empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 9

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %88

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

1 yıl önce Desi Alarm taktırdım alarm kutusu bozuldu servisi aradım geldiler kutunun yenisini taktılar. Ama yeni taktıkları alarm kutusu tam 5 gün sonra oda bozuldu. Şunu söylemek istiyorum. Ben evime kalenin alarmını taktırdım. Tam 7 sene oldu bir kere bile bozulmadı. Desi dedikleri gibi sağlam değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracıma desi Galaxy kumandasız alarm taktırdım. Taktırmadan web sitesinden özelliklerine baktım ve bu şekilde taktırdım. Sonra sonra darbe sensörünü geçici olarak devre dışı bırakma özelliği olmadığını fark ettim. Sonra otomatik devreye girme özelliği de yokmuş ama web sitesinde var. Dedim keşke mo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 9 Yorum

Daha önce evime taktırdığım Desi alarm'ı cep telefonu ile uzaktan kumanda etmek için Kocaeli Darıca bayisi Ö** bey ile iletişim kurdum. Yapılan sisteme yüklü bir miktar para ödedim. Ancak 2 kez tatilimi yarıda kesip gelmem gerekti, çünkü sistem çalışmadı ve alarm kendiliğinden öttü. Tüm site benden ...Devamını oku

Yaklaşık 8 ay önce desi alarm setini Sahrayıcedit'teki yetkili bayiden alıp taktırdım. Ayda bir kumandaları bozulup kutuyu kumanda etmiyor ben bıktım taktırdığım bayiyi çağırıp kumandaları ayarlarını yaptırmaya sonunda yetkili bayii kutuyu söküp gerekli olan servisine gönderdi cevap ise Herhangi bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 3 yıl önce iş yerimize şu an 400 lira fiyatı olan midline serisinden bir alarm taktırdık. Şimdi küçük bir arıza için servis talep ettim 400 liralık cihaz için 125 lira servis ücreti olduğu söylendi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Desi Alarm Sistemleri firmasından iş yerimiz için daha önce 3 adet parmak izi okuyan kilit açma kapama sistemi aldık. Bu sistemler çok sık arıza yapmakta. Desi bayi olan Şişli 'deki bir firma vasıtasıyla da arızalı ürünleri fabrikaya gönderdik. Göndereli çok uzun süre olmasına rağmen herhangi bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şişlide Desi bayiliği yapan alarm ve elektrik bayi; kendisinden garantili alarm almama rağmen 3-4 ay sonra alarmın kumandası alarmı çalıştırmayınca gidip gösterdiğimde kumandada bir şey yok ana kutudan ufak bir eşleştirme yapmak gerekir dedi. E nasıl yapacağız dediğimde; bu ek servise girer dedi ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 7-8 yıldır evimde Desi Alarm kullanıyorum. Bir cumartesi gece yarısı elektrikler kesildiğinde alarm kendiliğinden ötmeye başladı... Ne yaptıysak susturamadık, jeneratörün devreye girmesinden sonra yaklaşık 3 dakika öttü ve sustu. Pazar sabahı Desi Alarm çağrı merkezinin telefonunu bulmaya ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1,5 yıl kadar önce Hs 102 meteline modelini taktırdım. Ana panelde temassızlık yüzünden alarm kendiliğinden çalmaya başlıyordu. Kapak doğru dürüst kapanmıyor, elektrik bandı ile tutturup kapattılar. En önemlisi: özel kurulum yaptılar ama gecenin bir yarısında alarm devreye giriyor. Defalarca bayiyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Desi Alarm bir çok defa bozulan ürünlerinin garanti sorumluluğunu bile almıyor. Ürün 1 sene içinde birkaç kez bozuldu. Garanti kapsamında bize bir bahane bularak yeni fiyatının üstüne bir fiyatla tekrar arıza yapabilecek aynı ürün teklifinde bulundular. Ürünlerini ve servislerini tavsiye etmeyiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kahramanmaraş'ta Arçelik beyaz eşya bayiliği yapmaktayım. İş yerime tavsiye üzerine desi alarm taktırdım. Yaklaşık 1 buçuk aydır günde 2 kere ya da 3 kere özellikle geceleri alarm çalmakta. Güvenlik kamerasına bağlanıp bakıyorum hiçbir sorun görünmüyor. Fakat alarm sürekli çalıyor. Komşularımla kötü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gelin size bir müşteri deneyimi anlatayım. Bilinçli tüketici olarak yeni potansiyel müşterileri uyarayım! Üye olunduğundan bu yana 1 sene içerisinde 2 kez kendi kendine kurabilen, kitleyen, tüm komşularınızı ve sinirlerinizi çıldırtana kadar çalan ve acil durumda zaten merkeze sinyal göndermeden siz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Şubat 2018 ayında tek sensörlü alarm taktırdık. İlk arıza Mayıs ayında yaşandı; kumandalardan alarmı aktif edemedik. Pil bitmiştir dendi, değiştirildi yine aynı sorun. Servis eve gelip kutuda birkaç işlem yaptıktan sonra çalışıyor ama ertesi gün alarm yine kurulamıyor. Rakip eden aylar süresince yak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Evimde desi marka alarm ve parmak izli kapı sistemi mevcut. 23 Haziran 2018 tarihinde alarm kendiliğinden çalmaya başladı. İzmir Tire de bu sistemi kuran Görkem Bilgisayar firmasını aradım. Geldi, alarmın üzerindeki parçayı söktü ve gitti. 23 Ağustos ta ilgili kişiyi aradım. Benim tuş takımımın bozu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir yıl önce bir inşaat firmasından ev aldım. Daire giriş kapısında parmak izi ile çalışan kilit kullanılmış şimdi parmak izi ile kapıyı açınca kilit otomatik açıyor fakat tekrar kilit dili eski yerine otomatik gelmediğinden kapı açık kalıyor arkadan el ile biraz döndürünce ancak kapanıyor kilit ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gecenin bir vakti alarm çalmaya başladı ve susturmam mümkün olmadı en sonunda elektriğini kesmek zorunda kaldım içeriden. Bu Desi Alarm'dan kurtulmak istiyorum. Aldığım şirket modeliz kapanmış sanırım telefonlara cevap vermiyor kiminle irtibata geçmem lazım bilemiyorum söküp atmak istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi