KLF04

5.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smeg Türkiye satıcısından Smeg 50’s Style Retro siyah ayarlı kettle KLF04blue model ürünü 14.394,86 TL bedelle 6 taksit olarak satın aldım. Ürün 30.12.2025 tarihinde arızalandı ve aynı gün teknik servise gönderildi. Ürün toplam 11 gün serviste kaldıktan sonra ...

Smeg Türkiye’den satın aldığım, garanti kapsamındaki ısı ayarlı su ısıtıcısı kettle’ımı 16.10.2025 tarihinde 'terminal arızası' nedeniyle yetkili servisinize teslim ettim. Servis süreci başlatılmış olmasına rağmen geçen sürede onarım tamamlanmadı ve ürünün bana ne zaman teslim edileceğine dair net b...

Karaca'dan smeg kettle aldım. Daha 5. Ayında kettle ışıkları yanıyor olmasına rağmen su ısıtmamaya başladı. Karaca'nın sitesinden servis talebi oluşturdum. Ve garantiye gönderdim. Servis onarımı yapılıp geri gönderildiğine dair mesajlar gönderdiler. Kargoyu bir açtım ki. Benim gönderdiğim şekilde hi...

Yenile Teknoloji Anonim Şirketi'ne garantiye gönderdiğim Smeg KLF04CREU kirem ısı ayarlı kettle için bir ay boyunca tarafıma geri dönüş yapılmadı ve sürekli aramak zorunda kaldım. Aradığımda, garanti tarafından kettle alt tablasının yurt dışından istendiği ve garanti kapsamına girdiği söylendi. Anca...

Trendyol üzerinden Smeg kettle aldım. Taraflarına gönderimi yapılmış olan Smeg KLF04CREU krem ısı ayarlı kettle için, talep ıd: 15870 olan kaydıma elektrik arızasından dolayı garanti sürecine girmediği ve 8.000 TL'nin üzerinde ücret ödemem gerektiği söylendi. Bir ay boyunca tarafıma kesinlikle geri...

Smeg marka kettle ürünün boyası çıktığından Boyner mağazasına görürdüm. Tam bir ay ürünü ellerinde tutup tamir veya değişim yapmadan ürünü geri gönderdiler. Bu kadar ürünlerinin arkasında durmayacaklarını bilseydim bu ürünü almazdım. Boyner zaten başlı başına hiçbir ürünün arkasında durmayan bir mağ...

11.10.2024 tarihinde Trendyol uygulaması yoluyla Smeg satıcısından aldığım Smeg Isı Ayarlı Kettle 5 ay içerisinde arızalanmıştır. İnceleme için ürünü servise gönderdim. Termostatın arızalandığını ve tamir edildiğini gösterir. Bir belgeyle ürünü tarafıma tekrar gönderdiler. Bu süreçte benimle hiç ile...

2 yılı yeni doldurduğum kettle rengi zaman içerisinde kendiliğinden sarardı. Ekmek kızartma makinesini alıp yanına koyduğumda fark ettim ki aralarında ton farkı var kızartma makinesi beyaz kettle da beyaz olarak almıştım ama krem renk olmuş resmen. Bununla alakalı garanti zamanında iletişime geçtiği...

Merhabalar, Jumbo mağazasından Smeg kettle almıştım. Kullandıktan bir süre sonra üstünde baloncuklar oluşmaya başladı. Başlarda ufak ufaktı ama artık kocaman oldular. Bu konu hakkında nasıl bir yol izlemem lazım acaba, yardımcı olur musunuz? Çok üzülüyorum.

Jumbo mağazasından Smeg marka kettle aldık. Bir süre sonra aldığımız üründe bir kabarma oldu ve çok şaşırdık. Araştırmalarım sonucunda birçok kişinin bu durumdan muzdarip olduğunu gördük. Yetkili kişilerin bu durumla ilgili yardımcı olmasını istiyoruz.

2 gün önce smeg yetkili satıcısından aldığım kettleın içi ilk denemede resimdeki gibi oksitlendi önce kireç zannedip dokunduğumda şoka uğradım. Sadece 1 kez su kaynatmada nasıl bu olabilirdi! Üstelik en kaliteli ürünü almanın güveniyle içinden çıkmayan garanti belgesini bile sorgulamayı düşünmüyordu...

Smeg kettle'ımı 1 yıl kullanmadım, 1 yıldır kullanıyorum ve minik atmalar oldu. Önce çok minik diye önemsemedim, sonra çoğaldı. Garanti bitmeden servise göndermek istedim ama ürünü resimlerine bakarak kullanıcı hatası diyerek inceleme bile yapmadılar. Onun yarı fiyatına olan ürünlerde böyle bir soru...

+2

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Smeg kettle'ın ilk önce kapağı tutukluk yaptı. Sonrasında kırıldı. Beykoz'daki servise götürmem söylendi. Bana 1,5 saat uzaklıkta. Bir kere bırakacağım, bir kere alacağım. Paramızla mağdur olmak bu olsa gerek. Çöpe atarım daha iyi, götüremem çünkü Dyson gibi ürününün ar...

Yurt dışından aldığım smeg kettle kabarıp dökülmesinden dolayı servisi aradığımda TR de herhangi bir servis bulunmadığı yurt dışına aldığım mağazaya götürmem gerektiği söylendi. TR mağazaları da Smeg ürünlerini yurt dışından almıyorlar mı? Türkiye de üretiliyor da haberimiz mi yok?

Satın almış olduğumuz Smeg marka su ısıtıcısı, elektronik aksamları çalışmasına rağmen su ısıtmıyor. Ürünümle Boğaziçi İthalat ilgilenmiyor, arkasında duran yok, teknik destek veren yok. Mail atıp durun diyorlar, maile dönen yok. Çok garip, bu kadar pahalı bir ürünü satıp teknik destek vermemek.

Siparişimin üzerinden 5 ay geçtikten sonra elime geçen Smeg kettle, 3 ay sonra paslanma yapmaya başladı. Ürünü firmaya gönderdim fakat Boğaziçi, paslanan yere macun sürüp bana geri gönderdiler. Tarih 03.02.2023 civarı olması lazım. Boğaziçi İthalat ile yaklaşık 20 kez telefonla konuştum ve bunu asla...

Üç yıl önce Smeg markasına ait bir kettle satın aldım. Ancak ürünün içi paslandı. Servisle iletişime geçtiğimde, ürünün iki yıl garantisi olduğunu ve kendi sitelerinde paslanmaz ürün olarak belirtmelerine rağmen, ancak ürün bedelinin %50'sini ödersem yenisini verebileceklerini ifade ettiler. 6380 TL...

Merhaba, Smeg marka kettle'da soyulmalar başladı. Daha üç hafta oldu kullanmaya başlayalı. Hediye olarak gelmişti fakat soyulmalar meydana geldi. Markayı çok severek takip ediyordum; ancak kalitesi, beklentilerimi karşılamadı. Kaplaması kalktı ve bu durumdan çok üzüldüm çünkü markanın kalitesine ger...