Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tiggo

175Şikayet
2,7
Şikayet Yaz
  • Şikayetler
  • Ürün Analizi
Şikayetler
179 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu

Chery Hasar Var

profile
Zafer
1 saat önce
-

Bir hafta önce Chery tiggo 7 araç aldım bir haftadır kullanıyorum. Bugün bir baktım ki tavan çitaları ve antende hasar var. Aldığım bahcelievler bayiye gittim. Kameralara bakıldı. Fakat kamera görüntü çözünürlüğü çok kötü. Bir de ön yolcu koltuğu alt taban halısı kalkıktı. Onu belirttim. Teslim eden...

Chery Hasar Var
Chery Hasar Var

Chery Mezcar Yanlış Fiyat Ve Kapora Sorunu

profile
Mert
12 saat önce
-

Chery Plaza'da İ**** Bey ile görüşme sağladık. Chery Tiggo 7 Pro araç için vergi mükelleflerine özel 1.170.000 TL fiyat aldık. M**** Bey ile görüşülüp anlaşma sağlandı; buna istinaden kapora gönderip, geri kalan tutarın 20 Aralık'ta, araç teslim gününde verileceği kararlaştırıldı. Kaporamızı ödedikt...

Chery Plaza Mezcar Esenyurt Yetkisiz Servis

profile
Emirhan
15 saat önce
-

Chery Plaza Mezcar Esenyurt için 5bin bakımı randevusu oluşturdum. Gittiğimde ortada ne randevu vardı ne de arabaya bakım Yapacak usta. Usta eğitim almaya merkeze gitmiş. Ay sonuna tekrar randevu oluşturduk şikayetlerden bahsettim. Ön ve arka takımlardan ses geliyor, frene basınca ses geliyor. Direk...

Chery Tiggo Usulsüz Fazla Para Alınması

profile
Çağdaş
20 saat önce
861

7 Kasım 2023 tarihinde ÖTV muafiyeti ile satın almış olduğum Chery tiggo 7pro comfort aracın fiyatı Chery Türkiye tarafından yayımlanan fiyat olan 1004.200 üzerinden 559 bin tl para banka hesabına yatırılıp 557bin tl fatura kesilip elden de 40 bin tl şahitlerimin huzurunda para alınmıştır. Alınan fa...

Chery Tiggo Usulsüz Fazla Para Alınması
Chery Tiggo Usulsüz Fazla Para Alınması

Chery Türkiye Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti

profile
Veysel
23 saat önce
2.549

Chery Türkiye'den aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracın sol far üstünde plastik ve boya kabarması oldu. Fakat Chery Türkiye'yi aradığımda, dönüşün kullanıcı hatası olarak geçiştirildiğini belirttiler. Herhangi bir görsel talep etmeden geri dönüş yapacaklarını söyleyip iki hafta sonra yine benim arayıp so...

Chery Türkiye Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti
Chery Türkiye Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti
Chery Türkiye Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti
+4

Chery Satış Sonrası Yetersizliği

profile
Barış
1 gün önce
3.503

Chery Tiggo 7 aracım 20 Ekim tarihinden beri yedek parça beklenildiğinden dolayı serviste ve hala beklenen parçaların ne zaman servise geleceği, parçaların nerede olduğu ile ilgili bilgi veremiyorlar. Chery almayı düşünen arkadaşlar bir değil, bin defa düşünmeli bence.

Chery Tiggo 8 Pro Klima Sorunu

profile
Ergül
1 gün önce
5.541

Tiggo 8 aracımda klima hı ayarı dışında hiçbir şekilde sıcak üflemiyor. Chery park bayisine gittim araçta sorun yok denilip geri verildi. Fakat sorun hala devam ediyor. Sadece hı ayarında sıcak üflüyor klima ve bir sure sonra içeride durmak mümkün olmuyor doğal olarak. 26 27 28 dereceler gibi orta a...

Chery Gelmeyen Yedek Parça

profile
Mehmet
1 gün önce
6.895

Altı ay önce sıfır olarak satın aldığım Chery Tiggo8 Pro marka aracım için yaklaşık iki aydır egzoz son susturucu parçasını beklemekteyim. Defalarca Chery müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama ve sosyal medya üzerinden yazmama rağmen 'Size dönüş yapacağız' denmesine karşın ne arayan ne de sora...

Chery Gelmeyen Yedek Parça
5
Çözüldü

Chery Bayilerin Keyfi Zamları

profile
Bekir
3 gün önce
3.483

"Öncelikle hayal kırıklığı ile başlayan Chery araç alma maceramı buraya şikayet oluşturduktan sonra 04 Aralık 2023 tarihinde Türkiye Chery genel merkezi tarafından arandım şikayetimi dinlediler mağduriyetimi anlattım. Bana bayi ile görüşeceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. 1 saat sonra Denizli Chery Özpam bayisi tarafından arandım. Mağduriyetimi dile getirdim. Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler. Mağduriyetimi giderdiler. Gerek Chery Türkiye genel distribütörü müşteri temsilcisi ve Denizli Özpam bayisi satış danışmanına çok teşekkür ediyorum. Hızlı bir sürede nazik bir şekilde ve tavırla mağduriyete uğrattıkları için özür dileyip mağduriyetimi çözdüler. Emeği Geçen ve yardımcı olan tüm Chery markası çalışanlarına teşekkürler ediyorum. Saygılarımla"

Sahibinden sitesinde araç bakarken gözüme engelli raporu ile alınacak sıfır kilometre Chery marka araçlar dikkatimi çekti. Çocuğum rahatsız ve özürlü ...

Chery Tiggo 8 Pro Lastiklerinin Emniyetsizliği

profile
Selçuk
4 gün önce
2.516

Chery Tiggo 8 Pro aracındaki Lastikler yağmurlu havalarda güvenlik tehlikesi oluşturuyor. Temmuz sonunda eşime Chery Bayisinden sıfır km Chery Tiggo 8 Pro araç aldık ve üzerinde Cooper Marka Lastikler yer alıyordu. Aracın sürüşünde normal havada bir problem yok ancak yağışlı havalarda rampalarda ara...

Chery Engelli İndirimli Araç Sorunu

profile
Burak
4 gün önce
1.191

Merhaba, Chery Tiggo7 Pro Comfort aracını engelli indirimi ile satın almak istiyoruz. Ancak indirimsiz fiyat sorduğumuzda aracın bulunduğunu belirtiyorlar. Engelli indirimini sorduğumuzda ise stokta olmadığı cevabını alıyoruz. 31 ildeki bayilere başvurduğumuzda benzer yanıtlarla karşılaşıyoruz. Anka...

Chery Bostancıoğlu Bayi Tiggo 7 Pro Aracımı Vermiyor

profile
Uğur
5 gün önce
4.370

18.11.2023 tarihinde Kartal Bostancıoğlu bayisinde araba baktım. Bize 1 hafta içerisinde aracın hazır olup teslim edileceği söylendi. Ben de hemen aracımı satıp, 20.11.2023 tarihinde Tiggo 7 Pro için kapora yatırdım. 24.11.2023 tarihinde aracın geleceği söylendi. Aynı tarihte paranın geri kalan tuta...

Ötv Muaf Chery Bulunmuyor

profile
Anıl
5 gün önce
4.075

Chery ÖTV muafiyetinden araç almak istiyorum fakat bayiler, Chery firmasının yaptığı kampanyayı görmezden gelerek araç için abartılı tutarlarda para istiyorlar. Chery, bu kampanyayı müşteri memnuniyetini ve araç piyasasını arttırmak amacıyla yaptı. Araç bedelleri ÖTV muafiyetiyle 560 bin TL civarınd...

5
Çözüldü

Chery Aracımızın Daha Teslim Alma Sürecinde Hasarlı Olması

profile
Ceren
5 gün önce
6.925

"Süreç sancılıydı ama sonunda düzelerek kapandı 🙏🏼 bayi servis müdürü ve şikayetim için arayan Chery yetkili danışmanları iletişimi iyiydi. Umarım böyle bir sıkıntı yaşamayız bir daha 🙏🏼. Teşekkürler..."

Cuma günü satın alma sürecini tamamladığımız ve 'Pazartesi veya en geç Salı aracınız gelir.' denilen aracımız Çarşamba (29 Kasım 2023) 16:30'da geldi....

Chery Aracımızın Daha Teslim Alma Sürecinde Hasarlı Olması

Chery Tiggo 8 Pro Araç Bayi Sorumsuzluğu

profile
Birol
1 hafta önce
16.237

Chery tiggo 8 Pro aracımı bugün aldım. Fakat almadan önce sözlü olarak verdikleri vaatleri para ödendikten sonra tutmadılar. Birincisi ek MTV yi ödemediler. İkincisi alırken 5 yıl veya 150 bin km garantisi var dedikleri halde verdikleri garanti belgesinde 2 yıl 60 bin km yazıyordu. Bana vaat edilen ...

1

Chery Paramızı İade Etmediler

profile
Hatice
1 hafta önce
10.431

Biz Balıkesir Edremit Akkaş Bayinden tiggo 8 aldık. Söz verdikleri tarihten çok geç zamanda teslim ettiler. O da defalarca gidip tartışmalar sonucu. Teslim aşamasında aracımızı yanlış teslim ediyorlardı son anda fark edildi. Plaka seçtiğimizi söyledik ve şasi numarası istedik başka bir aracın şasi n...

Chery İlk Yardım Çantası

profile
İsmail
1 hafta önce
5.661

Merhaba, Ben Yenibosna Park Oto'dan araç aldım. Bana ilk yardım çantası verilmedi. İstediğim halde diğer bayilerin verdiğini söylememe rağmen alamadım. Şu anda 'alamayanlar alıyoruz' diyorlar. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Teşekkür ederim, saygılarımla.

1

Chery Fahiş Fiyat Artışı

profile
Kaan
1 hafta önce
10.226

25.11.2023 tarihinde, cumartesi günü 1.160.000 TL'ye Tiggo 7 Luxury paket için anlaştığımız araç hakkında pazartesi sabahı aynı fiyat üzerinden teyit aldıktan sonra yola çıktım. Yarım saat içinde Ö** Hanım adlı bir bayan tarafından arandım. Lakayıt bir tutumla bu fiyattan aracın kalmadığını ve yolda...

Chery Rot Balans Bakımı Sözde Garantiden

profile
Muammer
1 hafta önce
5.231

Ümraniye atmo bayisinden tiggo 7 aldım. Kontrol için gittiğimde 300 TL'lik bir rot balansı bile yapmadılar. Çin'e mail yollamışlar, olumlu yanıt gelirse çağıracaklarmış. Mesele para değil, ancak garantili araç ve ilk günden beri sağa çekme problemi vardı. Söylediğimde halledeceklerini söylediler. Bu...

4
Çözüldü
profile
Zafer
1 hafta önce
7

"Teşekkürler"

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
Ürün Analizi
Chery -
60

Şikayetçi Olmayan Kulanıcıların Değerlendirmesi

Avantajları
  • Dış tasarımı çok şık
  • Uygun satış fiyatı
  • Fiyat-performans aracı
Dezavantajları
  • Kalitesiz iç malzeme
  • Yedek parça temini sorunlu
  • Kötü servis hizmeti
  • Kalitesiz kaporta ve boya
  • Kötü motor performansı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Chery 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Chery 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör