- Çözüldü
BİM Garanti
BİM Dijitsu TV Kumandasının Bozuk Olması
Ankara Altındağ Karapürçek 272. Cadde BİM mağazasından Dijitsu TV aldım. Kurulum için servisi aradım açmadılar. TV yi kendim açıp kurulum yapayım dedim TV acildi ancak kumandası çalışmadı. BİM mağazasına gittim servis kurulum yapacaktı dendi kumandanın değişimini istedim. Beni dinleme tenezzülünde d...
BİM Kumtel Marka Fabrikasyon Arızalı Ocağın Arkasında Durmuyor
Kastamonu Araç ilçesinde yer alan Dr. Hakkı Nevin Caddesinde yer alan BİM mağazasından 20 Nisan 2023 tarihinde bir tane Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Bize satışı gerçekleştiren mağaza müdürü arkadaştı. Garanti konusunda özellikle nasıl bir yol izlemem gerektiğini sormama rağmen bize bunun ...

BİM Stanley Termos Bardak Sıcak Tutmadı
Mart ayı içerisinde BİM internet satış mağazasından Stanley termos bardak aldım ve kutup ayısı firmasından garanti kaydını yaptırdım. Ancak bardağı kullanmaya başlayınca vaat edilen şekilde sıcak tutmadığı fark ettim. Isı ölçer ile deneyip suyun 3 saat içinde 50 derece altına indiğini gördüm. Kutup ...

BİM'den Akıllı Cihaz Aldım Mağdur Oldum
02.06.2023 tarihinde saat 20.45 geçe telefon aldım ama cihaz yazan özelliklerle alakası yok iade talebinde bulundum BİM'e ama garantiye yollamamı istediler garantide biz iade alamıyoruz denildi BİM'de biz almıyoruz denildi hiçbir şekilde iade edemedi.

BİM Servis Ve Garanti
BİM'den 32 inç TV aldım 2200 TL servis kurulum ve garantisinin başlaması için servisi aradım benden 600 TL gibi bir ücret talep ettiler. Nasıl bir saçmalık bu arkadaşlar bir ürün almadan önce size önerim iyi araştırın böyle saçmalıklarla uğraşıp paranızı çöp etmeyin. Bence sizi servise mecbur bırakı...

- Çözüldü
BİM Kumtel Marka Garanti Dışı
Kumtel marka airfray aldık. Yaklaşık 1 yıl önce BİM mağazasından bize verdikleri silik bir fişti sanırım o sırada kartuş bitmişti sorun değil zaten ür...

BİM Yetkili Servis Ücret
Merhabalar şubenizden televizyon aldım garanti kapsamında açılması için yetkili servis aradım ve benden bir ücret talep etti. Sonuçta bu sizin anlaşmış olduğunuz bir firma değil mi benden talep de bulunmaması gerekli vermeli miyim o ücreti bana bu konu hakkında geri dönüş sağlaya bilir misiniz

BİM Faturasız Cep Telefonu Satıyor
Bugün saat 18.00'da Diyarbakır bağlar kamışlo Bulvarı'nda bulunan BİM mağazasından bir adet cep telefonu aldım. Ödemesini yaptım ve bana bir adet fiş verdi. Ne ismim, ne soy ismim, ne de t. C. Kimlik numaram gibi hiçbir bilgi yoktu. Sanki ekmek almışım gibi bana fiş verdi. Normalde 500 TL üstü olan ...

BİM İlgisiz Kurumlar Müşteriye Karşı Bana Faturamı Versinler İade Alsınlar
Televizyon kutusunun içinde kumanda ve garanti belgesi çıkmadı. Müdürü tanıdık bir şubeden aldım televizyonu. Şahsımı tanır ve bilirler ama sorunuma çözüm bulunmamıştır. Bölge bilgisi var ama o da çözüm getirmemiştir. Faturamı kaybettim, tarihi belli ama yardımcı olmadılar. Şu an tele sorun var, ser...

