teknik servis

Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazım, normal kullanım sırasında hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 20.12.2025 tarihinde garanti ...

D‑Smart ile yaklaşık üç ay önce yaptığımız taahhüt yenileme görüşmesinde, hiçbir ek ücret talep edilmeyeceği ve internet hızımızın 100 Mbps’e yükseltileceği söylenerek ikna edildik. Zaten internetimiz zayıf olduğu için değiştirmeyi düşünürken bu vaat üzerine taahhüdü yenilemeyi kabul ettik. Ancak bu...

05.12.2025 tarihinde saat 16.17 civarında Ankara Keçiören’deki Şok şubesinden yaklaşık 1.499 TL ödeyerek Fakir Hausgeräte kişisel filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kullanmaya başladığımda 3–4 kullanımdan sonra evin sigortasını atmaya başladığını fark ettim. Toplamda 5–6 kez denedi...

08.01.2026 tarihinde Setur ’un internet sitesi üzerinden (www.setur.com.tr) Garanti Bankası Miles&Smiles millerimi kullanarak uçak bileti satın almak istedim. Kart bilgilerimi girdim ancak işlemi onaylamadan ekranı kapattım, buna rağmen miles karşılığı olan 6.664,13 TL tutarındaki bedel Miles&Smiles...

5.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smeg Türkiye satıcısından Smeg 50’s Style Retro siyah ayarlı kettle KLF04blue model ürünü 14.394,86 TL bedelle 6 taksit olarak satın aldım. Ürün 30.12.2025 tarihinde arızalandı ve aynı gün teknik servise gönderildi. Ürün toplam 11 gün serviste kaldıktan sonra ...

Digiturk’ün İzmir Güzelbahçe’de bulunan 1002860397 numaralı üyeliğimde yaşadığım yayın sorununu ve buna bağlı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimde mutfakta ayrı, salonda ayrı olmak üzere iki farklı üyeliğim var. Mutfaktaki yayında hiçbir sorun yokken, salondaki yayını yaklaşık 3 gündür ...

Daikin’den aldığıma gerçekten pişmanım. Yerden ısıtmalı eve Daikin yetkili bayisi kombi satıyor, yetkili servis kuruyor, açılışı yapıp garanti başlatıyor. Üçüncü kışında cihaz arızalanınca servis gelip “Bu kombi yerden ısıtmaya uygun değil o yüzden bozulur” diyerek hem suçu müşteriye yıkmaya çalışıy...

Trabzon’da Aslan Teknik’ten Buderus marka kombimin tamiri için hizmet aldım. Kombim su akıttığı için çağırdım, tamir yapıldı ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kombi hâlâ su akıtmaya devam ediyor. Bu işlem için 750 TL ödeme yaptım. Sorun devam edince Aslan Teknik Trabzon’u tekrar aradım ...

Konfor Yatak İzmir Karşıyaka şubesinden 4.02.2025 tarihinde 2 adet 120’lik Pure başlık ve yatak aldım. Fatura numaram GIB2025000000009’dur. Daha bir yıl bile dolmadan her iki yatakta da ciddi şekilde çökme meydana geldi. Yaklaşık bir hafta önce bu sorunu fark eder etmez mağazayı arayıp durumu bildir...

02.01.2026 tarihinde Digiturk’e 100 MB internet Avrupa Yıldızı paketi ve Taraftar paketi için üye oldum. Aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen özellikle Taraftar paketi ve ilgili TV hizmetim hâlâ aktif edilmedi, sadece internet bağlantısı sağlandı. Ankara’nın merkezinde oturmamıza rağmen evde telev...

İstanbul Kadıköy’de Kablo Net abonesiyim ve kiralık olarak verilen Netmaster Infinity 401 modemini kullanıyorum. Uzun süredir modem arıza halinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum; internet devamlı düşüyor ve yeniden bağlanma istiyor, ancak çoğu zaman yeniden bağlanmıyor. İnternete tekrar bağlanabi...

Philips Xc8049 model 8000 serisi süpürgemin süpürge fırçasında bulunan dişli parçası kırıldı. Bu parça kırıldığı için fırça dönmüyor ve cihazın süpürme performansı ciddi şekilde düştü; üründen aldığım verim neredeyse yok diyebilirim. Bugün yetkili teknik servisle görüştüğümde, sadece bu dişlinin de...

Firmanın herhangi bir mail ya da WhatsApp hattı olmadığı için beyanı buradan yaptığımı bildirerek sorunumu anlatmak isterim. Hoover marka, garanti süresi devam eden kurutma makinem için 8 Ocak tarihinde servis başvurusu oluşturdum. 10 Ocak günü için randevu verilmesine rağmen yetkili servis, Kadıköy...

09/2022 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından, arızalanan Toshiba marka televizyonumun yerine değişim ürünü olarak Vestel 58UA9600 58” 4K Android TV (Seri No: 8882381 200581) tarafıma teslim edilmiştir. Söz konusu televizyon, 02/01/2025 tarihinde, herhangi bir düşme, darbe, sıvı teması veya k...

Roborock s7 Max robot süpürgeyi 23.01.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra cihazın haznesinde kalan suyu dışarı akıtmaya başladığını fark ettim. Çalışmasını tamamen engellemediği için hemen göndermedim ancak sorun devam edince ürünü Bood teknik serv...

Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi Zambak Sokak’ta 01.01.2026 tarihinden bu yana sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Haftada 3–4 kez, her seferinde 12 saati geçen kesintiler oluyor ve bu durum artık günlük hayatı ve çalışma düzenimi tamamen bozmuş durumda. Sürekli yaşanan bu kes...

Bosch KDN76AIE0N 542 litre No-Frost çift kapılı buzdolabını Balıkesir Burhaniye’deki evimizde kullanmak üzere 11.06.2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldım ve aynı gün kullanıma açtık. Cihaz ilk günden bu yana sık sık, ekleyeceğim ses kaydında da duyulabilen rahatsız edici seviyede se...

Bosch markalı cl 5000m 125/5e ve cl 5000m 53/2e multi split klima ürünlerini 13.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, yetkili Bosch satıcısı Galeri Beyaz’dan satın aldım. Satıcı firma süreç boyunca çözüm odaklı davranmış ve yardımcı olmaya çalışmıştır. Sorun, montaj aşamasında başladı. Rize ilin...

25.07.2025 tarihinde MediaMarkt'tan satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu, telefonumu şarj etmesine rağmen MacBook’a bağladığımda bilgisayar tarafından hiç görülmüyordu. Bu durumla ilgili Apple destek ile görüştüğümde, farklı bir kablo denememi söylediler...

11.06.2025 tarihinde İzmit Saat Evi mağazasından lc07905.390 model Lee Cooper marka otomatik saat satın aldım. Saat, aldığım günden beri ortalama beş günde 1 dakika ileri gidiyor. Ürün henüz iki aylık olmasına rağmen bu durumun normal olmadığını düşünmeme rağmen, yaşadığım sorun bir türlü giderilmed...

30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi Redmi 15C 8 GB RAM 256 GB ROM cep telefonu satın aldım. Ürün 3 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ve kullanmaya başladığım andan itibaren dokunmatik ekranında sorun olduğunu fark ettim. Ekran dokunmaları kimi zaman algılamıyor...