Toplam çözüm sayısı
..

Desi Alarm Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 348

Desi Alarm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

43 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 412görüntüleme
  • 23 Mart 15:09

Desi Alarm Güvensizlik Memnuniyetsizlik Sorun Olduğunda Ulaşamama

Son birkaç yıldır sorun yaşıyorum bir seferinde kapıda kaldım soğukta 7×24 ulaşılabilir deniyor fakat kimseye ulaşamadım birinde bir bey cevap verdi bir telefon numarası verdi dışarıda kaldığım için numarayı yazamadım kaç kez tekrar o beyi aradım mesaj yazdım yalvardım çanta ev de üzerimde para yok ...

profile
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 30 Kasım 2020 17:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aykut bey genel koordinatör beni aradı Desinin kamera sistemi olmadığını sadece alarm sistemi sattıklarını bayilerin kamera sistemini başka markalarda satıp montaj ettiğinin bilgisini verdi güzel bilgilendirdi beni kendi markası olmadığı kamera sisteminin montajını dahi yapacağını sorunumun çözüleceğini bana bildirdi kendisine çok teşekkür ederim ben de sizi yıllardır kullanıyorum memnundum da ama bayinin bana yapmış olduğu bilgisizlikten Daha çok bilgiyi Aykut bey bana verdi iyi günler diliyorum”

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1986görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 17:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Desi Alarm 1,5 Yıldır Düzgün Çalışmayan Parmak İzli Kilit

1,5 sene önce İzmir Güzelbahçe de bilinen bir markalı konut üreticisinden konut aldım, dairede desi parmak izi okuyuculu sistem kullanılmış. 1,5 sene ...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2020 17:33

“Desi genel merkez sağ olsun geçte olsa markasının ve ürününün arkasında durup cihazı yeniledi... Mağduriyetimizi giderdi. Teşekkürler desi tüm ekibine”

profile
  • 1899görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 03:18

Desi Alarm Manuetik Kontakları Ve Kumandaları Çalışmıyor

Müşteri hizmetleri ilgisiz! Alarm tam bir fiyasko 5 m uzaklıkta manuetik kontakları ve kumandaları çalışmıyor. Sebepsiz yere devriye giriyor sürekli yazlığıma gidip geliyorum kontrole. Başka bir marka kullanıyorum oturduğum evde inanın bir kere bile sorun çıkmadı.

profile
  • 2207görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 15:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Desi Alarm Daire Alarmlı Kilit Sorunu!

Sayın yetkili, daireme desi marka alarmlı kilit aldım, nereden bakarsanız 3 ay oldu. Her hafta pil değiştiriyorum, marka vermeyim şu an en iyi marka p...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ekim 2020 15:05

“Merhaba 2 gün önce şikayet oluşturmuş olduğum desi kilit ile alakalı şikayetim üzerine firma yetkilileri tarafıma ulaşarak, aynı zamanda Konya yetkili satıcısı ile de eş zamanlı yürüttükleri çözüm odaklı çalışmaları için teşekkürler ederim. Kilit firma yetkilileri tarafından yenisi ile değiştirildi. Yalnız bu kadar ilgili olunmasına karşın garanti süresi içerisinde olmasına rağmen servis ücreti talep edilmesi çok mantıklı gelmedi. Sembolik bir rakam ya da mesafeye bağlı araç yakıt bedelini istese anlarım. Müşteri memnuniyeti her şeyi ile ürün ve hizmetin arkasında olmaktır. İyi çalışmalar”

profile
  • 841görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 09:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2857görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 15:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Desi Alarm Oto Alarm Servis Yokluğu

İstanbul Anadolu yakası Pendik'te bulunan (7-8 yıl önce ) Desi oto alarm sistemleri yetkili bayisinde 7-8 yıl önce güvenilir diye Desi Oto Alarm siste...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 2020 15:03

“İlgili firma elemanı aradı ve gerekli hassasiyeti gösterdi ve bilgi verdi. Teşekkür ederim”

profile
  • 4081görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 08:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Desi Alarm Garantili Diye Satıp Her Arızada Servis Ücreti İstiyorlar

