Gürgençler

Gürgençler

411 ŞİKAYET
131 TEŞEKKÜR
%54 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 48%
  • Cevaplama hızı: 39 saat
Şikayet Konuları

Yetkisiz Müdahale rezaleti iPhone X cihazımı ekran ve mikrofon arızası için cihazımı 13/09/2019 tarihinde Mersin Marina AVM deki yetkili servise verdim. Mart 2020 ye kadar garantisi devam eden ve üzerinde kılca…

1 g MehmetMehmet 385

Apple Macbook Air satın aldığımdan 1 gün sonra cihazın şarj olmadığını fark ettim satın aldığım bayinin servisi olan Mall Of İstanbul Gürgeçler Apple servisine götürdüm servisin yetkilisi olan kişi adaptörün de…

2 g FatihFatih 176

Gürgençler Apple yetkili teknik servis Gürgençler Apple yetkili servis Selçuklu Konya ilk cihazım kendi memleketimden Yozgat Sorgun ilçesinden aldım iPhone 7 marka arka kamera sorun batarya sorun olduğu için gö…

2 g GökhanGökhan 300

Ankamall servisine vermiş olduğum iPhone 7 marka telefonumun hakkında bilgi almak için ne zaman arasam telefonda çıkan ses; teknik bir aksaklıktan dolayı şu anda hizmet verememekteyiz diyor, uydurma bir online takip sistemi yapmışlar hep aynı yazılar var bilgilendirme s…

2 g ÜmitÜmit 262

08.07.2019 tarihinde Apple yetkili servis sağlayıcı (Gürgençler) telefonumun ön alıcıdaki sesin az gelmesinden dolayı garantiye vermiştim ve aynı gün içinde yapılmıştı. Ekran komple değişti. Daha sonra bataryam…

2 g EdanurEdanur 256

6S iPhone' a gelen güncellemeyi onayladım sonuç, telefonum bir daha açılmadı. Müşteri temsilcisiyle telefondan halletmeye çalıştık olmadı, beni şubeye gönderdi. İstanbul Mall of gittim orada Apple bayisi olan 'Gürgençler' e gittim ilgilenen kişi telefonuma baktı sonra d…

2 g BetülBetül 564

Gürgençler Ankamall servisini 5 ay önce pil servis yazısı nedeniyle götürmüş olduğum telefonun yenisi ile değiştirdikleri söylediler. Bana verdikleri telefonu hoparlör sorunu nedeniyle tekrar götürdüm ve bana t…

3 g SelimSelim 777

İPhone 8 kullanıcıyım. Tekirdağ bölgesinde tek servis ağınız Tekira AVM de bulunan Gürgençler diye gösterilen adam soyucu bakkal mantığı ile çalışan bayiniz. 06.10.2019 tarihinde Tekira Gürgençler'e gittim. Tel…

4 g AtillaAtilla 359

Mersin Marina Apple Gürgençler servisi Apple onarım değişim uzatma programım kapsamındaki birebir değişim için Apple tarafından mail gönderilmiş. Seri numarası değişim kapsamına giren cihazımı keyfi olarak ciha…

09 Ekim MuratMurat 476

5.10.2019 tarihinde Gürgençler müşteri hizmetlerini aradım yurt dışı a1778 model numaralı telefonumun faturası mevcut değil yurt dışı cihazı batarya değiştirme işlemi istiyorum dedim. Cihazınız açıksa faturaya gerek olmadığını ilettiler. Servise geliyorum faturasız işle…

07 Ekim FatihFatih 565

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Çok teşekkür ederim ama şikayet edilmeden olsa daha güzel olacaktı yinede ilginiz için teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Ekim FatihFatih 1.041

Apple iPhone 7 cihazımda hoparlör sıkıntısı yaşamaktaydım. Cihazımın garantisinin bitmesine 2 ay kalmasına istinaden, internetten randevu alarak İstanbul Cevahir AVM'deki Gürgençler Apple yetkili servisine götü…

03 Ekim CihanCihan 1.241

4 aylık garantili iPhone 7 telefonumu başka yerde hiçbir işlem yapmadığım halde servise bıraktım yetkisiz müdahale diye geri verildi hiçbir bilgi paylaşımı yapılmıyor servise bıraktığım telefonum günlerdir orada işlem görüyor ardından Apple gönderiliyor yetkisiz müdahal…

30 Eylül EthemEthem 1.078 1

Berkan'ın Teşekkür Mesajı

Çözüldü sorun kalmamış

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Eylül BerkanBerkan 1.038

İPhone 8 Plus aldığımdan beridir şarj soket yerinde problem var, hoperlöründe sorun vardı. Bu yüzden garantiye yollamak zorunda kaldım 02.09.2019 tarihinde Gürgençler firmasına verdim onlarda bu cihazı bakacağı…

26 Eylül SaitSait 2.124

Tarık'ın Teşekkür Mesajı

Sorunum ile büyük bir sabır ve gayretle bana ulaşarak uğraşarak çözdüler teşekkür ediyorum. Özellikle yetkili Esra Hanımatek sorunum teknik servise daha önceden de bırakmış olduğum toplamda iki kez, kendi kimlik fotokopim endişelendirdi.
26 Eylül TarıkTarık 1.421
1 2 3 4 5 6 7 ... 45

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları