satış garanti

Bellona’dan Havana modeli oturma grubunu 07.07.2024 tarihinde İkitelli MASKO’daki Enfal mağazacılık mobilya Paz. San. Tic. Ltd. ŞTİ’den satın aldım, ürün 25.08.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra oturma yerleri ve yastıklarda yoğun şekilde tüylenme problemi yaşamaya ba...

04.02.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Dyson Cyclone V10 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Satın alma sırasında satış temsilcisi bize kasko önerdi ve bu kaskonun içeriğinde kırılma, kayıp, uzatılmış garanti gibi kapsamların yanında, 2 yıl içerisinde 1 defaya mahsus olmak ü...

Desa’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Erkek Siyah Bağcıklı Deri Bot A‑LKS6079 – 2010055280001 ürününü satın aldım. Ürünü bir beden küçüğüyle değiştirmek için önce mağazayı telefonla arayıp değişim yapılıp yapılamayacağını sordum ve bana değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun ...

20 Temmuz 2024 tarihinde Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi Suvaroğlu Caddesi goldvan Market yanındaki La Capo Mobilya şubesinden kanepeler için toplamda iki ayrı ödeme yaparak 52.000 TL tutarında kanepe takımı aldık. Satış sırasında, ürünle ilgili bir sorun yaşadığımızda garanti kapsamında mutlaka yard...

Media Markt Beylikdüzü mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Dyson marka süpürge satın aldım. Satış sırasında bana ek paket olarak uzatılmış garanti ve sigorta satıldı, “Herhangi bir arıza olursa ürünü bize getirin, hemen yardımcı oluruz” denildiği için bu paketi özellikle aldım. Ürünümün yakın zamanda ...

Garanti BBVA’dan çıkarttığım Garanti Bonus kredi kartı için defalarca kez telefonla arandım ve 1.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus puan verileceği vaadiyle kartı kabul ettim. Ancak kartı aldıktan sonra bahsedilen Bonus puanlar yüklenmedi. Bunun üzerine talepte bulundum ve bonusun yüklenmesi yaklaşık ü...

Vaillant markasının ecotec model kombisini özellikle kaliteli ve sorunsuz olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana sorunlar bitmedi. Satış aşamasında her şey çok güzel anlatılırken şimdi yaşadığım her sorunda “suyunuz kireçli” bahanesiyle karşılaşıyorum. Antalya’nın suyun...

Garanti BBVA Yatırım üzerinden yaptığım hisse satış işlemlerinin takasında, 26 Aralık tarihinde ciddi bir hata ile karşılaştım. Birkaç adet hisselerimi sattıktan sonra takas, Garanti bünyesinde başka bir yetkili hesaba geçti ve bu işlem sonucunda hesabıma yaklaşık 2.300 TL daha az tutar yansıdı. Ko...

İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 9 Temmuz 2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken bir yıl ek sigorta da yaptırdım ve bu sigorta için 699 TL ödedim. Sigorta yapılırken mağaza personelleri, özellikle batarya değişiminin de bu sigortaya dah...

Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden 6 gün önce 2 adet Babyhope marka akülü motosiklet satın aldım. 1 tanesi kapalı kutu sıfır olarak geldi diğeri ise naylona sarılmış stickerları eksik garanti belgesi olmadan çizik ve tekerlekleri kirli halde teşhir ürünü olarak geldi. Ancak ürünü aldıktan sonra bunun te...

Bosch Unlimited 7 serisi şarjlı dikey süpürgem henüz 3 senesi dolmadan motoru çalışmaz hale geldi. 27 Aralık 2025 tarihinde, servis konumu evime yakın olduğu için ürünü direkt olarak yetkili servise götürdüm. Karşılamadaki görevli hanımefendi süpürgeyi teslim aldı, kısa bir denemeden sonra çalışmadı...

2025 Nisan ayında Denizli Merkezefendi Sümer Mahallesi’nde, Demosi’de bulunan Wara Home mağazasından Türkmen marka Energy model yatak satın aldım. Ancak daha 4 ay dolmadan, Eylül ayında yatağın üzerindeki dikişler neredeyse tamamen sökülmeye başladı ve dikişler açıldığı için yatağın üst formu bozuld...

Ada AVM Reeder satış mağazasından aldığım Reeder s23 Pro Max model telefonumda yaklaşık bir haftadır ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Telefonun şarjı olmamasına rağmen şarja taktığım anda yüzde 100 gösteriyor ve ardından düşük pil sıcaklığı uyarısı çıkıyor. Cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. B...

2024 yılı içerisinde Çözüm Exclusive Kısıkköy şubeden 50-60 bin tl tutarında peşin ödeme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Ortalama üstü bir bedel ödememize rağmen ne satış sürecinde ne de satış sonrasında beklediğimiz hizmeti alamadık. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yatak bazasının amortis...

Samsun bebbek AVM’den 22 Kasım tarihinde genç bir yakınım için divan yatak almak üzere gittim. Satış sırasında özellikle “genç delikanlı kullanacak” diye belirttim, ürünü denerken üstüne çıkıldığında pat diye bir ses geldi. Oradaki yetkili kişi, patron mu çalışan mı bilmiyorum, “ben sana ortasını de...

Elle’nin web sitesi üzerinden 17.01.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime kargo ile teslim edilmek üzere bir cüzdan satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ardından ürünün dikişleri attı ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İncelemenin ardından ürünün üretim hatalı olduğu tarafıma bildirildi. ...

02 Eylül 2023 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Satış esnasında özellikle iki yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta t...

23.05.2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünün su tankı bir süre sonra su damlatmaya başladı ve ben de garanti kapsamında olması nedeniyle destek almak için başvurdum. Yetkili servis incelemesi sonucunda temizl...

02 Eylül 2023 tarihinde Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Satış esnasında özellikle 2 yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta tarafından karşılanacağı ...

04.12.2024 tarihinde Sadık Yılmaz markasından 1 çift bot satın aldım. Ödemeyi Vialand mağazasında yaptım, ürünü ise Venezia Outlet AVM şubesinden teslim aldım. Hem Vialand mağazasında hem de ürünü teslim aldığım Venezia mağazasında botların 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi, ancak herhangi b...

+2

16 Kasım tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, ekstrede “16 Kasım Google Telegram‑satış” şeklinde görünen işlemle 1.329,99 TL tutarında yıllık abonelik adı altında iznim ve onayım olmadan para çekildi. Telegram’a herhangi bir kart ya da hesap bilgisi vermediğim halde böyle bir çekim yapılması hem gü...

19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığım, telefona sorunsuz bağlanmasına rağmen hiçbir şekilde ses vermiyor. Aldığımdan beri henüz 1 hafta bile olmadan bu sorunla karşılaştım ve ne yaptıysam çözemedim. Kulaklığı farklı telefonlara ve cihazlara da bağlamayı dene...

Fakir Lexus sakal şekillendirme aletimin kesici ucundaki plastik parça dün kırıldı. İnternette yaptığım araştırmalarda bunun bu modelde kronik bir sorun olduğuna dair yorumlar gördüm ve bu yüzden ekstra mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, kırılan bu parça için h...