Vestel Tekrarlayan Ana Kart Arızası Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi
Vestel 147 ekran 58 inç Android televizyonu geçen sene Vestel mağazasından satın aldım. Cihazı yeni yeni kullanmaya başlamamıza rağmen garanti süresi ...

Vestel 147 ekran 58 inç Android televizyonu geçen sene Vestel mağazasından satın aldım. Cihazı yeni yeni kullanmaya başlamamıza rağmen garanti süresi ...
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Vestel 58UA9600 58" 4K Android televizyonumun garantisi bittikten sadece bir ay sonra cihazda ciddi bir arıza oluştu. Ekranın üst kısmından aşağıya doğru uzanan renkli çizgiler beliriyor, görüntü hiç gelmiyor; bir süre sonra ses de tamamen gidiyor ve ekranda sadece bu ç...

2021 yılında İstanbul’dan online olarak Vestel marka 58 inç televizyon satın aldım. Ürün o dönemde kullanılmadığı için kurulumu yaptırmadım ve Mayıs 2023 tarihinde Vestel yetkili servisini bizzat çağırarak ilk kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, garanti süresinin ilk kurulum tarihi...

09/2022 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından, arızalanan Toshiba marka televizyonumun yerine değişim ürünü olarak Vestel 58UA9600 58” 4K Android TV (Seri No: 8882381 200581) tarafıma teslim edilmiştir. Söz konusu televizyon, 02/01/2025 tarihinde, herhangi bir düşme, darbe, sıvı teması veya k...
Vestel çözüm merkezi ve iletişim merkezi ve servisi, 30 ay içinde paneli bozulan 58au 4K Smart TV’nin Ticaret Bakanlığı tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü ile tespit ve ilan edilen parça bulundurma zorunluluğuna uymayarak (10 yıl) yüksek bedelden zorunlu değişime yönlendiriyor....

Vestel’den aldığım 58UA9600 model televizyonumun üç yıllık garanti süresi bittiği gün ekran LED’leri yandı. Yetkili servisi aradığımda, garanti bittiği için sadece ücreti karşılığında yapılabileceği söylendi ve ben de mecburen kabul ederek yaklaşık 2.000 TL ödeyip LED’lerin değişimini yaptırdım. Anc...

Vestel 58UA9600 model televizyonumda bugün itibarıyla ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Ekranda farklı farklı renkler çıkıyor, bazen komple yeşil, bazen kırmızı, bazen de beyaz oluyor ve normal görüntü alamıyorum. Televizyonu yaklaşık 3 sene önce aldım, 4 aydır aktif olarak kullanıyorum ve ...

Vestel 58UA9600 model televizyonumun anakartı yaklaşık 2-3 hafta önce yandı. Ürün garantisi devam ettiği için Vestel Gürsoy Esenler bayisi üzerinden servis kaydı açtırdım. Servis gelip inceledi ancak fabrikanın stoklarında ana kart olmadığı için henüz bir çözüm sunulmadı ve net bir tarih de verilemi...


2021 senesinde sıfır ve paketli bir şekilde Vestel 58UA9600 4K Android TV 17MB170 marka ve model bir TV satın aldık. Garanti süresi 18.05.2021-19.05.2024 tarihinde sona erdi fakat 2 hafta kadar oldu. TV görüntü vermemeye başladı. Vestel servisini aradık ve durumu anlattık. Kontrol ettiler ve 4 bin k...

Vestel 58 inç TV kullanıyorum. Youtube.com de video hızlı oynatma özelliği yok. Başka marka TV lerde hızlı oynatma özelliği varken Vestel TV de kullan...
Vestel yerli ve milli bir marka olmasına rağmen, yerli ve milli markalarda sorun yaşadığımız gerçeği hiç değişmiyor, ne üzücü. Şu an bunu yazmamın sebebi, aldığımız televizyonun 2 yıl garantisi olmasıydı. Revizyonlu ürün defosu sadece çizik olarak belirtilmişti ama buna kesinlikle inanmıyorum. Telev...

Vestel Smart TV de Wi-Fi ye bağlanamıyorum. Yetkilendirme başarısız diyor. DNS ayarlarını girdim kaydet dedim onu da kaydetmiyor ne yapsam bağlanamadı...

3 yıl doldu, garanti süresi bitti ve 3. kez ana kart yandı. Defalarca değişim talebimize rağmen kartı sadece 2 kez değiştirdiler. Vestel pişmanlıktır. 58UA9600 Android TV garantimiz Eylül'de bitti ve Kasım ayındayız. Televizyonun power ışığı var ama ses yok. Çok yoruldum artık Vestel'den.

Vestel 58UA9600 Android TV, YouTube.com'a girmiyor, internet bağlantı hatası veriyor. Diğer uygulamalarda sorun yaşamıyorum ama YouTube.com'da sorun yaşıyorum. Fabrika ayarlarına dönderdim, sorun çözülmedi. Müşteri temsilcisi, garantisi olduğu halde ücret talep ediyor.

Vestel 58UA9600 model TV aldık. Elektrikler kesilip geri geldiğinde TV kendi kendine açılıyor ve zaman ayarı yok, kapanmıyor, sabaha kadar açık kalıyor. Servis çağırdık, video çekip fabrikaya bildirdi. Fabrika, elektrik kesintilerinde TV'nin kendi kendine açılmasının normal olduğunu söylüyor. Bu, Ve...

Vestel marka televizyonum var. Daha önce ünite için kurulum yaptırdım. Şimdi çocuk olduğu için duvara monte ettirmek istedim. Garantisi devam etmesine rağmen benden hem servis parası hem de aparat parası talep ettiler. İlk kuruluma gelirken aparatı getirmediler. Şimdi de aparat parası talep ediyorla...

Vestel 58ua9600 58" Android TV markalı televizyonda kanal düzenlemesi yaparken kanal sırası rakamları eksik 14 15 16 var 17 18 yok ardından 19 diye devam ediyor. Eksik kanal numarası yazınca aynı kanal açılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Alakasız bir cevap verdi o sıra TV başında değildim. De...
Vestel'den aldığımız 58UA9600 model 58 inç 4K Android TV, aldığımız günden beri kendi kendine kapanıyor. Servis geldiğinde ana kartın arızalı olduğunu tespit etti ve cihazın tamirini değil, değişimini talep ettik. Vestel merkezi ise değişim yapamayacaklarını belirtip servis kaydını sonlandıracakları...

Vestel 58ua 9600 Android TV cihazı açılmıyor. Arıza ihbarı için aradığım servis, besleme kartının arızalı olabileceğini söyledi. Asıl şikayetim, sorunun 3 yıllık garanti süresi bittikten 10 gün sonra ortaya çıkması. Yerli ve milli Vestel markasını, garanti süresi bitiminden 10 gün sonra arıza çıkara...

Vestel 58UA9600 58" 4K Android TV Televizyonumuzu TV ünitesinden duvara astık herhangi bir sorun yoktu biraz sonra sinyal yok hatası aldım. LNB girişi yerine baktığımda kopmuş bir durumdaydı. Herhangi bir güç uygulanmamasına rağmen neden böyle olduğuna anlam veremedim çoğu ürünüm Vestel marka umarı...