to read complaints and reviews, or file yours. 
Aura markalı tezgah altı arıtma cihazımda yaklaşık 3 gündür e3 arızası vermekte ve cihaz tamamen devre dışı kaldığı için hiç kullanamıyorum. Evde içme suyu ihtiyacımızı karşılayamaz hale geldik. Herhangi bir servis ya da müşteri hizmeti ile henüz görüşme yapmadım. Cihazın bu şekilde kısa sürede arı...
Kraft marka bir mama sandalyesini yaklaşık bir buçuk ay önce satın aldım. Son bir haftadır 9 aylık bebeğim, ürünün tepsi kısmını ayağıyla iterek çok rahat bir şekilde yerinden çıkarabiliyor. Tepsinin bu kadar kolay çıkması, bebeğin aşağı kaymasına veya sandalyeden düşmesine yol açabilecek ciddi bir ...
Ankara Etimesgut Şaşmaz’daki Civil şubesinden 2024 Temmuz ayında aldığım Dual Kraft bebek arabasıyla yaklaşık 7 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürün şu ana kadar 3 kere tamire gitti, ancak arızalar kalıcı olarak çözülmedi. Tamir sonrası kısa bir süre normal kullanıma dönse de, yaklaşık 1 ay bil...
04.02.2024 tarihinde Bolu Civil mağazasından B S63CR Kraft C model bir bebek arabası satın aldım. İlk aylarda herhangi bir sorun yokken, yaklaşık son bir aydır arabanın sağ tekerleği sürekli yerinden çıkmaya başladı. Bebeğimle yolda yürürken ve özellikle yoldan karşıya geçmeye çalışırken tekerleğin ...
Kraft Baby markasına ait Lazio model beşiği yaklaşık 2 yıl önce Civil mağazasından 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan kırıldı, garanti kapsamında servise gönderildi ve onarılarak tarafıma teslim edildi. Ancak çok kısa süre sonra aynı yerden tekrar kırıldı. Bu durum ürün...
Kocaeli Gölcük E-bebek şubesinden 7 Ocak tarihinde Kraft marka, tek elle katlanabilen bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 3 Şubat’ta henüz bir ay dolmadan arabanın yan tarafındaki vidası söküldü ve ürün güven vermeyecek hâle geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürer...
Kraft marka Chef mama sandalyesini yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Bebeğime yemek yedirirken beş nokta emniyet kemeri takılı olduğu halde bir anda öne doğru atıldı. Nasıl olduğunu anlayamadan büyük bir korku yaşadım. Bebeğim 7 aylık ve o sırada kemerin üst kısmının yerinden çıktığını fark ettim. N...
Trendyol üzerinden birkaç yıl önce Kraft Lima bebek arabası satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde bebeğin ön tarafta tutunduğu koruyucu bar kısmı çok kısa sürede kırıldı ve o zamandan beri ürünü kullanamadık. Şu an yeni bebeğim olduğu için bebek arabasına tekrar ihtiyaç duydum ancak kırılan bu parç...
Kraft marka Kenya Travel Sistem model bebek arabasını yaklaşık 8–9 ay önce Şanlıurfa’daki Bebiğim Center mağazasından satın aldık. Ürünü alırken özellikle sağlamlığı ve dayanıklılığı övülerek, 22 kg’a kadar taşıma kapasitesi olduğu belirtilmişti. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinde düz yolda küçük bir taşa...
Kasım ayında İstanbul Havuzluhan’da bulunan Bebe Çeyiz Sarayı’ndan Kraft Denver Park yatak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri park yatağın kısa kenarındaki kilit mekanizması kilitlense bile bir süre sonra kendiliğinden düşüyor. Bu durum her kullanımda yaşanıyor ve özellikle bebek içi...
Kraft Sky Line bebek arabasını bir süredir kullanıyorum ve son 1 aydır özellikle tutma yerlerindeki deride ciddi anlamda soyulmalar oluştu. Görüntü olarak hem çok kötü duruyor hem de kullanım esnasında rahatsız edici bir hale geldi. Ürünü Civil mağazasından almıştım. Henüz mağaza ya da müşteri hizm...
Aura platformunda havale ile para çekme işlemi yapmak isterken sürekli olarak “IBAN formatı girin” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. IBAN olarak kendi adıma kayıtlı IBAN’ımı giriyorum ve bu sitedeki ilk para çekme denemem olmasına rağmen sistem hiçbir şekilde işlemi kabul etmiyor. Para çekme tut...
15 Ocak 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Kraft Runner marka yürüteç siparişi verdim. Ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın kargo firması ürünü hâlâ getirmedi. Sipariş durumunda sürekli “kargoya verildi, yolda” ibaresi görünüyor fakat ürü...
E-bebek Çiğli Koçtaş şubesinden Kraft marka Kenya model bebek arabasını Mayıs ayı başında aldım. Yaklaşık 6–7 ay içinde bebek arabasının alt kısmındaki orta göbek mekanizmasında bir demirin yerinden çıktığını fark ettim, ön tekerlek giderken takılmaya başladı ve orta iskelet kısmında esnemeler oluşt...
