Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Hiking ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.420
Hiking 
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.4 - Beş Yıldız%28
- Dört Yıldız%4.8
- Üç Yıldız%3.2
- İki Yıldız%4.8
- Bir Yıldız%59.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Hiking, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Hiking, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
373 şikayet
Hiking A23 Telefonumun Şebeke Ve Donma Sorunu
Üç ay önce hiking A23 telefon aldım aldığından beri şebeke sorunu var şimdi de telefon donuyor bu mesajı yazana kadar en az yirmi kere dondu yerli ve milli telefon diye aldım çok sıkıntı yaşıyorum. Lütfen şikayetimi dikkate alıp mağduriyeti min giderilmesini istiyorum
Hiking A21 Ekran Donuyor
Telefonumun ekranı arada takılıyor yandan açıp kapatmam gerekiyor kullanabilmek için. Geri kalan tüm özellikleri (kamera hariç) gayet iyi. Donanımsal mı yazılımsal mı sıkıntı bir türlü anlayamadım. Sorunu telefonu sıfırlamakla çözemedim. Lütfen çözüm bulun. Telefon model A21 Hiking simtel iletişim
Hiking A23 Duos 128 Gb Telefonun Çekim Sıkıntısı
Hiking a23 duos 128 GB (Hiking Türkiye garantili) akıllı telefon aldım. 7 ay oldu alalı. Aldım alalı çekim sıkıntısı yaşıyorum. Belki hattandır dedim hattımı da değiştim yok yine çekim sıkıntısı devam ediyor. Bu arada Turkcell kullanıcısıyım. Sim kart değişikliyi yaptım. Artı ücrette ona ödedim. Yet...
Hiking Karşı Taraftan Ses Gelmiyor
Karşı taraftan ses gelmiyor bazen telefon bir daha almak istemem sıfır diye telefon alıyoruz arızalı çıkması hiç iyi değil.
Hiking'de Olan Müşteriye Saygısızlık Ve Asılsız Teşhis
Hiking a23 telefonda sıvı temas olmamasına rağmen sıvı temas denildi. Tamam dedik kabul ettik. Yapın gönderin ücretini verelim dedik elinizde parça yok bununda bir suçu var biliyorsunuz müşteriyi mağdur etme hakkınız yok. Her telefon onarılıyor sizin kimi onarılmıyor bu paralar çocuklarınızın kursağ...
Hiking Teslim Edilmeyen Ürün
Garantiye giden ürünüm hala gelmedi yirmi gün oldu ya aldık zaten üç ay sonra sorun yaşadık lütfen dünya para ödüyoruz zor şartlarda... Bir de peşinden koşturuyoruz oğlum için aldım liseye giderken ona ulaşabileyim diye kullanmıyoruz ama parasını ödüyoruz.
Hiking A23 Kasıyor Ve Onun Yüzünden Telefonumu Kırdım
Telefonu alalı 5ay oldu kaşıyor. Oyunda ve ben borsada oynadığım için telefon dondu ve pump yapan bir coinimi satmadım sinirden telefonu kırdım. Bazen otomatik farklı uygulamaya giriyor. Türkler'in yaptığı ürün diye aldım beni zarara soktu pişmanım.
Hiking Bağlı Cihaz USB Den Şarj Oluyor
Merhaba yaklaşık 1 sene önce hiking a19 aldığım telefon kendi orijinal şarj aletini taktığımda bağlı cihaz USB den şarj oluyor bildirimini gösteriyor. Şarj aletini çıkardığımda taktığımda aynı şeyi gösteriyor, bu cihaza geçiş yapa bastığımda geçiş yapılamadı diyor herhangi bir şeye bağlı olmamasına ...
Hiking Yedek Parça Bulamama
Ben 6 ay önce A23 marka telefonunuzdan aldım. 3 gün önce evde düşürüp kırdım. Dün işte iken ekran temelli gitti. Telefoncuları gezdim ama nafile hiçbir yerde ekran bulamadım.
Hiking Telefonda Şebeke Yok
Şebeke bulmuyor, Kayıt başarısız diyor. IMEI kaydı gitmiş. Asker telefonu diye satıp, nasıl olsa bir sene sonra atar, fark etmez diye, düzen kurmuşlar belli ki. İki yıl önce 400 TL'ye aldım sadece arama yapan telefonu.
Hiking Batarya Ateş Gibi Yanıyor
Telefonu aldım. Telefon daha 3 aylık. Telefonu aldığım ilk gün telefon kitlendi. 3 aydan beri kullanıyorum. Bataryası ateş gibi yanıyor. Elimi değdiremiyorum. Patlayacak diye korkuyorum. Servise gönderdim. Yapmadan geri göndermişler. Koskoca İstanbul'da bir tane servisi var. 15 günden aşağı gelmiyor...
Hiking Servis Sorunu Var
1 ay bende 1 hafta serviste kalıyor 4 kez gönderdim aynı sorunlar devam ediyor böyle adı bir ürün görmedim bu zamana kadar. Hep halledecek diyorlar telefon geliyor aynı tas aynı hamam. Kendiliğinden kapanıyor kulağımdayken titreşiyor sensörü bozuk ses sistemi bozuk. Kendiliğinden sayfalara girip çık...
