Atron Condense P 24
Avcı Soğutma’da 3 Yollu Vana Değişimi İçin 4.400 TL Aşırı Ücret Şikayeti

İkamet ettiğim adreste kullanmakta olduğum DemirDöküm Condense model kombimde meydana gelen “3 yollu vana arızası” sebebiyle Avcı Soğutma isimli servis firmasından 29.01.2026 tarihinde teknik destek aldım. Bu arıza için servis kaydı oluşturuldu, 500 TL servis ücreti karşılığında firma adresime geldi...
Yıllık Kombi Bakım Randevularının Sürekli İptali Ve Kaba Servis Tutumu
DemirDöküm Atron Condense kombimin yıllık bakımı için 0850 222 1 833 numaralı hattan defalarca kez randevu oluşturdum. Her seferinde bir gün öncesinde...
Kış Ortasında F-05 Arıza Kodu Kombi Ve Sıcak Su Sorunu

DemirDöküm Kombi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Ürün Desteği Yetersiz

2012 yılında Ö**** G***** Mühendislik firmasından DemirDöküm Atron kombi satın aldım. Aldığım günden beri kombi sürekli arıza veriyor, her yıl en az bir iki kez servis veya tamirci çağırmak zorunda kaldım ve artık bu durumdan tamamen bıktım. Özellikle 2024 yılı Ağustos ayında kombi kapalı olmasına ...
Kombi Arızasının Sürekli Tekrar Etmesi Ve Kalıcı Çözüm Sağlanamaması

DemirDöküm marka kombimde bulunan su pompası yaklaşık iki aydır görevini tam olarak yapmıyor ve cihazdan yeterli verimi alamıyorum. Sorunu ilk fark ettiğim günden bu yana defalarca aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde 3–4 kere yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ancak her gel...
DemirDöküm 1 Yıllık Kombiye Garanti Dışı Muamele Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

DemirDöküm Atron kombim bugün bar yükselmesi nedeniyle çalışmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ürünüm yaklaşık 1 senelik olmasına rağmen, görüştüğüm müşteri temsilcisi E**** Hanım, kombinin garanti kapsamında olmadığını ima ederek sadece servis gelmesi için 1150 TL ücret talep edileceğini, arı...
DemirDöküm Yeni Alınan Kombide Tekrarlayan Arıza ve Yetersiz Servis Hizmeti

DemirDöküm Atron model yeni yoğuşmalı kombim, satın aldıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Kombi ateşleme yapmıyor ve su damlatıyordu. 28 Ekim tarihinde Küçükçekmece’deki yetkili servisi aradım, iki genç servis personeli geldi. Ufak bir parça takıp elektrikli süpürgeyle kombinin tozunu aldılar, ba...
Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Kombi Bakım Hizmeti Sağlanmadı, Mağdur Edildim
13 Ekim'de DemirDöküm müşteri hizmetleriyle görüşerek Atron Condense model kombim için rutin bakım talebinde bulundum. Kampanya kapsamında iki bakımlı...
Kombi Arızası Sonrası Yedek Parça Temininde Gecikme Ve Mağduriyet

DemirDöküm Atron Condense model kombimiz 18 Ekim'de f05 hatası verdi. 20 Ekim'de gelen yetkili servis, fanın su aldığını ve değişmesi gerektiğini beli...
Ücretli Bakım Sonrası Tekrarlayan Kombi Arızası Ve Çözüm Eksikliği

DemirDöküm Atron Condense marka kombimizin garanti süresi bittikten sonra, yaklaşık 2 hafta önce sıcak suyu ısıtmamaya başladığını fark ettik. İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi aradık ve müşteri temsilcisi, arıza için servis çağırırsak 1000 TL’den fazla ücret çıkacağını, bunun yerine ikili ba...
Kombi Gaz Atış Borusunda Erken Paslanma Ve Güvenlik Riski

DemirDöküm marka yoğuşmalı kombi montajı yaptırdık. Dört sene olmadan resimde görüleceği üzere gaz atış borusunda paslanmalar görüldü. Borunun dışında epoxy boya ile kaplanmış fakat iç taraftan paslanmış. Bu durum delinmeye ve zehirli gaz solunmaya belki zehirlenmeye kadar gidebilecek sonuçlar doğur...
DemirDöküm Kombi Servisinde Randevu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hatası
DemirDöküm kombi bozulan kombinin müşteri hizmetleri randevu tarihin oluşturmasına rağmen servisin gelmemesi. 8 saatlik bir sürenin sonunda tekrar ara...
DemirDöküm Kombi Servis Sorunu: Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Eksikliği

