Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sultangazi'de Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevap Almama Şikayetim

profile
31 Ocak 14:09
463

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için 24.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi’de bulunduğum adreste hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık on gündür tamamen internetsiz olmama rağmen bugüne kadar hiçbir teknik aksiyon alınmadı, tarafıma yetkili servis yönlendirilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sabit müşteri numaram 1025102454’tür. Kesinti öncesinde faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyordum, bu aya ait fatura henüz kesilmedi. Buna rağmen uzun süredir hizmet alamadığım halde sorunla ilgili net bir bilgi de verilmiyor, sadece “dönüş yapılacak” denilerek geçiştiriliyorum.

İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını, yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağdur olduğum günlerin ücretinin hesaplanarak faturama indirim/iadeyle yansıtılmasını ve şikayetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
31 Ocak 16:32 (Şikayetten 2 saat sonra)
31 Ocak 16:33

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oner sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Ocak 19:02
451

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri