to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni taşındığım eve daha önce oturduğum evden 18.000 BTU Samsung klimamı getirdim. Samsung servise 6500 lira verip iç- dış montajını yaptırdım. Gaz basılırken iç ünitede cevap olarak adlandırılan cihazda bazı kaçaklar tespit edildi. Samsung bunu tamire yanaşmadı. Neden tamir etmiyorsunuz diye sorduğumda kaçakların birden fazla olması sebebiyle dediler. Teknik olarak tamiri mümkün bir cihazı sadece birden fazla delik var diye tamir edilmemesinin makul ve mantıklı olmadığını, çünkü 1 adet delik olsaydı örneğin 5 dakikada tamir ediliyorsa 10 adet delik 50 dakikada tamir edilebilir, bu tamiri imkansız kılmaz sadece süreyi uzatır, Samsung servis olarak işten kaçıyorsunuz dedim ama dinlemediler. Sıfır iç ünite alayım dedim 12 yıllık bir klima olduğundan, 10 yıl süresi geçtiği için artık yedek parça üretilmediğinden stoklarda cevap bulunamadı. Bu durumu normal karşılıyorum ama tamir edilmemesini kabul etmiyorum.
2023 Nisan sonunda 5 adet sıfır Samsung duvar tipi klima aldım. Yeni evimin tüm klima bakır borulama tesisatını yaptırmıştım, servis ise benim yaptırdığım tesisata montajı yaptı. Daha sonra yaz ayında klimanın bir tanesinin çalışmadığını tespit ettim. Diğer bir tanesinin su tahliye borusunda kaçak o...
Samsung Klima Problemi Aldığımız 5 klimadan bir tanesinin hiç soğutmamaya başladı. Servis geldi ve tamamıyla gazının boşaldığını belirtti. Yaptıkları tüm testlere rağmen bir kaçak bulamadılar. Tek tahminleri klimanın takılırken gaz kaçırdığı veya eksik gazlı takıldığı. 2 aydır Samsung çağrı merkezin...
Samsung 12 lik klimanın temizliği için oben Elektronik i aradım geldiler iç dış temizlenecek dediler. Tamam dedim. Çalışmasında en ufak sorun yoktu iç ünite fanı ses yapıyor diye yenisini takalım dediler. Tamam dedim toplamda 4500 lira para ödedim 3 ay sonra benim ısrarımla zor getirdiler klimayı. G...
Samsung klimamı temizletmek için servis çağırmıştım. Klimayı bir usta ve bir çırak olmak üzere 2 kişi geldi. Klimam windfree bu arada. Önce usta dediğimiz kişi klimayı sökerken bayağı uğraştı en sonunda sökemedi ve çırağı ben bakayım mı abi diyerek o geçti ve söktü temizlediler ve takarken de zorlan...
Samsung marka klimamızın soğutma problemi vardı. Denizli'deki yetkili servisi aradık, 650 TL ücret karşılığında sadece klimanın dış motorunun arkasını suyla yıkayıp cihazın gazını kontrol edip gaz sorunu olmadığını, bakım yapılması gerektiğini, ancak montaj bekleyen çok sayıda klima olduğunu ve bu s...
Yorumlar