teknik servis

Sara Ticaret 21’den, e‑PTTAVM üzerinden 29 Temmuz 2023 tarihinde “Philips Power Pro Compact FC9323/07 PowerCyclone 4750 W Toz Torbasız Süpürge” satın aldım. Sıfır aldığım ürünün kablo kısmı otomatik olarak yerine girmiyor, ayrıca gövdesinde de çeşitli sorunlar bulunuyordu. Ürünü 14 gün içindeki yasa...

Airfel Digifel Condense kombim Aralık 2024 tarihinde sıfır bir binaya taşınmamızla birlikte yetkili servis tarafından açılarak garantiye alındı. Ancak taşındığımız andan itibaren kombi çalışırken patlamalı ateşleme ve aşırı titreşim sorunu yaşamaya başladık. Kombi devreye girdiğinde cam balkon salla...

Zwilling marka Fresh & Save vakum setini yaklaşık bir ay önce yurt dışında bir mağazadan satın aldık. Ürünün vakum pompasının şarjı bittikten sonra yeniden şarj olmamaya başladı ve yaklaşık bir haftadır ürünü hiç kullanamıyoruz. Türkiye’de Zwilling genel merkez ve teknik servis ile iletişime geçtiğ...

21.06.2023 tarihinde satın aldığım ve düzenli filtre bakımlarını yetkili servise yaptırdığım İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazım, ofis taşıma işlemimiz nedeniyle 06.01.2026 tarihinde sökülmüştür. 08.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy İncirli Caddesi’indeki yeni ofisimize montaj için gelen y...

+2

2022 yılında H-wash&dry500 eco-power inverter 1400 model kurutmalı çamaşır makinesini aldım. Yaklaşık 2 yıldır hem yıkama sırasında çok fazla zıplama sorunu yaşıyorum hem de kurutma yaptığımda makinenin lastik kısmında tüy birikiyor. Makineyi alırken bana kurutma esnasında tüylerin lastik bölümünde ...

14.10.2022'de Hepsiburada üzerinden gpn Bilgi Teknolojileri satıcısından Asus tuf Gaming FX506LHB model laptop satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra cihazın bataryası çok kısa sürede tükenmeye, şarjı neredeyse kullanılmayacak kadar hızlı azalmaya başladı. Aralık 2025’ten beri bu sorunla uğraş...

Superonline’dan 1 Gbit fiber internet hizmeti alıyorum ve aylık 1500 TL ödüyorum. Yaklaşık 10 gündür günün her saati hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet hızım vaat edilen seviyeye yaklaşmıyor ve bağlantı stabil değil. Bu 10 gün içinde 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım...

Monster Tulpar t7 cihazımı bakım ve klavye değişimi için teknik servise gönderdim. Cihazım servise gitmeden önce klavye ışıkları sorunsuz şekilde yanıyordu. Bugün ürün kargodan elime ulaştı ancak bilgisayarı açtığımda klavye ışıklarının hiç yanmadığını fark ettim. Servise gitmeden önce böyle bir pro...

Vaillant marka kombi aldım 4 ay önce. 3 aydır sorun yaşıyorum teknik servis ekibini arıyorum. Randevu veriyorlar ama gelmiyorlar. Sonunda çıkarıp servis önüne fırlatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla geri dönüş olmuyor. Şikayet ediyorum ama nafile.

Antalya Kepez’deki adresim için Vodafone üzerinden sabit ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gün önce teknik servis eve gelerek kimlik bilgilerimi aldı, ancak bu bilgileri sisteme yüklemediği için şimdi internetimi iptal edeceklerini ve üstüne cayma bedelini de bana yansıtacaklarını söylüyorl...

Djı markalı, garanti kapsamındaki drone’umuzun Türkiye distribütörü olan Karacasulu firmasının teknik servisinde talep edilen fahiş ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 30 bin tl bedelle alınan drone için, garanti kapsamında olmasına rağmen 18.500 TL tamir masrafı çıkarıldı. Bu kadar ...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk üyeliği başlattım ve tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmaya başladım. 12 Ocak 2026 sabahı uyandığımda televizyonu açtığımda ekranda kurulum menüsü vardı ve hiçbir kanal yüklü değildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan müdahale etmeye çalıştılar ...

Uzun zamandır Siemens WM12T480TR model çamaşır makinesini kullanmaktayım. Son zamanlarda deterjan koyma bölümünün tam köşesinde paslanma problemi ile karşılaştım. Deterjan bölümü dışında makinenin hiçbir yerinde paslanma olmaması, bu durumun ürünle ilgili kronik bir sorun olabileceğini düşündürmekte...

Hoover markasına ait H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi‑Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini satın aldım; ancak kurulum için bir haftadır teknik servisin gelmesini bekliyorum. 6.01.2026 tarihinde kurulum talebinde bulundum, bana 4 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi fakat herhangi bir tarih ve...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce bir Sinbo saç şekillendirici satın aldım. Ürünü sadece 3 aydır kullanmama rağmen 3 gündür bozuldu ve çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğunu belirttiğim halde ürünü gönderdiğim CNR Teknik Servis benden 500 ila 1000 TL arasında bir ücret talep etti. Ücr...

Alctl marka MT40X model akıllı çocuk saatini 10/2023 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken en az üç kez farklı arızalar nedeniyle KVK Teknik Servis’e gönderdim ve her seferinde değişim talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde ürün değişimi yapılmadı. Garanti süresi bittikten sonra ise ...

Ekim ayında Türk Telekom müdürlüğüne abone yenileme işlemi için bizzat başvurdum. Evimin 90 metrekare olduğunu ve özellikle yan odada internet bağlantısının çok zayıf olduğunu belirttim. Bana, 1210 TL değerinde Xiaomi marka bir internet destekleyici cihaz kullanmam halinde bu sorunun çözüleceği söyl...

Kocaeli Çayırova’da bulunan Digiturk uydu yayını aboneliğimle ilgili olarak bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Belirli kanalların olmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan destek verdiler; ancak sorun çözülmeyince teknik servise yönlendirdiler. Adrese gelen servis ekibi ise hiçbir iş...

15 Kasım’da Afyon Merkez Z****** Hanım A101 şubesinden Sinbo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sürekli arıza yaşamaya başladım ve 1 Aralık’ta ürünü servise gönderdim. Ürün 23 Aralık civarında tamir edildi denilerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak çay makinesini s...

Manisa Akhisar’daki evimizde, yaklaşık üç yıl önce Üçay firmadan aldığımız Daikin duvar tipi yoğuşmalı kazan D2CPX023BATR / D2PX026BATR model kombiyi kullandığımız ilk günden beri düzenli olarak arıza yaşamaktayız. Kombinin içindeki birçok parça neredeyse tamamen değişmesine rağmen sorunlar bir türl...

Kocaeli Gölcük’te bulunan Kotiloğlu GSM Teknik Servis’e iPhone 14 Pro cihazımı şarj almadığı için şarj soketi değişimi amacıyla gündüz saatlerinde teslim ettim. Telefonumu akşam 18.00’de teslim alabileceğim söylendi ve bu işlem karşılığında benden elden, nakit olarak 4.300 TL ücret istendi. Bana, ci...