Geçen yıl internet üzerinden ( Altun Alarm) Desi wtgks Plus alarm sistemi aldım. Bodrum servisi 300 TL montaj ücreti aldı sesimi çıkarmadım, montaj ya...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Haziran 2020 08:40

“Öncelikle Desi Alarm Yetkilisi Emir Yanar Bey'e ilgisinden ve olaya çözümcü bir şekilde yaklaştığından dolayı çok teşekkür ederim. Tüm firmalara tavsiyem, yetkili kişilere ulaşılmasını daha kolay hale getirin, inanın daha az şikayet alacaksınız. Sorunum çözüldü tekrar teşekkür ederim.”

profile
  • 3708görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 11:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Desi Alarm Bayisinin İlgisizliği ve Dokunmatik Sorunu

Keşke şikayetleri okumuş olsaydım. Ucuz diye alıp tam kapasiteli mükemmel bir alarm sistemi fiyatı kadar masraf yaptık. Desi alarmları bu bayiler üzer...

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2020 11:45

“Çok çabuk çözümlendi teşekkürler”

profile
  • 3810görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 22:25

Desi Alarm Alarm Kutusu Çalışmıyor

1 yıl önce Desi Alarm taktırdım alarm kutusu bozuldu servisi aradım geldiler kutunun yenisini taktılar. Ama yeni taktıkları alarm kutusu tam 5 gün sonra oda bozuldu. Şunu söylemek istiyorum. Ben evime kalenin alarmını taktırdım. Tam 7 sene oldu bir kere bile bozulmadı. Desi dedikleri gibi sağlam değ...

profile
  • 4049görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 14:14

Desi Alarm Oto Alarm Galax Sorunu

Aracıma desi Galaxy kumandasız alarm taktırdım. Taktırmadan web sitesinden özelliklerine baktım ve bu şekilde taktırdım. Sonra sonra darbe sensörünü geçici olarak devre dışı bırakma özelliği olmadığını fark ettim. Sonra otomatik devreye girme özelliği de yokmuş ama web sitesinde var. Dedim keşke mo...

  • profile
1 Destekçi
  9 Yorum
profile
  • 5814görüntüleme
  • 09 Aralık 2019 06:37

Desi Alarm 'da Teknoloji Yok

Daha önce evime taktırdığım Desi alarm'ı cep telefonu ile uzaktan kumanda etmek için Kocaeli Darıca bayisi Ö** bey ile iletişim kurdum. Yapılan sisteme yüklü bir miktar para ödedim. Ancak 2 kez tatilimi yarıda kesip gelmem gerekti, çünkü sistem çalışmadı ve alarm kendiliğinden öttü. Tüm site benden ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6594görüntüleme
  • 05 Ekim 2019 08:42

Desi Alarm Ürün Arıza Sorunu!

Yaklaşık 8 ay önce desi alarm setini Sahrayıcedit'teki yetkili bayiden alıp taktırdım. Ayda bir kumandaları bozulup kutuyu kumanda etmiyor ben bıktım taktırdığım bayiyi çağırıp kumandaları ayarlarını yaptırmaya sonunda yetkili bayii kutuyu söküp gerekli olan servisine gönderdi cevap ise Herhangi bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6139görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 13:33

Desi Alarm Yüksek Servis Ücreti

Yaklaşık 3 yıl önce iş yerimize şu an 400 lira fiyatı olan midline serisinden bir alarm taktırdık. Şimdi küçük bir arıza için servis talep ettim 400 liralık cihaz için 125 lira servis ücreti olduğu söylendi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6815görüntüleme
  • 26 Eylül 2019 08:20

Desi Alarm Servis Vermiyor

Desi Alarm Sistemleri firmasından iş yerimiz için daha önce 3 adet parmak izi okuyan kilit açma kapama sistemi aldık. Bu sistemler çok sık arıza yapmakta. Desi bayi olan Şişli 'deki bir firma vasıtasıyla da arızalı ürünleri fabrikaya gönderdik. Göndereli çok uzun süre olmasına rağmen herhangi bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2019 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür çok ilgilendiler ve yardımcı oldular”

Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Desi Alarm
ile
Secom Alarm

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Desi Alarm, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100