Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hiking Logo

Hiking

Hiking Logo
Hiking

AiVarile Marka Karnesi

Hiking için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini yazılımsal donmalar ve sistem kilitlenmeleri oluşturuyor; cihazların kendi kendine kapandığı veya galerideki fotoğrafların yüklenmediği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, servis süreçlerinde 'halledeceğiz' denilerek yaşandığı bildirilen sürekli oyalanmalar (%11) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca onarım sonrası sorunların çözülmediğini ve destek hatlarına ulaşılamadığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yazılım ve Sistem Kararlılık Sorunları

  • Donma ve yavaşlama: 17 şikayette cihazların kendi kendine kapandığı veya galeride fotoğrafların yarım göründüğü belirtiliyor.
  • Uygulama uyumsuzlukları: 5 şikayette Snapchat gibi temel uygulamaların çalışmadığı veya yapılandırma hatası verdiği bildiriliyor.

Servis ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sürekli oyalanma: 17 şikayette değişim onayına rağmen 2 ay boyunca dönüş yapılmadığı ve sürecin sürüncemede bırakıldığı aktarılıyor.
  • Başarısız onarımlar: 12 şikayette pil değişimi sonrası aynı sorunun tekrar ettiği, servislerin çözümsüz gittiği belirtiliyor.
  • Destek hattına erişememe: 9 şikayette müşteri hizmetleri numarasına ulaşılamadığı ve muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.

Güç ve Batarya Arızaları

  • Şarj olmama sorunu: 12 şikayette şarj soketi arızası nedeniyle cihazların hiç açılmadığı, 1.000 TL ücret talep edildiği bildiriliyor.
  • Hızlı pil tüketimi: 7 şikayette bataryanın 12 saat içinde %20'ye düştüğü veya yarım gün bile dayanmadığı belirtiliyor.

Garanti ve Ücretlendirme İtirazları

  • Haksız ücret talepleri: 10 şikayette garanti kapsamındaki ürünler için 950-2.000 TL arası ücretler istendiği aktarılıyor.
  • Kullanıcı hatası gerekçesi: 10 şikayette darbe olmamasına rağmen 'iç ekran kırığı' denilerek garantinin reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.127 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hiking A42 Telefonun Arka Kapağı İçin Yedek Parça Bulunamıyor

69

Hiking a42 model telefonumun arka kapağı çatladığı için uzun süredir yedek parça arıyorum ancak ne internette ne de fizi...

Hiking A90 5G Telefonun Turuncuya Dönüşen Ekranı Ve Sık Kapanma Sorunu

130

Trendyol'dan yaklaşık bir ay önce satın aldığım Hiking a90 5g telefonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu kullanırke...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hiking TV'de Ses Var Görüntü Yok

Hiking TV'de SesVar Görüntü Yok

Profil fotoğrafı
Irmak
Hiking A44 Açılmıyor, Sorunumun Acil Çözülmesini İstiyorum

Hiking A44Açılmıyor, Sorunumun Acil Çözülmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Deniz
Hiking Süpürge Borusu Yırtığı!

Hiking SüpürgeBorusu Yırtığı!

Profil fotoğrafı
Dido
Hiking TV Kusurlu Ve Sürekli Hata Veriyor!

Hiking TV KusurluVe Sürekli Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Doğahan

Hiking A51 Bataryası Gönderilmedi Ve 613 TL İadesi Talebi

51

17.10.2026 tarihinde Cepmatix isimli internet sitesinden Hiking a51 model telefonum için batarya siparişi verdim. Ödemem...

WiFi Bağlantı Sorunu Yaşayan Hiking A45 Telefonun Değişim Ve İade Talebi

165

28.11.2024 tarihinde A101 Online mağaza üzerinden 4.999 TL ödeyerek Hiking a45 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu ...

WiFi Bağlantı Sorunu Yaşayan Hiking A45 Telefonun Değişim Ve İade Talebi

Hiking A90 Telefonu İçin Uyumlu Kılıf Yok

303

Türk Telekom’dan yeni aldığım Hiking a90 model telefonu kullanıyorum. Ancak bu telefon için uyumlu kılıf bulmakta ciddi ...

Akıllı TV Uygulamaları Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

305

Evkur’dan dün aldığım Hiking 50hg26000 model televizyonu kurulumdan sonra kullanmaya başladığımda TV+, Netflix ve Amazon...

Akıllı TV Uygulamaları Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Öne ÇıkanKonular

Kırılan Bağlantı Borusu İçin Parça Değişimi Ve Bilgilendirme Talebi

35

Robo Ev Aletleri’nden aldığım Hiking serisi HD 15 şarjlı süpürgeyi ilk kullanımda bağlantı borusu kırıldığı için kullana...

Kırılan Bağlantı Borusu İçin Parça Değişimi Ve Bilgilendirme Talebi

Netflix Destekli Yeni TV'de Netflix Çalışmıyor: Hata -100

389

Yeni satın aldığım Hiking 55hg26000 4K Ultra HD 55" 140 ekran uydu alıcılı Google Smart QLED televizyonda Netflix uygula...

Netflix Destekli Yeni TV'de Netflix Çalışmıyor: Hata -100

Netflix Ve Disney Plus Çalışmıyor, Akıllı TV'de Mağduriyet

459

Hiking marka 55 inç 140 ekran Google TV bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri Netflix ve Disney Pl...

Netflix Ve Disney Plus Çalışmıyor, Akıllı TV'de Mağduriyet

Yeni Alınan Hiking A30’da Bildirim Ve WhatsApp Sorunu

494

Trendyol üzerinden satın aldığım Hiking a30 cep telefonunu cumartesi günü kargodan teslim aldım. Telefonda uygulamalar a...

Hiking A90 Telefonu İçin Uygun Kılıf Bulunamaması Ve Üretim Talebi

690

Türk Telekom bünyesinde satılan Hiking a90 cep telefonunu yeni aldım; ancak piyasada bu modele uygun hiçbir kılıf bulunm...

Galerideki Fotoğraflar Yarım Görünüyor Ve Açılmıyor

175

Hiking a48 model Android telefonumda yaklaşık bir haftadır galerideki fotoğraflarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ga...

Galerideki Fotoğraflar Yarım Görünüyor Ve Açılmıyor

Hiking X11 Telefonunda Acil Arama Sınırlaması Ve Belge Eksikliği

183

Hiking Türkiye markasına ait X11 model telefonu askerde kullanmak için 09.09.2026 tarihinde bir telefoncudan satın aldım...

Hiking Servisinde Uzun Gecikmeler Ve Cevapsız İletişim

475

Evşin İletişim’in İstanbul’daki Hiking yetkili servisine garanti kapsamında gönderdiğimiz tuşlu telefonların servis süre...

Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Ücretsiz Ürün Değişimi Veya İade İstiyorum

211

25.12.2024 tarihinde Hiking st12 model ses sistemi satın aldım. Ürünü satın aldıktan bir süre sonra cihaz elektronik kar...

Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Ücretsiz Ürün Değişimi Veya İade İstiyorum

İletişim