Toplam çözüm sayısı
..

Gürgençler

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.295

Gürgençler
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.464 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Sorumsuz Gürgençler Çok İlgisiz Ve Kalitesiz

Bu Gürgençler kadar saçma bir firma yok kardeşim siz Apple sorumlusu değil misiniz soru soracağız müşteri hizmetiniz yok arıyoruz fiş numarası diyor, olmayan şeyi nasıl vereyim internet üzerinden müşteri hizmeti bağlanıyor soruyorum diyor ki bu numarayı arayın iyide aradım cevap alamadım diyorum üzg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Gürgençler Online Sipariş Sıkıntısı

Gürgençler sitesinden almış olduğum 29230 numaralı siparişimde ürünün faturası internet sitesinden kaynaklandığını düşündüğüm hatadan dolayı yanlış kesilmiş. Bunu düzelttirmek için irtibata geçtiğimde hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Almış olduğunuz ürünün faturası tabii ki önemli, bunu düzeltmemekte...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Gürgençler Satış Sonrası Kötü Hizmet

Kızım Gürgençler'den telefon aldı. Fakat faturaya t. C. No yanlış yazılmış 20 gündür bir yetkiliyle görüşemedik. Mail atın diyorlar, mail atıyoruz, ilgili birime bildiriyoruz diyorlar, ama ilgili kimse yok. Satış sonrası hizmet hiç iyi değil. Maillere de cevap yazan yok. Olay sadece yanlış yazılan t...

profile
  • 49görüntüleme
  • 2 gün önce

Gürgençler Hatalı Kampanya Bilgilendirmesi Ve Mağazaya Yönlendirme!

Öğleden sonra merkezi aradığımızda Cepa mağazaya gitmemiz halinde yapılacak olan 2 indirimin söylenmesiyle birlikte Cepa Mağaza'ya gittiğimizde bahsedilen 2 indirim de uygulanmadı. Merkezden bilgi almak için 15 dakika bekledik ve biz ulaşamıyoruz siz arayın şeklinde dönüş aldık. Merkeze ulaştığımızd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 48görüntüleme
  • 3 gün önce

Gürgençler 'de Muhatap Bulamama!

Gürgençler adlı satıl ahlak ve etiği çok düşük olan şirketten 4 Nisan'da Apple watch S3 ürün sipariş verdim online olarak. 9. İş gününde hiç kimse bana kargoya neden verilmediğini, ürünümün neden geciktiğini söylemedi.  Beni paramla rezil edip mağdur ettiler. Hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Tüketici M...

profile
  • 477görüntüleme
  • 5 gün önce

Gürgençler Pişman Ediyor

İPad cihazım için Ankara Cepa Gürgençler Teknik Servise gittim. İlk başta kırmızı nokta hatasından dolayı başka yerde değiştirmiştim ve sıfır cihaz vermişlerdi hiç sorun yoktu ardından maalesef yolum bu kalitesiz teknik servise düştü. Çalışan kişilerden sanırım ismi İ****bey, ne üslup biliyor ne de ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 508görüntüleme
  • 6 gün önce

Gürgençler Teknik Servis Yetersizliği

28/03/2021'de telefon sessizde olmasına rağmen kendiliğinden sessize geçiyor. Şikayetim ile ilgili Ankamall Gürgençler'e teslim ettiğim telefonum bugün teslim edildi. Telefonu açtığımda aynı problemin devam ettiğini fark ettim. Sözde garanti var çözüm yok. Bu ayın sonunda garantim bittiğinde de evet...

profile
  • 889görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Ankamall Gürgençler İlgisizliği Ve Sorunu Çözemiyor

Garanti kapsamında olan iPhone7 cihazımı ahize ve hoparlörden gelen kesintisiz bir cızırtı sesi sorunuyla Gürgençler Ankamall yetkili servisine gönderdim. Ertesi gün cihazımı yaptıklarını söylediler. Teslim aldığımda sorunu giderememişlerdi. Yazılım atıp cihazı yaptık diye verdiler. 2. Kere götürdüğ...

profile
  • 289görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gürgençler Arızalı Telefonu Kırıp Gönderiyorlar

2 hafta önce pil değişimi için telefonumu verdim ve elime camı kırık bir şekilde teslim ettiler. Geride almadılar bizim sorunumuz değil dediler. Yazıklar olsun. Cihazımda yetkisiz işlem varmış güya ama pilini değişmişlerdi ve bunun için para almadılar. Madem servis dışı telefonum neden pilini değişt...

