full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 289

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %24

    Çözülen Şikayet Oranı

15.04.2020 tarihinde Vaillant Adana dogalgaz bayisinden Buderus marka kombi aldım. Fiyatın üç ay ertelemeli 12 taksit olacağını söylediler ama taksit aynı gün başladı. Düzeltileceğini ama 3 ay ertelemeli 9 taksit olacağını söylediler. Bugün 15.05.2020 ama değişen hiçbir şey yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıcak su geç geliyor. Geldiğinde çok kaynar oluyor el değmiyor. Soğuğa çevirmenin hiçbir faydası yok. Suyu çok açarsak tazyikli gelince bir ılıma oluyor ama bu sefer de su kullanımı çok oluyor. Duş alırken şu aniden soğuyor ve bu sefer 2 dakikaya yakın sıcak şu hiç gelmiyor. Duş almaktan soğudum. Sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğal Gaz faturam 694 TL gelmiş bunun 150' si depozite üstüme yeni aldım. 2 taksit yaptım her ay 150 TL faturanın üstüne yansıyor. Ama 544 TL doğalgaz gelmiş. Fazla kullanmadığım halde nasıl 544 TL geliyor anlamadım. Bunda bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum lütfen düzeltirseniz sevinirim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kombi 55 ve 60 ta yakınca güzel ısıtıyor ancak sarfiyat çok yüksek ocağımız battı tasarruflu diye 7.000 TL aldık hiç tasarruflu değil korkudan 40 üzerine çıkamıyoruz odada 850 TL doğalgaz ücreti geliyor servis günlük 8 ve 10 m3 normal diyor bizimki 40 ta 23 m3 yakıyor battık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Buderus kombi yi çeşitli defalar kullandım. En son müstakil evimde alım tarihi eski dahi olsa 3 sezon kullandığım 65KW lik kombimin yıllık bakımı için servis çağırdım. Gelip ücret karşılığı bakım yaptılar. Belge de mevcut. Daha aynı gün akşam sular akmaya başladı kombiden defalarca servis ...Devamını oku

Buderus marka kaliteli ve servis ağı iyi diye almıştım. Fakat sürekli 3C hatası veriyor. Bir kez servisi aradım kış aylarında bana 3C hatası verip tekrar normale döndüğünü söyledim bana normal olduğunu gelseler bile kendilerinin bir şey yapamayacağını sadece reset atacaklarını devrenin nemlendiği iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Buderus GB012 kombi 11.11.2013 tarihinde alındı. 01.2019'da arızalandı. Ana Eşanjör delinmiş. Eşanjör ve emniyet ventili değişimi ile 840 TL ödedik. Şimdi 05.2020 yaklaşık bir yıl sonra yine arızalandı. Ana eşanjör, emniyet ventili, su doldurma musluğu değişecek deniyor servisin istediği Tutar 1050 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buderus gb022i kombi çalışıyor ama suyu ısıtmıyor tuhaf ses çıkartıyor müşteri hizmetleri telefona bakmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık olarak 4 yıla yakın zaman oldu alalı fakat su doldurma vanasını da en fazla 4 ya da 5 kes kullanmak nasip olmadı. Dönmüyor sıkışmış. Biraz zorladık kafa tarafı kırıldı. Bu kadar kalitesiz su vanası mı olur? Bu kadar kullanışsız vana mı olur? Dönmüyor, suyu azaldı. Büyük pişmanlık olacak gib...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kombimiz c7 hatası verdiği için müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulunduk. Aynı gün hızlıca teknik servisten ilgili arkadaş geldi.  fan arızası olduğunu söyleyip cihazın fanını değiştirdi. Fakat fan değiştikten sonra da cihaz çalışmadı. Servisteki arkadaş telefonda konuştuğu kişiden destek a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart-2019 tarihinde Buderus GB122i-24KD marka 6000-TL'ye kombi aldım. Cihaz satılırken alttan ısıtmalı evlerde mükemmel performans gösterdiği söylenerek cihaz satılmıştır. Daha bir yıl olmadan cihazın sıcak su ısıtmasında problem oluşmuş, gelen servis cihazın yerden ısıtmalı evlerde problem oluşturd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kombi 5 sene dolmadan arızalandı ve 1.100₺ istediler. Bunu dile getirince 3 sene garanti var dediler. Kombinin eşanşörü 5 sene bile dayanmayıp delinip su akıtıyorsa bu markaya biz diğerlerinden niye fazla para veriyoruz! Hem de parçası da bir kombi parası kadar!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç arkadaşın yoğuşma ve ısıtma konusunda Başarı bulup önerdiği Buderus Logamax Plus gb012 -25 k isimli ürünü aldık. Birkaç yıl boyunca tuş takımı sert basıyordu ve yeni diye düşünerek hiç endişe etmeden kullandık. Bu kış başında ise kombimizi açtığımızda tuşların çok zor bastığını fark ettik. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Buderus Logamax gb062 kombimde 3 c arızası veriyordu müşteri hizmetlerini aradım bana gönderdiği kisiler arızanın ne olduğunu anlamayıp 150 TL para aldı ikinci kez müşteri hizmetlerini aradım başka bir ekipman gönderdiler onlarda kazan da sorun olduğu için 1800 TL para mi aldılar herhangi bir bir fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buderus Hakkında

