Buderus Kombi Su Sızıntısı Hâlâ Devam Ediyor Ve Randevu Sorunları

Trabzon’da Aslan Teknik’ten Buderus marka kombimin tamiri için hizmet aldım. Kombim su akıttığı için çağırdım, tamir yapıldı ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kombi hâlâ su akıtmaya devam ediyor. Bu işlem için 750 TL ödeme yaptım.

Sorun devam edince Aslan Teknik Trabzon’u tekrar aradım ve kombinin hâlâ su akıttığını ilettim. Gelen usta kombiye bakıp işin uzun süreceğini, yanında parça olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bugün için de tekrar servis randevusu aldım, “gün içinde geliriz” denildi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Hem kombim hâlâ su akıtıyor hem de defalarca aramama ve randevu almama rağmen mağduriyetim giderilmiyor.

Buderus kombimin su akıtma sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli ise parçaların temin edilip kombinin düzgün şekilde tamir edilmesini ve verilen randevulara uyularak mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.