Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BetterMeŞikayetvar üye markasıdır

19100
(1.424 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.316 Şikayet (Son 1 yıl)
BetterMeŞikayetvar üye markasıdır
19100
(1.424 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Betterme Haksızca Hesabımdan Para Kesti!

profile
Burçin
2 gün önce
238

Betterme üyelik yapmamama rağmen benden 600 TL ücret kesti. Hemen buna bir son vermeniz için yasal olarak tüm haklarımı kullanacağım. Ücret geri iade istiyorum ve abonelik iptali talep ediyorum. Google üzerinden yapılan bu haksız kazancı da doğru bulmuyorum.

Betterme E-posta Göndermiyor!

profile
Rabia
2 gün önce
168

Betterme şifremi unuttum ve giremiyorum. Bundan yaklaşık iki ay önce hesap açmıştım ve unutmuştum hesabı açtığımı. Bugün girmek istediğimde unuttuğumu fark ettim bana e-posta gönderdiklerini söylediler ve göndermemişler. Yardımcı olmalarını bekliyorum. Lütfen yardımcı olun.

Betterme Abonelik Ücretini Alıyor Fakat Program Yüklemesi Yapmıyor

profile
Uğur
2 gün önce
194

Betterme uygulaması üzerinden aylık abonelik oluşturdum ve ilk ay program sorunsuz yüklendi. İkinci ay kartımdan otomatik olarak ücret çekildi fakat program yüklenmedi. Uygulama hata veriyor. Mail adresi üzerinden durumu bildirdim ancak geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir te...

Betterme Abonelik Ücretini Alıyor Fakat Program Yüklemesi Yapmıyor

Betterme Paramın İadesini İstiyorum

profile
Nuray
2 gün önce
208

Betterme adında bir uygulamayı hiç indirmediğim gibi kullanmadım da. Kullanmadığım bir uygulamanın nasıl olur da kartımdan kesinti yapmasını anlayamıyorum ve bu işlemin izahını talep ediyorum. Ayrıca, onaylamadığım işlemin derhal iptalini ve ücretin iadesini istiyorum. Yasal olmayan bir işlemi hangi...

Betterme Üyelik İptali

profile
Nursel
2 gün önce
257

Betterme programını 49 TL karşılığında indirip kayıt yaptırdıktan sonra, iznim olmadan hesabımdan önce 350 TL, çekilmiştir. Daha sonra gelen e-postada, aylık otomatik ödeme yapılacağı belirtilmiş, fakat böyle bir talepte bulunmadım. İlk ödeme 49 TL iken toplamda 350 TL'nin çekilmiş olması kabul edil...

Betterme Paramı Geri İstiyorum

profile
Simay
2 gün önce
177

Betterme programını yaklaşık 2 ay önce indirdim. Kayıt yaptırdıktan sonra bir kereliğine program aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 100 küsur tl'ydi. Programı bitirdikten ve uygulamada herhangi bir üyeliğimin kalmadığına emin olduktan sonra uygulamayı sildim. Fakat bugün 02.03.2024 tarihinde saat 12:18 d...

Betterme Hesabımdan Para Çekilmiş

profile
Havva
2 gün önce
176

Instagram hesabıma giriş yaptım ve bana bir test uygulandı. Daha sonra 'e-posta adresinize gönderiyoruz' dediler. İşleme 105 TL karşılığında onay verdim ancak anlamadığım bir şekilde iki ek abonelik daha yapılmış ve hesabımdan para çekilmiş. ING Bankası'na ait bir uygulamada, tıklamadığım halde bu d...

Betterme Donma Sorunu Yasıyorum İki Hafta Oldu

profile
Asel
2 gün önce
190

Betterme uygulamasını aldım, ilk başlarda oldukça güzeldi ve işe de yaradı; ancak sonra gereksiz yere kasmaya ve donmaya başladı. 20 dakikalık egzersizi bir saate yapıyorum, donma nedeniyle. Vaktim kısıtlı olduğu için spor salonuna vakit ayıramıyorum, bu yüzden tercihimi Betterme'den yana kullandım ...

Betterme İzinsiz Ücret Çekildi

profile
Songül
2 gün önce
204

Ürünü dün gece (01.03.2024) tarihinde 14 TL ( 1 hafta deneme) karşılığında aldım fakat hesabımdan artı olarak 169,99 TL daha iznim olmadan çekilmiş. Üyeliğimi iptal ettirmek ve paramı geri almak istiyorum. Aksi halde gerekli yasal işlemi başlatacağım.

Betterme   Üyelik İptali

profile
Kaan
2 gün önce
216

Better Me üyelik iptalini istiyorum. İptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü başaramıyorum. İndirimli aldıktan sonra hesabımdan 209 TL çekildi, ne yapacağımı bilmiyorum. Otomatik yenilemeyi iptal etmeye çalışıyorum. 'Mail gönderdik' diyorlar ama hiç mail gelmiyor. Bunu çözerseniz memnun kalırım.

