to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum Meryem hanım tarafından ivedilikle çözüldü. Kendisine ve Smeg firmasına çok teşekkür ederim."
Smeg marka gömme aspiratörü İntema Metis şubesinden toplu alışveriş kapsamı...nda satın aldım. Ürün Ocak 2025’te teslim edildi, Şubat 2025’te montajı yap
Smeg marka blender setimin doğrayıcı kısmı, ürünü kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra blenderdan çıkmaya başladı ve y...aklaşık bir seneye yakındır bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ürün bana Almanya’dan geldi, bu nedenle aldığı mağazanın ismini bilmiyorum ancak Smeg kalitesine güvenerek uzun süre
Amazon üzerinden yaklaşık 10 gün önce 13.000 TL ödeyerek Smeg marka bir kettle satın aldım. Ancak üzerinden günler geçme...sine rağmen siparişime ait fatura hâlâ sistemde görünmüyor ve tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 405-1598001-0901156’dır. Bu durumla ilgili olarak ilk görüştüğümde müşteri hiz
31 Mayıs’ta Bursa Korupark AVM’deki Jumbo mağazasından 16.200 TL ödeyerek Smeg marka bir kettle satın aldım. Eve gelip k...utuyu açtığımda kettle’ın iç çelik kısmında bariz üretim hataları olduğunu gördüm ve ürünün sıfır olup olmadığından da şüphe duydum. Durumu aynı gün mağazayı arayarak ilettim, ben
Smeg marka buzdolabım soğutmama şikayetiyle 6 Nisan tarihinde Ankara’dan alınarak servise götürüldü ve daha sonra İstanb...ul servise gönderildi. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem Ankara hem İstanbul servisle ve müşteri hizmetleriyle ben araya
Trendyol üzerinden Smeg Türkiye satıcısından Smeg KLF03SSEU elektrikli su kaynatıcı 1,7 l 2400 w paslanmaz çelik ürününü... satın aldım ancak ürün için kesilen faturada adım, adresim ve T. C. Kimlik numaram yanlış düzenlendi. Bireysel fatura talep etmeme rağmen faturadaki bu hataların düzeltilmesini ri
Smeg marka kettle ürünümde yaklaşık 6 aydır açma kapama düğmesinin oradan su sızdırma sorunu yaşıyorum. Su, alt tabandak...i yuva kısmında birikiyor ve her zaman olmasa da özellikle çalıştırdığımda suyun elektrikli kısma doğru geldiğini fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi endişe yaratıyor
Tarafıma ait olan Smeg marka fırınlı ocak, yüksek bedel ödenerek güvenilirliği ve kalite iddiası nedeniyle tercih edilmi...ştir. Ancak satın alma tarihinden itibaren yaklaşık iki yıllık süre içinde ürünle ilgili yaşadığım problemler, söz konusu ürünün 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ka
28.04.2026 tarihinde online siparişle aldığım Smeg kettle bugün elime ulaşt...ı. İlk su kaynattıktan hemen sonra ürünün iç tabanında dört adet nokta şekl
2025 yılında siyah mat renk klf03 b Lme us01 model kettle satın aldım. Ürünü birkaç ay kullandıktan sonra dış yüzeyinde ...lekeler oluşmaya başladı ve bu lekeler zamanla çoğalarak göze çok kötü görünen, yağ sıçramış gibi duran kalıcı izlere dönüştü. Normal temizlikle, silmeyle hiçbir şekilde çıkmıyor.
Smeg marka blenderımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde, blenderın bıçağını takma yerinde bulunan ...plastik parça kırıldı ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürün bana ev hediyesi olarak geldiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Bu tür bir parçada
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Smeg marka Mod KLF03WHEU sı 01 model su ısıtıcısı aldım. Evimde çaycım olduğu için bu ürünü ...hiç aktif olarak kullanmadım, sadece dekor amaçlı mutfakta duruyordu. Bir temizlik sırasında ürünü yıkarken üzerinde yer alan “e” harfinin düştüğünü ve yerinde olmadığını fark etti
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Smeg klf03 kettle’ın gövdesinde son 2–3 aydır muhtelif yerlerde boya atma sorunu yaşam...aya başladım. Ürünü özenli kullanmama rağmen boyadaki bu dökülmeler hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de bu fiyattaki bir üründe böyle bir kalite sorunuyla karşılaşm
Boğaziçi İthalat Dış tic. Paz. Ltd. Şti. Tarafından Türkiye’de satışı yapılan smeg mıdr70-2 Rustik mutfak bataryasını ku...llanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce mutfakta kullandığım bataryanın hortum ucundaki düğmeli başlık bozuldu ve o tarihten beri bataryam sürekli su akıtıyor. 19 Şubat 2026 tarihinde Boğa
Smeg marka filtre kahve makinesi ve kettle kullanıyorum. Her iki üründe de satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra dış yüz...eylerinde küçük küçük başlayarak zamanla artan şekilde boya atmaları oluştu. Ürünlerin görünümü bozulduğu gibi, kaliteli ve dayanıklı olmasını beklediğim bir markadan böyle bir sor
16.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Jumbo mağazasından Smeg marka bir ekmek kızartma makinesi ve Smeg marka bir h...amur yoğurma makinesi satın aldım, toplamda yaklaşık 90.000 TL ödeme yaptım. Ürünler tarafıma geç ve kargo ile gönderildi; elime ulaştığında ise kesinlikle sıfır ve açılmamış ürünl
9 Mart tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Smeg marka filtre kahve makinesini ilk kez kullandığımda makinenin kahve...yi oldukça ılık yaptığını fark ettim. Kahve kesinlikle olması gereken sıcaklıkta değil; bu durum her demlemede aynı şekilde devam ediyor. Aynı şikayeti internet üzerinde farklı ku
Smeg kettle Jumbo mağazasından aldım. Bir sene doldu, boyası soyulmaya başladı. Jumbo mağazası yetkili olmadıklarını bir... mail adresi verip oraya bildirmemi söyledi. Birçok kez yazdığım ve aradığım halde geri dönüş alamadım. Olumlu ya da olumsuz mail adresi: s*****@bogaziciithalat.com
A101’in online mağazasından 2 Mart’ta satın aldığım Smeg DCF02CREU kahve makinesini toplamda 3 kez kullandım ve ilk dene...meden itibaren ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Kahve demlendikten sonra makine buhar içinde kalıyor, buhar cam demliği ve su seviyesi göstergesini tamamen kaplıyor. Bu nedenle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