"Geleceğin Isıtma Sistemleri" sloganı ile yola çıkan Buderus, başta kombi olmak üzere farklı ısıtma ve soğutma çözümleri üreten bir firma olarak karşımıza çıkmaktadır. İlk olarak 1731 yılında Johann Wilhelm Buderus tarafından temelleri atılan Buderus, aslen bir odun kömürü yüksek fırın tesisi olarak faaliyetlerine başlamıştır. O dönemde yalnızca fırın, bıçak ve soba sacı üretip satan Buderus, zaman içerisinde faaliyet alanını genişleterek 1989 yılında iki farklı dilimli kazan için patent temin etti. Avrupa'da demir radyatör üretimine başlayabilen ilk firma ünvanını kazandıktan sonra 1913 yılında ısıtma aksesuarları satışına geçti. 1958 yılında Buderus, şimdilerde en bilinen ve marka ismi ile özdeşleşmiş olan Loganatherm ürününü piyasaya sürdü. O zamandan bu zamana hem ürün gamını, hem hizmet anlayışını sürekli olarak geliştirerek artıran Buderus, bugün kombi dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında olmanın gururunu taşıyor. Almanya'nın Buderus ailesi tarafından kurulan ve global olarak bir başarıya ulaşmış olan marka, Türkiye'de de kombileri ve diğer ısıtma ürünleri ile dikkatleri üzerine çekmeyi başarıyor.

Buderus Ürünleri & Hizmetleri

Buderus ürünleri, bireysel ve ticari kullanım amaçlı olmak üzere iki farklı alanda piyasaya sürülüyor. Markanın bireysel ürünlerinin başında yoğuşmalı kombiler, boylerler ve oda kumandaları yer alıyor. Buderus kombi çeşitleri, markanın patentli yoğuşma teknolojisi ile üretilerek korozyona dayanıklı alüminyum ve silisyum alaşımı kullanılarak tüketici karşısına çıkıyor. Hem baca gazı sıcaklıklarını düşüren, hem baca gazı hacmini azaltan, hem de su buharını yoğuşturarak enerji atımını minimize eden Buderus kombiler, bu sayede yüksek enerji verimi vaat ediyor. Buderus kombi modellerinin öne çıkan özellikleri arasında maksimum enerji verimi sağlarken minimum yakıt giderine sebep olması yer alır. Logamax Plus serileri, Buderus'un en çok tercih edilen kombi modelleri arasında yer alır. Buderus kombi yorumları arasında sıklıkla bu seriye ait modelleri bulmak mümkündür. Buderus boyler çeşitleri ise tüketicilerin temiz ve sıcak suya ulaşmasını sağlayan ürünlerdir. Esnek montaj imkanları, homojen su sıcaklığı sağlayan özel serpantasyon yapıları ve en aza indirgenen su kaybını oluşturan özel kaplamaları ile Buderus boylerler, piyasanın en kaliteli boyler modelleri arasında sayılmaktadır. Buderus'un ticari ürünleri arasında duvar tipi ve yoğuşmalı kazan ve kaskad sistemleri, yer tipi kazanlar, ticari kullanım tipine uygun boylerler, güneş enerjisi sistemleri, kumanda panelleri ve ısıtma yan ekipmanları yer almakta.

Buderus Kombi Yorumları

Eğer siz de evinize ya da işyerinize Buderus kombi taktırmayı planlıyorsanız ancak satın alma yapmadan önce markanın ürünleri hakkında değerlendirmeleri okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Buderus kombi şikayet ve yorumlarını bulabileceğiniz bu sayfa üzerinden markanın ürün gamı ile ilgili gerçek kullanıcı değerlendirmelerini bulmanız mümkün. Buderus yorumlarını yakından inceleyerek başta kombileri olmak üzere tüm ürünleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilir, müşteri deneyimlerinden faydalanarak satın almanıza yön verebilirsiniz. Siz de bir Buderus kullanıcısıysanız ve tecrübelerinizi diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yaparak Buderus geri bildirimlerinizi bırakabilirsiniz. Buderus müşteri hizmetleri ve iletişim bilgileri ise markanın resmi internet sitesinde yer alıyor.

Buderus Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Buderus müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Buderus müşteri hizmetlerine 444 30 20 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Buderus iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Buderus ürünleri nerede üretiliyor? right-arrow

    Buderus üretim fabrikası Manisa’da bulunmaktadır.

  • Buderus kombi neden ses yapar? right-arrow

    Buderus markalı kombinizden titreşim sesi, motor sesi gibi sesler geliyorsa bunun nedeni fan motorunun kirlenmesi ve zaman içerisinde kombinin bu parçasının titreşim ile birlikte ses oluşturmasından kaynaklanabilir. Buderus kombisiyle ilgili bu tarz arızalar yaşayan kullanıcıların yorum ve şikayetlerini buraya tıklayıp Şikayetvar üzerinde inceleyerek; konuyla ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

  • Buderus kombi neden ısıtmaz? right-arrow

    Tüm peteklerin açık olmasına rağmen Buderus markalı kombiniz ısıtmıyorsa bir arızalanma meydana gelmiş olabilir. Sizinle aynı şikayetleri yaşayan kullanıcıların yorumlarını buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden Buderus kombi şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

  • Buderus yetkili servisleri nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Buderus servisini “Yetkili Servisler” sayfasından görüntüleyebilirsiniz.