Hiking A23 Wifi Gidip Gelmesi
Telefonu Hepsiburada'dan aldım WiFi'de iken önceden bazı uygulamalara girince gidiyordu WiFi uygulamayı kapattıktan sonra ana ekranda geri geliyor ama hiçbir şekilde WiFi'den yararlanamıyoruz uygulamalarda WiFi ağına bağlantıyı kesiyor anlam veremiyoruz ilk defa böyle bir sorun ile karşı karşıyayız.
Hiking Servis Çok Yetersiz!
Aciliyet belirterek telefonumu servise yolladık, ekran camı değişecek ve şebeke sorunu yapılacaktı. Ara ara bilgi almak için aramamıza rağmen sadece henüz yapılmadığı bilgisi veriliyordu. Bugün tekrar aradığımda neredeyse 20 gün oldu yapılmadı mı hala ne zaman kargoya verirsiniz diye bana söylenen ö...
Hiking Düşürmeden Telefonum Kırıldı
Hiking a22 telefonum var alalı 5 ya da 6 ay oldu. Aldığım günden beri zaten arka parmak izi okuyucusu bir çalışıyor. Bir çalışmıyor neyse mühim değil dedim ekranda pin kullanıyorum. Şarj sıkıntısı var asla telefon elimdeyken şarj almıyor. Şarj aleti değiştirdim kaç defa telefonda sıkıntı galiba çöze...
Hiking İnternet Bağlantı Sorunu
Hiking a 22 modelini aldım 1 hafta sonra mobil veri açık olduğu halde internet bağlantısı sağlanmıyor. İnternet servis ayarlarını güncelledim ama hiçbir şekilde ayarları kabul etmiyor cihaz bu durum çözülmesi lazım 1 haftadır bu durumda cihaz nereye başvurmam gerekiyor
![profile]()
1 DestekçiHiking Telefon Da Ses Yankı Problemi Var Aldığım Dan Beri Hiç Kullanamadım
Telefon da ses yankı problemi yaşıyorum. Antalya Yön AVM mağazasından aldığım dan beri 3 kere gitti geldi. Hala problem devam etmesine rağmen ne firma ne de Yön AVM mağazası yardımcı olmadı. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapmayı düşünüyorum. Sosyal medyada bu firmadan şikayetimi yayınlayacağım ve ha...
Hiking A23 Ekran Yok
Hiking A23 markalı telefonu aldım ellerinde koruyucu ekranın kalmadığını söylediler ve kutusundan da çıkmadı. Aldığım gün tamamıyla şarj edip 24 saat şarjda bekletmeme rağmen telefon gün içinde anlamadığım bir sebepten sürekli kapanmaya başladı birkaç gün düzelir diye bekledim ama düzelmedi daha son...
Hiking Aldığım Telefonun Bir Sürü Sorunu Var,İlgilenen Yok!
Şubatın 26'sında Hiking a23 model bir telefon aldım aldığım günden beri yüz sefer talep açtırdım. Müşteri hizmetleri sallıyor muhatap bulamıyorum telefon şarj olmuyor flaşı çalışmıyor. Ben dilekçe verdim bugün Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim konu verdiğim para değil verilen paranın hakkının ver...
Hiking Şarj Olmuyor Parmak İzi Aşırı Isınıyor
10 ay önce N11 mağazasından aldığım Hiking a23 telefonum şarj etmiyor ve parmak izi okuyucu aşırı ısınıyor telefonu sıfırladım çözüm olmadı...
Hiking Flash Patlasa Bile Aydınlatmıyor
Hiking a23 telefonumun flaşı patlamasına rağmen karanlık çekiyor. Sanırım flaş çekimden önce patlıyor. Keşke almasaydım diyorum. Bu durumdan şikayetçiyim ve yapılmasını istiyorum ve telefon oyunda falan bazen paketleri açtığım zaman takılıp kalıyor kilitlenip kalıyor.
Hiking Telefonun Tamamında Sıkıntı Var
Kamera ve ekran ve telefon titriyor flash lambası yanmıyor. Bayağı bir sıkıntılı telefon. Ön kamerayı açmaya çalışıyoruz açılmıyor. Garantili diyorlar kimse de telefonla ilgilenmiyor değiştirmiyor. Yardımcı olacak bir muhatap bulamıyorsun.
Hiking A23 Ekranı Kırıldı
Ürünün hiçbir parçası bulunmuyor ekranı kırıldı ekrana ait parça bulamadım arka kapağı kırıldı kapağı da bulamadım bu fabrika ne diye üretmiş bu telefonu.
Hiking A22 Ayıplı Mal Satışı
Hiking a22 marka cep telefonum 2 kez ses karşı tarafın sesi gelmiyor diye servise gönderdim ses her gitmesinde 20 ser gün serviste kaldı ama sorun yapılmadan bana yapıldı diye cihazı gönderdiler üstelik telefonumun kasasını da kırıp gönderdiniz ya mağduriyetini giderin ya da mahkemede görüşelim kesi...