to read complaints and reviews, or file yours. 
11.06.2025 tarihinde İzmit Saat Evi mağazasından lc07905.390 model Lee Cooper marka otomatik saat satın aldım. Saat, aldığım günden beri ortalama beş günde 1 dakika ileri gidiyor. Ürün henüz iki aylık olmasına rağmen bu durumun normal olmadığını düşünmeme rağmen, yaşadığım sorun bir türlü giderilmedi.
İlk olarak 22 Kasım’da saati mağazaya teslim ettim, problemin tespit edildiği ve düzeltildiği söylendi ancak saati aldığımda aynı şekilde ileri gitmeye devam etti. Bunun üzerine 27 Aralık’ta tekrar teslim ettim ve bugün saati geri aldım. Arıkan Teknik Servis saatte bir problem olmadığını söylüyor fakat kendileri de saatin ileri gittiğini görmelerine rağmen bu durumu normal kabul ettiklerini belirtiyor.
Ayrıca satıcı benden 150 TL kargo ücreti talep etti ve otomatik saatlerde bu tarz sapmaların normal olduğunu iddia etti. İki aylık yeni bir üründe, sürekli ileri giden saatin bu şekilde kabul edilmesini ve üstüne bir de kargo ücreti istenmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Saatimin, kronometre hassasiyetine uygun şekilde düzgün çalışacak biçimde tamir edilmesini veya ayıbın giderilememesi durumunda ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, talep edilen kargo ücretinin de tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.
2025'in Ocak ayında Saat ve Saat firmasından aldığım Lacoste marka saatte problem çıkınca mağazaya götürdüm. Mağaza da teknik servise gönderdi. Teknik servis günler sonra bazı parçaların değişeceğini söyledi. Biz de beklemeye karar verdik. Bir süre sonra tekrar gelen mesajda ürünün değişeceği söylen...
Gaziantep Prime Mall Forum Saat mağazasından Haziran 2024’te sınıf annesi tarafından hediye olarak alınan Lee Cooper marka saatimi, içindeki taşların düşmesi ve klipsindeki arıza nedeniyle 30.11.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Teslim ederken tarafıma onarım için herhangi bir ücret alınmayacağı...
24.09.2023 tarihinde bu markanın kol saatini aldım. 5 saat çalışıp durduğu için kontrole gönderdim. 21 iş günü beklemem gerektiğini söylemelerine rağmen bu süreç içinde tarafıma göndermişler. Benimle saati gönderdiklerine dair hiçbir iletişime geçilmedi kargo şirketi de aramadı kargom konusunda. Tar...
Ankara'da saatçiyim ve Arıkan Saat'in bayisiyim. İletişim numarasından teknik desteğe ulaşmanın imkanı yok. Arızalı Lee Cooper marka saati, garanti kapsamında teknik servise gönderdim. İçine arıza hakkında not yazarak 1 hafta sonra saati el sürmeden geri gönderdiler ve 120 TL kargo parası ödettiler.
Lee Cooper firması İade Ücretimin Gecikmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafınıza ilettiğim iade talebime ürün size ulaşmasına rağmen, aradan 15 gün geçmiş olmasına karşın halen ücret iadesi tarafıma gerçekleştirilmemiştir. Tüketici hakları kapsamında, iade işlemlerinin yasal süre olan 14 g...
Yorumlar