Betterme Üyeliğimi İptal Edin

profile
Ümmühan
2 gün önce
216

Bilmeden üye olduk ve maalesef iptal edemiyoruz, bir şey yapamıyoruz. Bu nasıl bir iş anlamadım. Şikayet edeceğim artık yeter. İki aydır boşuna para kesiyorsunuz. Hakkınız var mı insanların alın teriyle, binbir zorlukla kazandıkları paraları böyle haksız yere, sormadan kesmeye, almaya? Gerekeni heme...

5
Çözüldü

Betterme Kartları Boşaltıyor

profile
Elif
2 gün önce
210

"Better Me ekibine çok teşekkür ediyorum. Sorunumu görmezden gelmediler ve para iadesinin yapıldığını söylediler."

Betterme iznim olmadan kartımdan 234 TL para çekmiş. 100 TL'ye diyet planı aldım sadece ve hiç kullanmadım. Aboneliği sonlandıramıyorum ve paramın kar...

Betterme Paramı İade Edin

profile
Arzu
2 gün önce
253

üyelik işlemi gerçekleştirdim ve 30 TL'lik bir işlem yapılması beklenirken, kartımdan hiçbir uyarı yapılmadan 240 TL ücret alındı. Ödediğim tutarın iadesini ve üyeliğin iptalini talep ediyorum. İptal işlemi için gereken adımları lütfen bana bildirin, herhangi bir giriş yapamıyorum.

Betterme 420 TL Ücret Kesintisi

profile
Fatoş
2 gün önce
225

Better me 'den bir defalık duvar pilatesi satın aldım. İnanın hastalıktan uygulayamadım bile dört günde kaldı. Bu ay dün sabah kartımdan 420 TL ücret kesintisi yapmış üyelik için. Ben bir defalık 28 günlük paket aldım sürekli almak için üye olmadım ki. Çok rica ediyorum benim ücretimi iade ediniz.

Betterme 420 TL Ücret Kesintisi

Betterme Para Kesintisi

profile
Nazlıcan
3 gün önce
279

Betterme üyeliğimi başladığım gece iptal etmeme rağmen para kesintisi yapıldı; fakat kullanıma açık değil. Tekrarlayan bir plan veya başka bir şey de satın almadığımı, sadece bir aylık uygun bir plan satın aldığımı sanıyordum. Para iadesi talep ediyorum. Bu konuda lütfen yardımcı olun.

Betterme Para Kesintisi

Betterme Üyeliğim Olmamasına Rağmen Para Çekiyor

profile
Çağan
3 gün önce
261

Iyzico /betterme-dancin firmasından 01.03.2024 tarihinde saat 20.46'da 115,64 TL harcama yapılmıştır. Böyle bir uygulama kullanmıyorum ve kullanmadım ücretin iadesini talep ediyorum. Hiçbir yere abone olmadım iadesini talep ediyorum bilgim olmadan çekilmiştir

Betterme Üyeliğim Olmamasına Rağmen Para Çekiyor
Betterme Üyeliğim Olmamasına Rağmen Para Çekiyor

Betterme Senior Hesabımdan Para Çekti

profile
Esra
3 gün önce
292

Bahsi geçen firma, üyelik iptali yapmama rağmen bu ay hesabımdan 441 lira çektiler. 2 ay önce hesabımı kapatmama rağmen rızam olmadan, üyelik devamı bulunmadan para çektiler. Hesabımda para tutmaya korkar hale geldim tekrar çekerlerse diye. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve paramın iadesinin ...

Betterme Abonelik İptali

profile
Funda
3 gün önce
265

Denemek için gün içinde oluşturduğum aboneliğin acilen iptalinin yapılmasını istiyorum. Mail gelecek deniyor ancak gelen mail yok. Acilen iptal etmek için iletişime geçilmesini talep ediyorum. Mail adresim fu****[email protected] ne kayıt yapılırken ne de iptal istenirken mail adresime herhangi bir bilgi ge...

Betterme Bilgim Dışında Para Çekildi

profile
Hatice
3 gün önce
236

Betterme senior firması bilgim dışında kredi kartımdan para çekti. Bunu nasıl yapabiliyorlar, buna dikkat etmese kaç kişiden dünya kadar insanlardan para almış olacaklar. Herkese yapıyorlar sanırım. Bilgim dışında para çekildiği için yasal yollara başvuracağım

Betterme Bilgim Dışında Para Çekildi
Betterme Bilgim Dışında Para Çekildi

Betterme Ücretlendirme Konusunda Yaşanan Mağduriyet

profile
Betül
3 gün önce
246

126 TL'ye aralıklı oruç diyeti satın aldım. 12 haftalık bir program için sadece 126 TL ödemeyi onayladım. Ancak hesabımdan ek olarak 499 TL ve 125 TL daha çekilmiş. Bu konuda sadece 126 TL ödeme yapmayı kabul etmiştim.

Toplam 5.737 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır BetterMe 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
Marka Karnesini Gör