to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 45 gün önce montajı yapılan Bosch ankastre ürünlerimin bulunduğu mutfak tezgahım, ön kısmından kendi kendine çatladı. İki gün önce tezgahın ön tarafındaki çatlağı fark ettim, fakat herhangi bir darbe, çarpmaya şahit olmadım ve nasıl oluştuğuna dair bir bilgim yok. Tezgahın bu kadar kısa sü...
Bosch marka POP6C2P300 model ankastre ocak satın aldım. Kurulum için bugün İstanbul Güngören Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde, eski ocağın yerinde hafif yapışmış olduğunu ve çıkaramadıklarını söylediler, ardından davlumbaz ile ocak arasındaki mesafenin 65 cm olması gerekirken 63 c...
Bosch marka POP7C9P30O 67 model ankastre seti 6 Mart tarihinde Balıkesir Karesi’nden satın aldım. Ocağı ilk yemek pişirmede kullandığımda ızgara kısmında renk atması ve boyasında kalkma olduğunu fark ettim. Yetkili servisi çağırdım, servisten gelen kişi durumun normal olmadığını gördü ancak müşteri...
Bosch marka ankastre ocağımın küçük gözünden gaz kaçırdığı için 5 Mart Perşembe günü Bosch servisini aradım ve İstanbul Eyüp’teki servis eve geldi. Genç bir eleman göndermişlerdi, yanında takım çantası bile yoktu, tornavidayı ben verdim. Sadece ocağa bakıp servise gitmesi gerektiğini söyledi. Hemen ...
Kasım 2025’te Bosch POP7C9P30 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana özellikle ocaklardan bir tanesi, çakmağı uzun süre basılı tutmamıza rağmen bir türlü yanmıyor. Yeni alınmış bir ankastre ocakta, ilk günden beri böyle bir sorun yaşamamız hem kullanım konforumuzu bozuyor he...
"Sayın Yetkili, Yaşadığım sorun tarafınızca çözülmüş olup, süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız bizleri memnun etmiştir. Bu süreçte sergilediğiniz çözüm odaklı tutum, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. İyi ki Bosch. Saygılarımla."
Bosch marka POP6C60100 model, kendinden kumandalı gazlı ankastre ocağımın küçük gözü kısıtlı yanıyordu. Ürünümü 05.03.2024 tarihinde his2024000035163 sevk irsaliyesi ile aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor; garanti bitiş tarihi 05.03.2026. Sorun yaşanınca yetkili servisi aradığımda, garantisi devam...
17.01.2026 tarihinde Van Süerler Bosch bayisinden bir adet Bosch ankastre ocak satın aldık. Kısa süre sonra ocağın bir bölümü yandı ve güvenlik açısından bizi oldukça endişelendiren bir durum yaşadık. Yaşadığımız sorun üzerine hem mağazaya başvurduk hem de servis çağırdık. Buna rağmen ortada açıkça...
Bosch marka elektrikli ocağımı evlendiğimde, yaklaşık 5 ay önce aldım. Ocağın kullanımının ilk ayında cam yüzeyin iç kısmında yanık lekeleri oluşmaya başladı ve şu anda ürünün 4. Ayındayız, bu lekelerle kullanmak zorunda kalıyorum. Yetkili servis gelip incelediğinde, bu durumu tüketici hatası olara...
Bosch marka ankastre ocak ve fırından oluşan ankastre setimi 30.05.2025 tarihinde satın alıp montajını yaptırdım. Yaklaşık bir buçuk ay önce, normal kullanım sırasında ankastre ocağın üst yüzeyine su damlaması sonucu, ocaktan altındaki fırına su aktı. Bunun üzerine Ordu‑Fatsa’daki adrese yetkili ser...
E‑Nr: POP7C2P30O/01 numaralı Bosch markalı ankastre cam ocağımızda, hiçbir darbe almadan ve üzerine hiçbir şekilde sıvı dökülmeden, kendi halinde cam kısmında birden bire patlama meydana gelmiştir. Ürünümüzün garanti süresi devam etmektedir; mağduriyetimizin giderilmesini Bosch servisinden garanti k...
Bosch marka ankastre ocağım ateşleme yapmadığı için 19.01.2026 tarihinde servise alındı. Ertesi gün, 20.01.2026 tarihinde ürün tarafıma iade edildiğinde ocağın belirgin şekilde deforme olduğunu gördüm. Bek altındaki civataların değiştirildiğini, emaye kaplamaların ise ciddi anlamda zarar gördüğünü f...
"Konu ile ilgilenen gerek müşteri hizmetleri gerekse teknik servis tarafı için çok teşekkür ederim. Fazlasıyla herkes ilgiliydi"
Bosch firmasından internet üzerinden aynı gün çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Bosch PKE612FA2E beyaz seramik elektrikli ankastre ocak satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra önce çamaşır ve bulaşık makinesi için servis kaydı oluşturdum. Kağıthane’deki ikametime gelen servis yetkililerine ...
Bosch marka ankastre ocak satın aldım ve ateşleme sistemi yaklaşık 2 aydır sürekli arıza yapıyor. Ocak kendi kendine durmadan ateşleme sesi çıkarıyor, “cıt çıt cıt” şeklinde bitmeyen bir ses oluyor ve bu durum psikolojimi gerçekten olumsuz etkiledi. Artık fişini çekip çakmak kısmını kapalı kullanmak...
Bosch markadan ocak satın aldım. Yaklaşık 6 ay oluyor. Fotoğrafta göründüğü gibi 4 ocaktan 3 tanesinde kararma ve paslanma oldu. En sık kullandığım en büyük göz tertemiz duruyor. Servisi aradığımda kullanıcı hatası olduğu, makineye attığım ya da ıslak bıraktığım söylendi. Söylenenleri kesinlikle kab...
Annemi ciddi şekilde tehlikeye sokan bir arıza nedeniyle Bosch markasına olan güvenim sarsılmış durumda. 70 yaşındaki annemin 10 yıldan uzun süredir kullandığı Bosch ankastre ocağın gaz açma–kapama kısımları bir anda alev aldı ve eridi. Bu arıza sırasında evde yangın çıkma riski vardı, annem zarar g...
Yaklaşık üç yıl önce Bosch markasından PBP6C5B82O model ankastre ocak aldım. Ürünü aldığım günden beri ocak gözleri yeteri kadar yanmıyor, alev arada kendi kendine sönüyor ve özellikle bazı gözler tek başına çalışırken bile verimli şekilde yanmıyor. Buna rağmen Bosch’u, ürünüm garanti kapsamındayken...
Bosch marka ocak aldığımızdan beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Ocak alevli ve düzensiz yandığı için mutfaktaki eşyalarımız, özellikle ocağın üzerindeki ızgaralar zarar gördü ve yandı. Defalarca video çekip Bosch yetkili servise ve genel müdürlüğe göndermemize rağmen hiçbir şekilde kalıcı bi...
20.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa 2 Anatolium mağazasından Bosch POP6C6P30O model ankastre ocak ve beraberinde davlumbaz satın aldık, ocak için 10.924,05 TL ödeme yaptık. Ürünlerin montajı için 29.12.2025 tarihine randevu verildi. 29.12.2025 günü montaj ekibi adrese geldi, davlumbazın montajı ...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
