internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır binamın/dairenin bağlı olduğu dışarıdaki ana bağlantı...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 21 gündür, yani yaklaşık 3 haftadır Konyaaltı/Antalya’da bulunan Kuşkavağı Mahallesi, 553. Sokak, No: 8/4, H**** D***** Apartmanı’ndaki ev adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca eşim de ben de interneti kullana...
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Emek Mahallesi 29. Sokak, Çayırova / Kocaeli adresinde bulunan hattımda 24 Şubat 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizdeki direkte bulunan kutu düştüğü için kablolar koptu; yaptığım arıza bildirimi sonrası ekipler gel...
İzmir Karabağlar’da Türk Telekom evde internet ADSL aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydan fazladır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantım tamamen kesik durumda. Defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. En son aradığımda 48 saat içinde dönüş yapılac...
Van Çaldıran’da kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetim, yaklaşık iki hafta önce belediye çalışması sırasında sokaktaki Türk Telekom internet kutusunun kırılması nedeniyle tamamen kesildi. Defalarca arıza bildirimi için Türk Telekom çağrı merkezini aramamıza rağmen herhangi bir arıza kaydı ...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yan binamızın yıkımı sırasında dışarıdaki kablolar koptu ve o günden beri evimde internet hizmeti tamamen kesildi. Yaklaşık 6 gündür hiç internet kullanamıyorum. Binadaki pek çok komşum cumartesi günü Türk Telekom’u arayıp arıza bildiriminde bulundu. Ben de 01....
İstanbul Pendik Batı Mahallesi Erol Kaya Caddesi, Pendik Veteriner Kontrol Enstitüsü lojmanlarında 2017 yılından beri ikamet ediyorum ve Türk Telekom 35 Mbps internet hattımı kullandığım günden bu yana kesinti ve hız problemleri yaşamaktayım. Özellikle pandemi döneminde, öğrenci olan kızım aylarca d...
Türk Telekom ev internetim geçen hafta cuma günü, 20’si itibarıyla tamamen kesildi ve o günden bu yana, 6 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde yaşa...
02.02.2026 tarihinden bu yana M***** Ş***** P*** Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:65 Şişli adresimde bulunan 1784124758 numaralı sabit internet hattımda sürekli ve uzun süreli kesinti yaşamaktayım, çoğu zaman da hiç internet hizmeti alamamaktayım. Yaklaşık 25 gündür bu sorun devam etmesine rağmen tar...
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paket kullanıcısıyım. 27 Ocak’tan bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, yaklaşık bir aydır hizmet alamıyorum. 11.02.2026 tarihinde arıza bildirimi yaptım, ekiplerin gelip bakacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi ve sorunla ilgili h...
Yaklaşık 10 gün önce Eskişehir Odunpazarı ilçesi Emek Mahallesi Devrim Sokak’ta bir binanın yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kablolar koptu. O gün hemen arıza bildirimi yaptık, ekipler dördüncü gün gelip kabloları tekrar bağladılar; ancak internet bağlantımız hiç gelmedi. O tarihten bu yana soka...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Bursa ili İznik ilçesindeki 50 Mbps VDSL hattımda 29 Ocak 2026 ile 3 Şubat 2026 tarihleri arasında internetim aralıksız olarak kesikti. Bu süre boyunca özellikle bu 6 günün 4 gününde evden hiç çıkmadım ve internet bağlantım hiç olmadığı için hizmetten faydala...
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim yaklaşık bir aydır düzgün çalışmıyor. Modemde internet ışığı ve çekim tam olarak gözükmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; bağlantı hiç yok gibi davranıyor. Sorun Ocak ayının 20’si gibi başladı; ben de 2 Şubat’ta müşteri...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum. Ancak son dönemde, iyileştirme çalışmaları adı altında yapılan işlemlerden sonra IP alamama ve internete erişememe sorunu yaşamaya başladım. Geçmişte de benzer bir durum olmuş, ikinci günün akşamına kadar sorun çözülememişti. O zaman ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için zaten zor şartlarda çekiyor. Evde cep telefonlarımızda doğru düzgün şebeke yok, sadece modem üzerinden internete bağlanabiliyoruz. Hava şartları nedeniyle zaman zaman kesintiler oluyordu; ancak son olarak 5 gün önce internetimiz tamamen gitti. Her kesinti...
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle son 5–6 aydır neredeyse her gün bakım çalışması, bağlantı sorunu gibi gerekçelerle internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve erişim problemleri yaşıyorum, düzenli olarak arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum v...
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Kocaeli Körfez’deki evimde kullandığım internet neredeyse hiç çekmiyor, hız çok düşük olduğu için ne düzgün video izleyebiliyoruz ne de bir şeyler indirebiliyoruz. Çocuklarımın online ödev ve ders videolarını açamaması...