Kraft Hart marka kömürsüz çift akülü şarjlı yüksek basınçlı oto, araba ve bahçe yıkama ve temizleme tabancası makinesini Aydın Didim’de kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4,5 ay sonra makinenin 6 fonksiyonlu nozul parçasında arıza oluştu ve parça düzgün çalışmamaya başladı. Yaşadığım bu s...
Kraft Balear model bebek arabasını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü kısa süre ve özenli bir şekilde kullanmış olmama rağmen, bir yıl dolmadan kumaş rengi belirgin şekilde soldu. Bunun üzerine 11 Ocak Pazar günü ürünü inceleme yapılması için Şanlıurfa Piazza Civil mağazasına teslim ettim. Bi...
İstanbul Bağcılar şubenizden 11.12 tarihinde Kraft b612 model beşik satın aldım. Reyonda beşiğin üzerinde asılı olan oyuncaklı aksesuar için defalarca sormama rağmen, bana bunun beşiğe dahil olduğu ve ürünle birlikte verileceği söylendi. Ancak ürün eve geldiğinde bu aksesuarın kutudan çıkmadığını gö...
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Kraft Calipso Prime park yatakların kilit mekanizması geçtiğimiz hafta normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü E-Bebek mağazasından almıştım, ancak üzerinden uzun zaman geçtiği için ne faturam ne de garanti belgem duruyor. Benim öncelikli talebim, sadece kırılan kilit...
Yaklaşık 1 yıl önce Ağrı Merkez Civil mağazasından Kraft marka bir oto koltuğu aldım. Ürünü sadece sabah çocuğumu bakıcıya bırakıp akşam alırken, yani günde iki kez olacak şekilde kullanıyorum. Buna rağmen oto koltuğunun sağ üst minder kısmında kumaşta aşınma oluştu ve bu durum beni hem güvenlik hem...
Kraft marka kabin boy bebek arabasını yaklaşık bir yıl önce Aydın Efeler’deki Civil mağazasından aldım. Ürünü aldığımızdan kısa süre sonra, henüz 3–4 aylıkken ön tekerlek ve denge sorunları yaşamaya başladık. Bebek arabası öne doğru dengesiz gidiyor, dışarıda kullanırken sürekli sağa çekiyor ve cidd...
Baby Mall Eskişehir şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce Kraft Kenya's Travel bebek arabası satın aldık, ürünü ise yaklaşık 4 ay önce kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan sonra el tutma yerlerinde soyulma olduğunu fark ettik. Bu soyulmanın, ambalajlama esnasında oluştuğu mağaza çalışanlarıyla birli...
Kraft Safe Sleep park yatak aldım. Bebeğim 7 aylık. Yatak birkaç ay sonra aşırı gıcırdamaya başladı. Bebeğim uykusunda dönerken bile uyanmasına sebep oluyor. Ben beşiği gıcırtısından dolayı hiç sallayamıyorum. Bir de yamukluk var görselini eklerim. Sola doğru kayma var çatlama oluştu. Bebeğim zarar ...
Kraft markasına ait Dune L-Size oto koltuğumun ISOFIX bağlantısında sorun yaşadığım için, ürün garantili olduğundan kargo ile servisinize gönderdim. Yaklaşık beş gün sonra ürün tarafıma onarılmış şekilde teslim edildi. Ancak ürünle birlikte gelen teslim kağıdında “kullanıma bağlı bozulmalar var, tü...
Kraft, 35 yılı aşkın süredir bebek ve çocuk ürünleri alanında faaliyet göstermekte olan bir markadır. Sevgi ve özveriyle, ebeveyn hassasiyetiyle ürünlerinin üretimini gerçekleştiren marka, aynı zamanda sizlerin hayatını kolaylaştırmayı da amaçlamaktadır. Sahip olduğu deneyim ve bilgi birikimini, bebeklerin sağlıklı gelişimi için üretimlerine ve tasarımlarında kullanan Kratf, hem bebeklerin hem de ailelerinin en sevdiği markalar arasında yer almaktadır. Kraft bebek arabası, markanın en çok tercih edilen ürünüdür. Bebeklerin farklı dönemlerinde kullanabilmeleri için farklı özellik ve fonksiyonellikte tasarlanan Kraft bebek arabaları, konfor ve güveni bir arada sunmaktadır. Yaratıcı, yenilikçi, müşteri odaklı ve çevre dostu tasarımlarıyla büyümesini her geçen sürdüren Kraft’ın ürünleri ile siz de bebeğinize konfor ve sağlık içinde bir gelişim sunabilirsiniz. Kraft ürünleriyle ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamızdan inceleyerek marka ve ürünleriyle ilgili daha detaylı bilgi de edinebilirsiniz.
Kraft markalı ürünlerle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan bir konuda soru sormak istiyorsanız Kraft iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Kraft iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla müşteri hizmetlerini arama, destek e-posta adresine mail gönderme, firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi yöntemler bulunmaktadır. Ayrıca Kraft satış noktalarından da Kraft ürünleri ile ilgili bilgi alabilir ve bu ürünlere sahip olabilirsiniz. Daha önce Kraft ürünleri kullanmadıysanız kullanıcı yorumlarından fikir edinmek için sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Kraft şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