BİM'den Aldığımız Televizyon Eksik Ürünle Satılıyor
BİM'den almış olduğunuz Dijitsu marka televizyonun kutusundan kumanda, garanti belgesi ve kullanım kılavuzu çıkmadı. Ayrıca kablo da eksik çıktı. Market, hiçbir şekilde zararımızı karşılamıyor ve ürün değişimi yapmıyor. Market servisi, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak hiçbir sonuç alamıyorum...
BİM De Satılan Kuba Speedlight Bisikletler Sorunlu.
BİM'DE satılan Kuba speedlight bisikletler sorunlu, servisi ve garantisi yok. BİM de satılan Kuba speedlight bisikletlerin genel olarak yüzlerce kişide akü sorunu ile karşılaşıldığını, ne yazık ki benimde başıma geldikten sonra yani 10 ay sonra öğrenmiş oldum. Ve bu sorunla ilgili olarak Eskişehir...
BİM TV Arızası Ekran
TV aldım çalışmadı servisi aradım garanti dışı dedi. Dijitsu servis ücreti 300 TL gel işin içinden çık. BİM kalitesi ve Dijitsu kalitesi birleşince ortaya bu çıktı. BİM den aldığım TV içinde kullanım kılavuzu bile çıkmadı. Servis arayın diyende olmadı ayrıca kurulum ücreti 300 TL

BİM'den Alınan Kumtel Ücretsiz Kurulum İçin 400 Lira İsteniyor.
BİM den Kumtel Ankastre fırın aldım 2022 başlarında. Şimdi kurdurmak istiyorum. Servis 1 yılı geçmiş efendim. 400 lira verirseniz kurarız diyor. Üstüne garanti de 2022 den başlar diyor. Merkezi aradığımda Ücretsiz kurulum için BİM in bu konuda bilgi vermesi gerekiyormuş. Bundan sizin haberiniz var m...

BİM Elektronik Ütü Kişisel Gizlilik Aykırı İşlemler
BİM elektronik eşya ütü aldı. Eşim oradan Philips 6 7 ay kullanmadık sonra kullanalım dedik ütü altı yapıştı ilk kullanımda sonra Philips servis götürdük BİM çalışan Philips ütü kutusunun üzerine kaşe vurmuştu bu garanti yerine geçiyor. Demişti bizde fişi atmıştık tabi market fişi sonuçta Philips ba...
BİM Rookie Scoter Plastik Kırık
İyi Günler BİM mağazasından aldığım Rookie mini ışıklı Scooter tutma yerini dip kısmındaki plastikten kırılmıştır garanti belgesindeki numarayı aradım meşgul ya da mesaj kutusu dolu diyor bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Dönüş bekliyorum. 5431****27 ts

Mounty Bisiklet Aldım BİM Mağazadan Kurlum Garanti Belgesi İmza Yok
BİM market vasıtasıyla Mounty 26 jant amortisörlü bisiklet aldım. Kutu içinde kurulumu mevcut değil ve bana kutu içinde numara ile iletişim kurmam söylendi. Aradığımda müşteri hizmetleri bant kaydı ve mesaj kutusu dolu cevabı ile telefon kapandı. Bu kurulumu kim yapacak, mühendis mi? Tüm insanlar ma...

BİM Ürün Kullanılmış Çıktı!
TCL Sweeva 6000 robot süpürgeyi BİM marketten internetteki fiyatından bir tık daha uygun diye aldım. İçinden garanti belgesi çıkmadı ama fiş ile garantisi geçer dedikleri için satın aldım. Anneme hediye edeceğim için kutuyu çok açıp incelemedim. Ancak anneme getirince kutunun içindeki ürünler kullan...

BİM Sıfır Üründe Garanti Sorunsalı
Adana belediye evleri Mahallesi, 00001973 numaralı BİM mağazasından 19.05 2023 tarihinde 2000 TL Nakit ile bisiklet satın aldım. Bisikletin kurulumunu kendi imkanlarımız ile yıldığını söylediler. Buradan bisikletin garanti kapsamında olmadığı anlaşılıyor. Ayrıca koca paketi eşime verip göndermişler ...