Gürgençler Arızalı Telefonu Kırıp Gönderiyorlar
profile
  • 303görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gürgençler Kargo Ortada Yok

Siparişim ortada yok. Kargo verildi diye bilgi geliyor ama kargo takip no yok. Arıyorum soruyorum kendileri bile bilmiyor. Gerçekten rezil bir durum. Daha önce de bu şekilde yaptılar kargo farklı bir insana gönderilmişti. Umarım sorun çözülür. Ve kargo neredeyse bilgisi verilir.

profile
  • 848görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gürgençler 'den Hiç Memnun Kalmadım

EarPods’umun Sağ tarafından ses gelmiyor ve ilgili arkadaş. “Apple artık kulaklıklarda çok hassas davranıyor, ve en ufak bir deformasyonda ürün tüketici hatasına giriyor, 2 3 ay önce gelseydiniz değişebilirdi” diyor. Halbuki ürünümün fiziksel olarak hiçbir sorunu yok. Kablo kırılmasın diye ucuna tak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 984görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gürgençler İphone Telefon Kılıfının Etrafının Deformasyonu

İPhone şarjlı telefon kılıfı aldım 30,08,2020 tarihinde ama telefon kılıfın etrafında soyulmalar gerçekleşmiştir. Bundan nedenle Ankara da bulunan firmaya geri iade etmek için gittiğimde kullanımın sizden kaynaklandığını söylediler. Telefon kılıfının aynısıyla değiştirilmesi tarafımıza bildirilmesi ...

Gürgençler İphone Telefon Kılıfının Etrafının Deformasyonu
Gürgençler İphone Telefon Kılıfının Etrafının Deformasyonu
Gürgençler İphone Telefon Kılıfının Etrafının Deformasyonu
+6
profile
  • 1.160görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gürgençler Para İadesi Yapmıyor

Gürgençler online web sitesinden aldığım Airpods'un modelini yanlış aldığımı fark ettim. Değişim olmayacağını söylediler. İade edip yenisini almak için hiç ambalajını açmadan ürünü 24.03 tarihinde MNG Kargo ile iade ettim. 26.03 tarihinde fatura iptal maili tarafıma ulaştı. Ücret iadesinin 1-3 iş gü...

profile
  • 1.238görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mersin Marina Gürgençler Servis!

Mersin Gürgençler Marina servisine Airpods 2. Nesil bıraktım 3 ay önce iki Airpods'u bıraktığımda yine tek taraflı değişim yapmıştı ve ben servise gidip oranın müdürü olan ali bey ile görüştüm sizde şu kulaklığı canlı olarak bir test edin dediğimde diğer kulaklıkta da sorun olduğunu gördü ve tekrar ...

profile
  • 1.132görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gürgençler Yetkili Servis Mağduriyeti

Gürgençler Konya, telefonumu servise verdiğimden beri herhangi bir bilgi alamadım. Yetkili servisine gittiğimde ise bana sadece Gebze de şu an diye geri gönderiyorlar. Yetkili servis olarak açılmış şube de sadece oturmaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar ve telefonda sadece pil değişikliği olacak.

profile
  • 1.526görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gürgençler İlgisizliği ve Pişmanlığı

Ankara Gürgençler Cepa şubesine Apple cihazım için teknik servis almaya gittim. Ama bir o kadar ilgisiz bir o kadar olmayan şeyleri söylemeleri insanları rahatsız ediyor. Kendilerini Apple sanmaları daha da rahatsız edici bir durum acil olarak Apple markasının Ankara'ya mağaza açması gerekiyor. Tele...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Gürgençler
ile
Apple
Gürgençler
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Gürgençlermarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76

Gürgençler

Gürgençler Hakkında

Gürgençler, 2019 yılında kurulmuş olan bir Apple yetkili servis sağlayıcısı olarak hizmet vermektedir. Gürgençler, İstanbul, Mersin, Konya, Ankara, Edirne, Tekirdağ ve Hatay olmak üzere 7 ilde, toplamda 10 noktada hizmet vermektedir. Alışılagelmiş yetkili servis hizmetleri kalıplarını kırmak ve yüksek müşteri memnuniyeti sunan bir servis ağı oluşturmak amacı ile kurulan Gürgençler, tüm Apple cihazlarının yetkili servis hizmetlerini üstlenmekte olup, randevu sistemi ile çalışmaktadır. Apple cep telefonlarınızda ya da Apple bilgisayarlarınızda yaşadığınız sorunları gidermek için size en yakın Gürgençler bayisine uğrayabilir, randevunuzu oluşturduktan sonra deneyimli ve profesyonel teknik ekipten destek alarak cihazınızdaki sorunların çözülmesini sağlayabilirsiniz.

