to read complaints and reviews, or file yours.Acil İnternet Kesintisi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Türkmen İnternet ev interneti abonesiyim ve birkaç saattir tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen bağlantı gelmiyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis kaydı açtıklarını ve beklemem gerektiğini söylediler ancak acil olarak internete ihtiyacım var. Sürecin yavaş ilerlemesi ve net bir süre verilmemesi mağduriyetimi artırıyor.
İnternet kesintimin en kısa sürede giderilmesini ve bağlantımın hemen yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür kesintilerin tekrar etmesi ve sorunun kalıcı olarak çözülememesi durumunda, hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
İndirim yapın dönelim
