Görünüm          
7.085 şikayet listeleniyor

18.02.2020 de buzdolabım arızalandı 4446333 Bosch çağrı servisini aradım. Saat 19:00 ve 20 arasında servis kaydı açıldı daha sonra 20:15 gibi tekrar aradım servisin geleceğini söylediler ama gelmedi saat 21:00’de tekrar aradım şikayet kaydının açıldığını yetkililerin bana ulaşacağını söylediler, ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Ocak 2020 tarihinde buzdolabımın soğutmadığını servise bildirdim. Ana ekrandaki soğutma ayarlarını yükseltmeyi söyledi. Servisin verdiği talimatı uygulamama rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Servisi tekrar aramam üzerine servis Eve geldi. Ondan sonra toplam 6 defa servis geldi ve cihazımdaki arız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum buzdolabımdan dün dondurucu kısmının yeteri kadar soğutamaması sebebiyle arıza bildirimi aldım. Servisten randevu aldım fakat ekip eğer sorun elektrikle ilgiliyse servis ücreti alacağını söyledi. Ben bu konuda bilirkişi değilim ve problemi ancak ekip bakınca anla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buzdolabını mart 2019 da aldık keşke almaz olaydım dediğim bir ürün oldu yıllarca Bosch marka buzdolabı kullandım böylesini görmedi anlatılmaz yaşanır sebzelerim su içinde yüzüyor kap alın dediler kap aldım onlarda sırılsıklam bugün de başka arıza yaptı şimdi de kompresör bozuk diyorlar. Aynı zamand...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce yeni evlendim ve bosch buzdolabı satın aldık. dolabın rafı ortada bir şey yokken kırıldı ve garanti kapsamında olmadığı iletildi. hiçbir şey yapmadığımız bir ürün için ekstra ücret talep edildi. marka kalitesine yakışmayan bu yaklaşımdan dolayı mağdur olmak istemiyorum. neden ücret ödemeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 senelik buzdolabımda soğutma sıkıntısı yaşıyorum. Kaç kere servis ekibiniz geldi buzdolabının içindeki parçaları değiştirdiler fakat hala aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Hiçbir şekilde servis elemanları yardımcı olamıyor ve buzdolabından verim alamıyoruz. Sadece isminiz var memnuniyet sıfır!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nofrost buzdolabım var. Alarm vermesinden dolayı servis çağırdım. Önce soğutma derecesini değiştirin denildi, yaptık olmadı. Sonra 72 saat dinlendirin denildi yine olmadı. Daha sonra servis alarm sensörünü değiştirdi yine olmadı. Anakartı değiştirdiler yine olmadı. Zaman zaman alarm vermeye devam ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bosch marka aldığım çamaşır makinesi ilk zamanlar dibinde dahi neredeyse sesini duymazken bir ay geçmeden yüksek ses çıkarmaya başladı. İki defa servis çağırmama rağmen makinede bir şey olmadığını sadece çamaşırı yanlış koyduğumuzu ifade ettiler. İlk 1 ay doğru koyduğumuz çamaşırı 2. Aydan itibaren ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene temmuz ayında Bosch markasının Bağlarbaşı şubesinden 10.000 TL tutarında alışveriş yaptık. (Buzdolabı, çamaşır, bulaşık makinesi, Fırın). Mağaza müdürünün depoda saklayabiliriz lafına istinaden almış olduğum ürünlerdi bunlar. Bugün ürünlerimi getirmeleri için mağazaya gittiğimde ortada ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı için 1000 TL ödedim Bosch servisine temizlik ve bakım için 2 yıl süreliğine. Makinenin biri akıtmaya başladı biride içini temizlediler fakat hala çok kirli gözle görülür vaziyette. Malatya servis genel merkezin randevusunu kabul etmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Üç yıldır kullandığım buzdolabından aldığım günden beri motor sesi gibi rahatsız edici gece gündüz ses geliyordu. Buz kırma sesi diye adlandırdıkları balyozla buzdolabına vururmuş gibi bir ses. No. frost buzdolabımdaki buzluktaki ürünlerim hep karlı bir şekilde çıkıyordu. Tam üç kez servis firmasını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Buzdolabı kapağı tam kapanmadığı halde alarm vermiyor ancak gelen servis bunu arıza olarak görmedi ve ücret aldı kapak açık kalsa da ışığı söndüğü için alarm vermemesi normalmiş. Aralık kaldığını fark edemiyoruz o zaman gene de normal diye ısrar ediyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Riva’da ki villam için Bosch’dan buzdolabı ve bulaşık makinesi ile birlikte Fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan üçlü set aldım ve bunların kurulumu Bosch yetkili servisi tarafından yapıldı. O tarihte villamızın elektrik bağlantısı henüz yapılmadığında biz bu cihazları bir süre kullanamadık. Ocağı kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derindondoruculu buzdolabı 1 yıl önce aldım.Garantisini 7 yıla uzatmıştım. Ürün 5 gün önce arıza yaptı. Servis 3 defa geldi ve sorun giderilemedi. Ürün değimi talep ediyoruz ama sevgili Bosch görevlileri parça değiştirelim diyor. Biz ürün değişimi talep ediyoruz ama garanti budur. Bosch firması bizi...Devamını oku

Biz dolabımızı zamanının en iyi modellerinden bir tanesi olarak aldık aldığımız dolabın alım ve kurulum aşamasında yaşadığımız sayısız mağduriyetten sonra Dolap 3. Yıl bile olmadan alt kapağın alt köşelerinden paslanmaya başladı. Ailemde çok daha uygun fiyatlı farklı bir markaya ait buz dolabında bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme