to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kadıköy’de Kablo Net abonesiyim ve kiralık olarak verilen Netmaster Infinity 401 modemini kullanıyorum. Uzun süredir modem arıza halinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum; internet devamlı düşüyor ve yeniden bağlanma istiyor, ancak çoğu zaman yeniden bağlanmıyor. İnternete tekrar bağlanabilmek için modemi her seferinde açıp kapatmak zorunda kalıyorum.
Aktif kullandığım modem eski sürüm olduğu için defalarca yeni modem talebinde bulundum fakat bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Teknik servis yönlendirdiklerini söyleyip sadece bina içindeki kutuya bakarak ayrıldılar, eve çıkıp modemi ya da iç hattı kontrol etmediler ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
Sürekli kopma yaşadığım ve artık kullanılamaz hale gelen internet hizmetimin, eski model modemimin yeni ve güncel bir modemle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bağlantı sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
9 Eylül’de Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde, modemimin Wi-Fi arızası nedeniyle çağrı merkezini aradım ve servis yönlendirildi. Gelen servis ekibi, modemimin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini, ancak ellerinde Netmaster İnfinity 401 modem olmadığını iletti. Bu nedenle geçici olarak eski ...
Modem kaynaklı internette kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum, daha önce H&D NE1611C Kablosuz modemi kullanmakta iken herhangi bir sorunla karşılaşmıyordum. Modemim arıza yapınca Netmaster İnfinity 401 Modem takıldıktan sonra interneti kullanamaz hale geldim devamlı internette kopmalar bağlantı so...
Yıllardır kullanmakta olduğum Teledünya, diğer adıyla Kablo Net, son dönemlerde hiç olmadığı kadar kopmalar ve internet kullanımında yavaşlamalar yaşatmaya başladı. Modem değişimi gerektiği söylendi ve Infinity 401 model modem yine Kablo Net yetkili servisinden alınarak kurulumu yapıldı fakat gün ge...
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım Net Mastır İnfinity 401 model modemle yaklaşık 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hizmet...
Yorumlar