Gürgençler Yetkili Servis Hizmetleri

Eğer bir iPhone'unuz, iPad'iniz ya da Mac'iniz varsa, yaşadığınız teknik arızalar ve problemler ile ilgili Gürgençler bayilerinden destek alabilirsiniz. Cihazınızı servise vermek için öncelikle size en yakın Gürgençler şubesinden randevu almanız gerekmektedir. Randevunuzu oluşturmak için Gürgençler iletişim bilgilerinden yararlanabilir ya da servisin resmi internet sitesinde yer alan Online Randevu formunu doldurabilirsiniz. Randevunuzu oluşturduktan sonra, cihazınızı servise bırakmadan önce yapmanız gereken bazı önemli adımlar vardır. Öncelikle eğer cep telefonunuzu servise getirmeyi planlıyorsanız, iPhone'umu Bul özelliğini kapatmanız gerekecektir. Ardından cihazın BTK kayıt kontrolünü gerçekleştirmeli, kişisel veri koruma güvenliği açısından ürünü sıfırlamalı ve veri kaybı yaşamamanız adına verilerinizi yedeklemelisiniz. Bu işlemler tamamlandıktan sonra cihazınız, Gürgençler servisine verilmek üzere hazırdır. Gürgençler'de cihazınız, alanında uzman teknik personel ve profesyonel bir ekip tarafından incelenmekte olup, sorun tespiti en kısa sürede yapılmakta ve cihazınızdaki arızalar etkili bir şekilde giderilerek size geri teslim edilmektedir. Servise vermiş olduğunuz cihazınızın ne durumda olduğunu tespit etmek için dilerseniz Gürgençler resmi internet sitesinde yer alan Cihaz Sorgulama alanından takibini sağlayabilirsiniz. Mac, iPad ve iPhone hizmetlerinin yanı sıra diğer Gürgençler hizmetleri arasında Apple Watch, AirPods tamiri, Apple kimliği kurtarma, iPod problemleri, uygulama ve yazılım sorunları gibi servisler de bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için Gürgençler müşteri hizmetlerini aramanız mümkündür.

Gürgençler Kullanıcı Yorum & Şikayetleri

Eğer son dönemde Gürgençler yetkili servislerinden hizmet aldıysanız, aldığınız hizmeti kalitesi ve profesyonelliği açısından burada yer alan Gürgençler Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Cihazınızın arızasının giderilip giderilmediğini, ne kadar sürede servisten çıktığını, servisteki personelden memnuniyetinizi ve benzeri geri dönüşlerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi akışının oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Bununla birlikte arızalanan bir Apple cihazınızı size en yakın Gürgençler yetkili servisine götürmek istiyorsanız, burada yer alan Gürgençler yorumlarını ve geri bildirimlerini okuyarak bayi hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Burada paylaşılan Gürgençler şikayet, görüş ve önerileri, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine olanak sunuyor. Gürgençler telefon ve diğer irtibat bilgileri için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın Gürgençler bayisi nerede?

Gürgençler, İstanbul, Ankara, Mersin, Hatay, Konya, Edirne ve Tekirdağ illerinde hizmet vermektedir. Size en yakın bayiyi bulmak için resmi internet adreslerini ziyaret edebilirsiniz.

Nasıl randevu alabilirim?

Gürgençler'den randevu almak için resmi internet sitesinde bulunan Online Randevu Formu'nu doldurabilir ya da doğrudan müşteri destek hattını arayabilirsiniz.

Servise verdiğim cihazımın durumunu nasıl öğrenebilirim?

Cihaz Sorgulama alanından fiş numaranızı ve cep telefonunuzu girerek cihazınızın ne durumda olduğunu öğrenebilirsiniz.

Gürgençler müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 302 85 95.

Farklı bir sorum var.

Gürgençler ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.