DemirDöküm kombim üçüncü senesinde bozuldu iki aydır servis geliyor. Düzeltemiyorlar düzelttik deyip gidiyorlar. İki gün sonra aynı arizayla karşı karşıya kalıyorum. Uğraş uğraş güzel bir sonuç alamıyorum. İki aydır sıkıldım bu durumdan değişmesini istiyorum
DemirDöküm Kombi Temizlik Sonrası Yine F09 Hatası

23 aylık DemirDöküm Atron Condense kombim F09 hatası verdi ve müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili servis yönlendirildi; gelen servis yetkilisi, "Üründe şu anda donanımsal bir sorun yok ancak peteklerdeki pislikleri dahi içine toplamış ürün, durum böyle olunca üründe benzer sorunlar yaşayabilirsiniz...
DemirDöküm Kombi Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

DemirDöküm yoğuşmalı kombimiz var. Arıza nedeniyle 08502221833 numarayı aradım. İlkinde üç kez seri numarası okudum, adres verdim. Bayanın ilettiği se...
DemirDöküm Kombi Ve Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

2024 Ağustos ayında yeni ev aldım. Müteahhit, DemirDöküm kombi taktırmış. Eylül ayında kurulum için servis çağırdım ve garantiyi başlattım. Gelen ekip, cihazı kurmadan 'Bu sorun çıkar.' diyerek fahiş fiyatlara ilave garanti satmaya çalıştılar. Kabul etmedim. Akabinde, banyodan gelen sıcak su sürekli...
Sürekli F05 Hatası Veren Kombi İçin Çözüm Arayışı

DemirDöküm markasının Atron Condense model kombisinde yaşamış olduğum ve sürekli tekrarlayan f05 hatası. Her seferinde kombi arızası ile ilgili kayıt açışımda yetkili servisin gelmesi sorun olduğunu görmesi parça değişimi yapması ve sorunun devam etmesi. Sürekli aynı sorun tekrarlıyor resmiyette 3 d...
DemirDöküm Servis Gecikmesi: Soğukta Beklenen Çözüm

DemirDöküm kombi arızası için 07.02.2025 23.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt açtılar 08.02.2025 tarihinde servisin geleceğini bildirdiler. Gün içerisinde servis gelmedi ve müşteri hizmetlerini tekrar aradım. 19.00 a kadar çalıştıklarını ve mutlaka geleceklerini bildirdiler. Kış günü s...
DemirDöküm Kombi Derece Ve Isınma Problemi!

Soğuk Evde Bekleyen Hizmet: DemirDöküm Kombi Sorunu
Kocaeli Kartepe'de ikamet ediyorum ve evimde DemirDöküm Atron Condense model bir kombi kullanıyorum. Kombinin garanti süresini yaklaşık bir yıl önce uzatmıştım. Ancak geçtiğimiz Cuma günü kombimde bir arıza meydana geldi. Salı günü servis geldiğinde, kombi ara sıra ateşleme yapıyor, fakat uzun süre ...
Yerden Isıtma Sorunları: Kireçlenme Ve Patlayan Kombi

Evimiz yerden ısıtma, DemirDöküm kombisini kullanmaktayız. Evimiz ısınmadığı için servis çağırdık ve kireçlenme olduğunu söyleyip parayla kireç tutmaması için sıvı aldık kendilerinden, 3 yıl boyunca kireçlenme olmayacağını söylediler ve sıvıyı döküp gittiler. 3 ay sonra kombi patladı ateş ve gaz çık...
DemirDöküm Kombi Sorunu: Sürekli Servis Ve Çözüm Yok

DemirDöküm kombinin arızalı olduğu için 8-9 defa servis geldi. 4000 TL masraf yaptım, garantisi olduğu halde servis ücreti dediler. Eşanjör temizliği dediler. Petekleri temizletin dediler. Bataryayı değiştirin dediler. Duş başlığını değiştirin dediler. Hepsini yaptım, her seferinde yaptık diye gitme...
Garanti Kapsamında Çözülmeyen F14 Hatası Ve Yüksek Ücret Talebi
Garantisi devam eden DemirDöküm marka Atron Condense modeli cihaz f 14 hatası vermektedir. Kartta yanık gözlemlenmemiştir. Ana Kart değişim ücreti olarak 7200 TL fiyat talep edilmektedir. Ayrıca servis ücreti olarak 750 TL alınmıştır. Servis Açıklaması: "Kombi f14 kodu veriyor. Elektrik kaynaklı ci...






