Değişim ve İnceleme Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar
- Kullanıcı hatası reddi: 23 şikayette yırtılma, küçülme ve renk solması şikayetlerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
- İnceleme süreci uzaması: 6 şikayette garanti incelemelerinin 48-50 gün sürdüğü, net dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
































