satış garanti

23 Aralık’ta Derimod Hilltown mağazasından yaklaşık 8.000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Satış esnasında son derece güler yüzlü davranmalarına rağmen sonrasında mağazaya ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Aldığım ürünlerden çanta bozuk çıktı, ayakkabının ise istediğim numarası ell...

Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 2023 Fiat Egea 1.3 Multijet aracım için 6. yıl / 100.000 km uzatılmış garanti paketini yaklaşık 7.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğim anda ödeme tahsil edildi ve uygulamada “Paketiniz hazırlanıyor” ibaresi göründü. Ancak aradan b...

2024 model Chery Tiggo 7 aracım henüz 7.000 km’de olmasına rağmen, kullanıcılar arasında kronik olduğu bilinen itici arızası ile karşılaştım. Aracım için 29.09.2025 tarihinde yetkili servis tarafından garanti kapsamında parça onayı alınmıştır. Ancak bugün itibariyle, 10.12.2025 olmasına rağmen ilgi...

İnternet alışverişimde dolar ile ödeme yapmam gerekti, hasbelkader de Garanti BBVA hesabımdan ödeme yaptım, banka anlık dolar satış kuru 43.8 civarındayken ödeme yaptığımda kur 44.4 olarak ücret ödediğimi fark ettim. Arada gizli bir dönüşüm kuru komisyon vs vardır normal fakat merak edip bunu müşter...

Korkmaz marka A152 Vertex düdüklü tencere kullanmaktayım. Ürünün düdük kısmındaki lastik yırtıldığı için Korkmaz firmasına mail atarak, ücreti karşılığında yedek parça talep ettim. Ancak bana ürünün eski bir model olduğu ve bu nedenle yedek parça ile bakım hizmeti sunulamadığı bilgisi verildi. Bunu...

+1

Epttavm üzerinden “sendekaldı” isimli satıcıdan Sunny 43 inç televizyon satın aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında tarafıma teslim edildi. Ürün sayfasında “ücretsiz kurulum hizmeti için ürününüz geldiğinde 0850’li numarayı arayın” ibaresi açıkça yazdığı için, özellikle bu ifadeye gü...

Vatan Bilgisayar Ankara Sincan şubesinden 03.04.2025 tarihinde Onvo dikey şarjlı süpürge ovdss03 model ürünü satın aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. Bana satış esnasında, süpürgede en ufak bir kırılma veya arıza tespit edildiğinde iade ya da değişim yapabileceğim söylendi. Ancak ürünü aldığım günden ...

Arçelik Bursa Yıldırım Korupark bayisinden Aralık 2023’te çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sırasında bana, evlendiğimde kurulum yapıldığı anda garantinin başlayacağı, o zamana kadar garantimin başlamayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünleri aldım. Ancak daha evime kurul...

15.02.2025 tarihinde Mall of Media Markt şubesinden Roborock Q Revo MaxV model robot süpürgeyi mağazada kapalı kutu ürün bulunmadığı için teşhir olarak, sıfır kapalı kutu satış fiyatı üzerinden teslim aldım. Ürünü Eylül ayında kullanmaya başladığımda cihazın toz boşaltma ve paspas yıkama fonksiyonla...

Yaklaşık üç yıl önce Kayseri Kumsmall Kelebek Mobilya şubesinden aldığım genç odası takımının çalışma masası çekmecesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünün yedi yıl garantili olduğu bilgisi verilmiş olmasına rağmen, çekmece arızalanınca bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip sorumluluğu kabul etmedil...

TCL MT46X Kids Watch marka akıllı çocuk saatimi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 12 ay garantili olmasına rağmen, yaşadığım arıza nedeniyle 17 Aralık tarihinde tarafıma “garanti kapsamında Aras Kargo ile gönderin” denilerek servise yönlendirildim ve cihazı kargo ile yetkili...

Trendyol üzerinden Thomax VSC28G buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran 2025 tarihinde teslim aldım. İlk kullanımda buhar pompası tutukluk yaptı, ikinci kullanımda yaklaşık 10 dakika buhar verdikten sonra tamamen kesildi, üçüncü kullanımda ise hiç buhar vermedi. Ürünün bu haliyle ayı...

26 Aralık saat 11:08’de Garanti Bankası hesabımdan “Apple.com/bi-satış” açıklamasıyla biri 499,99 TL, diğeri 59,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 600 TL tutarında izinsiz iki ayrı çekim gerçekleşti. Apple üzerinden herhangi bir satın alma yapmadım ve hesabımda da bu tutarlarla ilgili bir abonelik ...

07.12.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit Ncity AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından peşin ödeme ile kredi kartı üzerinden 65.000 TL tutarında iPhone 16 128 GB model cep telefonu satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma basılı fatura verilmedi; yalnızca WhatsApp üzerinden e‑Arşiv fatura gönderildi. Gö...

Iyzico sanal POS üzerinden yapılan ödemelerde, Denizbank, Garanti ve Bonus özelliği olan diğer banka kredi kartlarıyla taksitli işlem yapılamaması nedeniyle ciddi sorun yaşıyoruz. Kursiyerlerimiz 8 Aralık tarihinden itibaren 15.000 TL ile 50.000 TL arasında farklı tutarlarda ödemelerini taksitli ola...

Bugün saat 16:30 civarında Marmara Forum Gürgençler mağazasına telefon almak için gittim. Mağazada, Garanti Bankası ile anlaşmalı, 0 faiz ve 3 taksitli telefon kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak kampanyadan faydalanmak için telefonun kendi fiyatı haricinde, zorunlu olduğu söylene...

9 Şubat 2025 tarihinde Karaca Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’ndeki Karaca mağazasından Barista MyCaffe S10 espresso makinesi satın aldım. Kısa süre sonra ürün arızalandı ve garanti kapsamında servise göndermek istedim. Bunun için Karaca benden fatura, garanti belgesi ve ürünü talep etti; ancak...

20.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa 2 Anatolium mağazasından Bosch POP6C6P30O model ankastre ocak ve beraberinde davlumbaz satın aldık, ocak için 10.924,05 TL ödeme yaptık. Ürünlerin montajı için 29.12.2025 tarihine randevu verildi. 29.12.2025 günü montaj ekibi adrese geldi, davlumbazın montajı ...

12 Aralık akşamı TikTok’ta karşıma çıkan “Carrefour SA Aralık fırsat” başlıklı bir reklam üzerinden Karaca marka hamur yoğurma makinesi satın almak istedim. Reklamdaki linke tıkladığımda Carrefour SA adına görünen bir siteye yönlendirildim ve burada Garanti BBVA kredi kartı ile 5.999 TL tutarında öd...

Merhaba; 22.12.2025 tarihinde Evkur web sitesinden sipariş no: 1750564 ve 06358676586 numaralı taksitli alışveriş ile 1 adet 32hs24000 (Hiking 81 cm HD Ready Smart LED TV Dahili Uydu) ve 1 adet 43hs25000 (Hiking 108 cm Full HD Smart LED TV Dahili Uydu) olmak üzere 2 adet Smart LED TV siparişi oluşt...

BİM mobil uygulaması üzerinden enchen Xiaomi USB şarjlı saç tıraş makinesi hummıng bird model ürünü 05.12.2024 saat 16:59’da, 599 TL bedelle satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce cihaz tamamen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor ve şarj da olmuyor. Sorun ortaya çıktıkta...

28.09.2025 tarihinde Ankamall Olka Skechers mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının üzerinde kırılma meydana geldi ve astarında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon ...