2.3 
Bosch marka buzdolabı sürekli arıza veriyor. Aldım kullanmaya başladığımda ilk üç ayında arıza vermeye başladı. Kaç kere çağırdım bir çözüm bulamıyorlar kesin çözüme bir türlü ulaştıramıyorlar geliyorlar yok regülatör alın, yok karlanmış, yok içinden parça değiştirdik ama hala aynı. Bosch markasına ...
İyi çalışmalar diliyorum Ben Edirne’den Askaraca Bosch şubesinden buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 31.03.2023 yani dün evime kurulum istedim. Çamaşır makinesini yukarı çıkarmışlar fakat buzdolabı için merdivenlerimizin çok dar olduğunu oradan çıkarılmayacağını söylemişler. Buzdolabını aşağıda ka...
Kdn74al21n/01 kodlu Bosch marka buzdolabımın üst dondurucu bölümünde 2019 yılından beri karlanma / buzlanma ve alt soğutucu bölümünde ise soğutmama sorunları var. Bosch yetkili servisi, aynı sorun yıllarca sürmesine ve sürekli parça değiştirmelerine rağmen sorunu çözememiştir. Çağrı merkezine yaptı...
10.05.2023'de özçelik ticaret firmasından Bosch marka buzdolabı almış bulunmaktayım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra ise buzdolabının kapaklarının açıldığında tüm cam ve plastik aksanlarının buğulandığını, dondurucu kısmının karlanma hatta buzluktaki poşetlerin dahi buzlanma yaptığını fark ettim....
Bosch marka buzdolabımızın garantisi devam etmekte hala. Su rafı ağır bir şey koymamıza rağmen düşüp kırıldı. Servisi aradık fakat parçaların garantiye girmediğini söylediler. Garanti ne işe yarıyor o zaman anlamış değilim. Yardımcı olur musunuz lütfen.
25.12.2022 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'deki Özçelik Kardeşler Bosch mağazasından buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin 08.05.2023 tarihinde İstanbul'da tutacağım eve teslim edileceğine yönelik bir sözleşme imzaladık. Daha sonra nişanlımın kadroya girmesi sonucu Mer...
Bosch marka çamaşır makinem E18 hatası veriyordu, buzdolabının su haznesinden su almak istediğimizde altından sular akıyordu. 10 gün önce servis talep ettim, cuma günü geldiler ve yedek parça değişimi gerektiğini söylediler. Bugün ise yedek parçaları değiştirildi fakat çamaşır makinem hala hataya ge...
1 yıllık Buz dolabım Bosch marka yeterli derecede soğutmuyor. Servis parça değişti, değişen bir şey olmadı. Buzluk fena değil, alt kısım yoğurt, peynir, malzemeler kısa zamanda çöpe atıyorum. Kronik bir sorunu olduğunu düşünüyorum. İade istiyorum. Yenisiyle değişim istiyorum. Bu kadar zamanda bu arı...
Bosch marka bir buzdolabı aldık. Bir sene bile olmadı henüz. Sebzelik kısmı çok nemlenme ve sulanma yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, problemi söyledim ve servis randevusu talep ettim. Garanti kapsamındaki ürün için eğer müşteri hatası varsa ücret alınır dediler. Ben herhangi bir ödeme yapamayac...
20 gün önce verdiğim ürün daha elime ulaşmadı. Sipariş ettiğim buzdolabının ellerinde olmadığını iki hafta sonra öğrenmiş bulduklarından bana muadili bir buzdolabı önerdiler. Müşteri hizmetlerini ikidir arıyor olmama rağmen bir türlü buzdolabı gelecek mi nerede veya ne zaman bana ulaşır bilmiyorum. ...
Evimdeki bütün ürünler Bosch marka 2011 Ağustos ayında almış olduğum buzdolabı model KGN57S50NE 1-2 gündür soğutmuyor. Servis çağırdım, bugün gelen servis dolapta gaz kaçağı var, gövdenin içinde tamir edemiyoruz, dolap tamir olmuyor. Dolabı çöpe atın dedi. Bu kadar kolay mı? Her şey bizden kaynaklı ...
Bosch marka buzdolabım, 4 gündür motor arızalandı, malzeme bekliyor. Kargo firması ise cuma verilen malzeme en erken çarşamba gelir demiş. Bütün malzemelerim bozuldu buzdolabında. Telesekreter ve yetkili servisi aradığımda ise yapacak bir şey yok bekleyeceksiniz dediler. Bu denli büyük bir markanın ...
Beş yıl önce markaya güvendiğim ve çok araştırarak Bosch marka ds38 Vario buhar kazanlı ütüyü Bosch yetkili satıcısından aldım. Neredeyse hiç kullanmadığımız, üzerinde çizik dahi olmamasına karşın ütünün buhar kazanı çalışmıyor ve lansmanda seramik olarak bahsettikleri tabanında delikler oluştu. Gar...
Bosch marka nofrost buzdolabı aldım. 2 hafta bir soğutmayı kesiyor. Servis gelip fön makinesi ile ısıtıp boruları çözüyor. Gidiyor. Artık aradığımız zaman fişini çekin 24 saat sonra geri takın boşuna geliyoruz diyorlar 24 saat ürünlerimi nerede tutacağım acaba. Genel müdürlük problemi çözeceğine dai...
13 Mayıs'ta aldığım Bosch marka buzdolabı kurulumunun 2. Günü ürün soğutmamaya başladı. Tüm ürünlerimiz bozuldu. Değişim onayı sonrası halen buzdolabı ni bekliyorum. Yani yerine servis tarafında buzdolabı dahi gönderilmediği gibi bozulan ürünlerim ve mağduriyetimden kaynaklanan maddi ve manevi zarar...
Bosch markası asla vazgeçmediğim bir marka idi. Ta ki yeni evime buzdolabı alana kadar ürün teslim eden firma farklı çözüm ortağı şeklinde. Kurulum gelen ekip ise dolabın hasrını gemisine rağmen rapor edemem siz bir önceki kişiye imza vermişsiniz diyor halbuki ben nereden bileyim çözüm ortağı ile iş...
Bosch marka buzdolabımızı 2013 senesinde almıştık. Senelerdir dolabımızdan memnunduk. Bu sene buzdolabı soğutmamaya başladı. Servis gelip 3 kere parça değişimi yaptı. Her seferinde tamir olmadı. Buzdolabını değiştirmeyi teklif ettiler. Yeni buzdolabı gelene kadar idare etmek amaçlı küçük bir buzdola...
14 Mayıs 2023 tarihte http://www.bosch-home.com.tr sitenizden KGN55CWE0N kodlu Bosch marka buzdolabı sipariş ettim. 16 Mayıs 2023 tarihinde buzdolabı tarafıma teslim edildi. Teslim edilirken ürünün yan kısmında dalgalanma (ayıp) öldüğünü fark ettim. Bu konuda teslim eden yetkililere bunu bildirdiğim...
Yaklaşık 30 yıldır Bosch müşterisiyim, genel anlamda tüm dayanıklı tüketim malzemelerini bu markadan tercih ediyorum ve etrafıma tavsiye ediyorum. Ancak,2012 yılında almış olduğum KGN57P72NE/07 buzdolabım, yaklaşık 5 yıl aktif, kalan 6 yıl ise yalnızca yazlık kullanımı sonrası dondurucu kısmında yet...
2022 Aralık ayında bütün beyaz eşyamı Gebze Deniz ticaret Bosch markasından aldım. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini ricam ve bayinin desteği ile Mart sonuna kadar depoda ürünleri beklettim. Mart sonunda Gebze Deniz ticaretten arandım ve 'ürünlerinizi daha fazla depoda bekletemeyiz, ...
