to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT internet aboneliğimi taşınacağım için iptal ettim ve bana söylenen şekilde modemi belirtilen kargo firmasıyla ge...ri gönderdim. Buna rağmen 11 Temmuz’da hesabımdan 4.500 TL modem ücreti tahsil edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kontrollerin yapılıp en geç 10 iş günü
Kablo Net’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti için başvuru yaptım, ekipler gelip modemi kurdu ancak kurulumun yapıldığı ...günden bu yana yaklaşık 1 haftadır hiç internete erişimim yok. Modem sürekli bağlı olmasına rağmen bağlantı kurulmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu defalarca 126’yı ar
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi başka bir operatöre hat taşıyarak sonlandırdım. Bu süreçte modem iadesi gerekmedi...ği hem SMS ile tarafıma bildirildi, hem de yazılı ve sözlü olarak özellikle sordum ve iade etmemem gerektiği, modemin yeni firmaya devir edileceği söylendi. Buna rağmen faturama 4.
Mayıs ayında annemin evini taşıdığımız için 1024598117 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin yeni adrese taşınm...asını talep ettim. TÜRKSAT ekipleri eve gelerek yeni kurulum yaptı ve modemi değiştirdi, eski modemi ise annemin TÜRKSAT abone merkezine teslim etmemiz gerektiğini söyledi. Annemi
"Hızlı dönüş yapıldığı ve beni bilgilendirdikleri için çok teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Hoş Geldin 50 Mbps” paketi ile internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hattımı... Miline firmasına taşıdım. Taşıma sürecinde Miline, mevcut modemi iade etmeme gerek olmadığını, modemin kendi üzerlerine geçeceğini ve aynı modemle devam edeceğimi açıkça iletti.
Yaklaşık 20 gün önceki faturama, iade etmiş olduğum internet modemi için 2.750 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm.... Modemi, tarafıma söylendiği şekilde 24/06/2029 tarihinde Sürat Kargo Atakum şubesinden TÜRKSAT’a iade olarak gönderdim. Buna rağmen modem iade edilmemiş gibi işlem yapılması ve ta
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemimi iade etmem istendi ve tarafıma Sürat Kargo üzeri...nden gönderim yapabilmem için bir iade kodu verildi. Ben de verilen bu kodu kullanarak modemi Tekirdağ/Süleymanpaşa Sürat Kargo şubesinden teslim ettim ve işlem sonunda bana bir gö
Merhaba, Bugün uzaktaki bir yazılım sunucuma bağlanabilmek için modem üzerinden port yönlendirmesi yapmam gerekiyor. A...ncak cgnat/100. X. X. X IP bloğunda olduğum için modem üzerinden port açma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle, mümkünse hattımın cgnat havuzundan çıkarılarak gerçek (public
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır sürekli internet kesintileri yaşamakta...yım. Yaptığım başvurular sonrasında tarafıma, sorunun modemden kaynaklandığı ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ancak mevcut modemimi harici bir tamirciye göste
TÜRKSAT Kablo’nun 1360000403 hizmet numaralı eski aboneliğime ilişkin olarak 202607 fatura döneminde, kea2026011325300 n...umaralı ve 4.500,00 TL tutarındaki faturaya dair tarafıma bugün SMS ile bilgilendirme yapıldı. SMS’te bu faturanın son ödeme tarihinin 20.08.2026 olduğu belirtilmektedir. Fatura de
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Modemimin ismini ve şifresini değiştirmek istediğimde, mobil... uygulamadaki “Modem Bilgileri Güncelleme” ekranında sürekli “Hata: Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 2 gündür, 06.08.2026
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim sürekli olarak kopuyor, neredeyse ar...tık televizyon bile açamaz hale geldim. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şimdiye k
TÜRKSAT Kablo Net ile olan internet aboneliğim 2 Temmuz 2026 tarihinde sona erdi. Sözleşme bitiminden hemen sonra Millen...icom’a geçiş başvurusunda bulundum ve 4 Temmuz 2026 tarihinde sağlayıcı geçişim tamamlandı. Bu tarihten itibaren TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hiçbir internet hizmeti kullanmadım, ge
Kablo Net aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli internet kopması yaşıyorum. ZyXEL modem kullanıyorum ve gün içinde bağ...lantı sık sık gidip geliyor, stabil bir şekilde internete erişemiyorum. Altyapı Türk Telekom olduğu için eve yalnızca Kablo Net hizmeti gelebiliyor; bu nedenle sorunun çözümü için
Kablo Net abonesi olarak 22 Temmuz’da Konya Selçuklu’daki evimde modem yerinin değiştirilmesi için talep oluşturdum. Bug...ün 8 Ağustos, üzerinden tam 17 gün geçti ve hâlâ en ufak bir ilerleme yok. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “Kaydınız açık, bekleyin lütfen” ve “Sizi not aldık, yakın
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim 1053004391 numaralı hattımı, taşındığı...m yerde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için iptal ettirdim. Taşınmama rağmen hâ
Uzun zamandır Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır infinity401 marka model modemle hizmet alıy...orum. Ancak verilen modem o kadar yetersiz ki, modemin bulunduğu odanın hemen bitişiğindeki odada bile internet çekmiyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de ev içinde internet
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için 14 Temmuz Salı günü başvuruda bulundum, bağlantı yapıldığından beri internetim s...adece modemin bulunduğu salonda çekiyor. Evin diğer odalarına geçtiğim anda Wi‑Fi bağlantısı ya hiç görünmüyor ya da aşırı derecede zayıflıyor, bu yüzden evin içinde sağlıklı bir ş
İstanbul’daki Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, ailevi nedenlerden dolayı modem iadesini süre içinde gerçekleş...tiremedim. Bu süreçte modemi nasıl ve nereye teslim edebileceğimi öğrenmek için 2-3 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak yoğunluk nedeniyle hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra
TÜRKSAT Kablo Net 1025020754 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo infinity 401 modemi, Mart ayı sonu...nda iade etmem istendi; ben de sizlerin gelip almasının mümkün olup olmadığını sorduğumda evet denildi. Ancak bu konuda bana zamanında herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme u
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ancak internetim evimde doğru düzgün çekmiyor. Modem sadece bir oda uzakta olm...asına rağmen yan odada bile internet ya çok zayıf çekiyor ya da neredeyse hiç kullanılamıyor. Yaklaşık 1–2 yıldır aynı sorunla uğraşıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmet
"Hemen ilgilendiler Kablo Net çok başarılı müşteri memnuniyeti açısından."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
