teknik servis

23 Aralık 2025 tarihinde Monster Abra A5 model laptopuma sıvı teması olduğu için Ankara Çukurambar Monster teknik servisine teslim ettim. 29 Aralık’ta tarafıma klavye, alt kapak, mouse pad ve bataryanın değişeceği, toplam 10.660 TL ücret çıkacağı söylendi. Bu ücreti aynı gün banka kartımla tek çekim...

Yeni taşındığım eve daha önce oturduğum evden 18.000 BTU Samsung klimamı getirdim. Samsung servise 6500 lira verip iç- dış montajını yaptırdım. Gaz basılırken iç ünitede cevap olarak adlandırılan cihazda bazı kaçaklar tespit edildi. Samsung bunu tamire yanaşmadı. Neden tamir etmiyorsunuz diye sorduğ...

Digiturk abonesiyim ve İstanbul Şişli'deki adresimde yaklaşık 2–3 aydır yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çanak anten ve uydu kutusunun kurulumu Digiturk tarafından yapıldı; ancak hafif rüzgarlı ve yağışlı havalarda bile sinyal kaybı oluyor, bazı kanallar eksik çıkıyor ya da hiç çek...

Xiaomi S10T model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl aktif olarak kullandım ve bu süre içinde ürünü iki kez farklı arızalar nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. İkinci servisten sonra cihaz bir süre çalıştı; ancak genel olarak üründen yeterince faydalanamadım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullanmadıkta...

Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık bir yıl bir ay önce faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazım, normal kullanım sırasında hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı ...

KVK yetkili Apple servisine, Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden faturalı ve sıfır olarak yaklaşık bir yıl bir ay önce, yaklaşık 90.000 TL bedelle satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazımı, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı hata olmaksızın normal kullanım sır...

Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazım, normal kullanım sırasında hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 20.12.2025 tarihinde garanti ...

D‑Smart ile yaklaşık üç ay önce yaptığımız taahhüt yenileme görüşmesinde, hiçbir ek ücret talep edilmeyeceği ve internet hızımızın 100 Mbps’e yükseltileceği söylenerek ikna edildik. Zaten internetimiz zayıf olduğu için değiştirmeyi düşünürken bu vaat üzerine taahhüdü yenilemeyi kabul ettik. Ancak bu...

05.12.2025 tarihinde saat 16.17 civarında Ankara Keçiören’deki Şok şubesinden yaklaşık 1.499 TL ödeyerek Fakir Hausgeräte kişisel filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kullanmaya başladığımda 3–4 kullanımdan sonra evin sigortasını atmaya başladığını fark ettim. Toplamda 5–6 kez denedi...

08.01.2026 tarihinde Setur ’un internet sitesi üzerinden (www.setur.com.tr) Garanti Bankası Miles&Smiles millerimi kullanarak uçak bileti satın almak istedim. Kart bilgilerimi girdim ancak işlemi onaylamadan ekranı kapattım, buna rağmen miles karşılığı olan 6.664,13 TL tutarındaki bedel Miles&Smiles...

5.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smeg Türkiye satıcısından Smeg 50’s Style Retro siyah ayarlı kettle KLF04blue model ürünü 14.394,86 TL bedelle 6 taksit olarak satın aldım. Ürün 30.12.2025 tarihinde arızalandı ve aynı gün teknik servise gönderildi. Ürün toplam 11 gün serviste kaldıktan sonra ...

Digiturk’ün İzmir Güzelbahçe’de bulunan 1002860397 numaralı üyeliğimde yaşadığım yayın sorununu ve buna bağlı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimde mutfakta ayrı, salonda ayrı olmak üzere iki farklı üyeliğim var. Mutfaktaki yayında hiçbir sorun yokken, salondaki yayını yaklaşık 3 gündür ...

Daikin’den aldığıma gerçekten pişmanım. Yerden ısıtmalı eve Daikin yetkili bayisi kombi satıyor, yetkili servis kuruyor, açılışı yapıp garanti başlatıyor. Üçüncü kışında cihaz arızalanınca servis gelip “Bu kombi yerden ısıtmaya uygun değil o yüzden bozulur” diyerek hem suçu müşteriye yıkmaya çalışıy...

Trabzon’da Aslan Teknik’ten Buderus marka kombimin tamiri için hizmet aldım. Kombim su akıttığı için çağırdım, tamir yapıldı ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kombi hâlâ su akıtmaya devam ediyor. Bu işlem için 750 TL ödeme yaptım. Sorun devam edince Aslan Teknik Trabzon’u tekrar aradım ...

Konfor Yatak İzmir Karşıyaka şubesinden 4.02.2025 tarihinde 2 adet 120’lik Pure başlık ve yatak aldım. Fatura numaram GIB2025000000009’dur. Daha bir yıl bile dolmadan her iki yatakta da ciddi şekilde çökme meydana geldi. Yaklaşık bir hafta önce bu sorunu fark eder etmez mağazayı arayıp durumu bildir...

02.01.2026 tarihinde Digiturk’e 100 MB internet Avrupa Yıldızı paketi ve Taraftar paketi için üye oldum. Aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen özellikle Taraftar paketi ve ilgili TV hizmetim hâlâ aktif edilmedi, sadece internet bağlantısı sağlandı. Ankara’nın merkezinde oturmamıza rağmen evde telev...

İstanbul Kadıköy’de Kablo Net abonesiyim ve kiralık olarak verilen Netmaster Infinity 401 modemini kullanıyorum. Uzun süredir modem arıza halinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum; internet devamlı düşüyor ve yeniden bağlanma istiyor, ancak çoğu zaman yeniden bağlanmıyor. İnternete tekrar bağlanabi...

Philips Xc8049 model 8000 serisi süpürgemin süpürge fırçasında bulunan dişli parçası kırıldı. Bu parça kırıldığı için fırça dönmüyor ve cihazın süpürme performansı ciddi şekilde düştü; üründen aldığım verim neredeyse yok diyebilirim. Bugün yetkili teknik servisle görüştüğümde, sadece bu dişlinin de...

Firmanın herhangi bir mail ya da WhatsApp hattı olmadığı için beyanı buradan yaptığımı bildirerek sorunumu anlatmak isterim. Hoover marka, garanti süresi devam eden kurutma makinem için 8 Ocak tarihinde servis başvurusu oluşturdum. 10 Ocak günü için randevu verilmesine rağmen yetkili servis, Kadıköy...

09/2022 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından, arızalanan Toshiba marka televizyonumun yerine değişim ürünü olarak Vestel 58UA9600 58” 4K Android TV (Seri No: 8882381 200581) tarafıma teslim edilmiştir. Söz konusu televizyon, 02/01/2025 tarihinde, herhangi bir düşme, darbe, sıvı teması veya k...

Roborock s7 Max robot süpürgeyi 23.01.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra cihazın haznesinde kalan suyu dışarı akıtmaya başladığını fark ettim. Çalışmasını tamamen engellemediği için hemen göndermedim ancak sorun devam edince ürünü Bood teknik serv...