to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir’deki Evkur’dan çarşamba günü Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Bana ürünün cumartesi günü teslim edileceği söylendi ancak bugün cumartesi, akşam olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve en ufak bir bilgilendirme mesajı dahi almadım. Yaşadığım gecikme üzerine Evkur ile görüştüm fa...
Evkur Gebze şubesinden 20 Mart 2025 tarihinde yatak odası gardırop siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Dün arandım ve 18.04.2025 tarihinde teslimat yapılacağı açıkça söylendi. Ben de buna göre bütün işlerimi ayarladım, evde hazırlık yaptım ve tüm gün...
"3 müşteri temsilcisi görüşmesi ve 1 mailden sonra sorunum çözüldü, teşekkürler."
Evkur.com.tr üzerinden kendi adıma bir hesap oluşturdum ve ilk olarak babam için bir ürün satın aldım, teslimat adresi olarak da babamın adresini ekle...
Evkur’un internet sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde Onvo KX-01S elektrikli çocuk Scooter siyah model ürünü sipariş ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1797581’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her defasında sadece yeni ...
Evkur üzerinden 1806617 sipariş numarasıyla 14.04.2026 tarihinde Xiaomi 15 t Pro model telefonu sipariş ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor, en ufak bir ilerleme yok ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ürünün hazırlanıp hazırlanmadığı, stokta olup ...
Muğla Menteşe Evkur şubesinden Kasım–Aralık döneminde Dyson Airstrait isimli ürünü taksitle satın aldım. Aralık ayında ilk ödememi yaptım, sonrasında Evkur tarafından tarafıma herhangi bir arama, uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. 8 Nisan’da şubeye giderek gecikmede görünen borçlarımı ödedim ve bu...
Evkur Esenyurt şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir koltuk takımı satın aldım, ürün de yaklaşık 15 gün önce teslim edildi. Ancak sipariş verirken katalogdan seçtiğim krem rengi yerine evime koyu kahverengi bir koltuk takımı gönderildi. Elimde seçtiğim renge ait katalog görselleri de mevcut. Durumu far...
Evkur firmasından Yalçınlar köşe koltuk takımı aldım, ürün 26.03.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği günden beri koltuğun köşe kısmında yırtık mevcut olmasına rağmen, yaklaşık bir buçuk senedir herhangi bir çözüm üretilmedi. Defolu geldiğini fark eder etmez hem mağazaya gittim hem de tele...
Nisan 2026 günü internet üzerinden başvuru yaptık. 8 nisanda adres teyidi için geldiler. 9 nisanda tekrar adres teyidine gelip komşularımıza sormuşlar. 11 inde mağazaya çağırdılar Kızılay mağazasına gittik e devlet vs halloldu. Ertesi gün ürünü eve teslim dediler. Ertesi gün teslim olmayınca 12 sind...
Antalya Muratpaşa Kapalı Yol Evkur şubesinden yaklaşık 70.000 TL tutarında, aylık 3.000 TL taksitle Samsung s25 marka telefon almak istedim. Yıllardır Evkur müşterisiyim, daha önce birçok kez ürün alıp ödemelerimi vaktinde ve sorunsuz şekilde tamamladım. Ev adresim uzun süredir aynı, bilgilerimde he...
Evkur’dan eşimin abisi adına yapılan ve benim kefil olarak yer aldığım bir alışveriş nedeniyle, şu anda maaşımdan haciz kesintisi yapılmaktadır. Alışverişin 2025 yılında yapıldığını biliyorum ve asıl borçlu olan kişi şu an sigortalı olarak çalışmakta olmasına rağmen, borç kendisinden değil benden ta...
13 Nisan Pazartesi günü aylık taksitini ödemeye gittim. 14 bn küsur ödeme mi yaptım, geçmiş dönemden kalan 6 bn küsur ödemenin kaldığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp ödemeyi teyit edip ödeme yapmamızı istediler. Maltepe şubesi bilgi verdi, ardından müşteri temsilcisini aradım. İlk aradığı...
16.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Evkur Esenyurt şubesine giderek Samsung s25 fe model telefonu sıfır, kapalı kutu olarak satın almak için satış sözleşmesi imzaladım. Ürünü özellikle sıfır ve kapalı kutu olarak almak istediğimi belirttim. Ancak satış sonrasında çalışanlar telefonu bana tesl...
Yıllardır Evkur’la hiçbir ticari ilişkim olmadığı ve adıma kayıtlı tek bir borç bulunmadığı halde, Evkur tarafından farklı numaralardan defalarca aranıyorum. İki seneye yakın süredir neredeyse sürekli olarak k*** isimli bir kişi için beni arıyorlar. Devlet memuruyum, banka dışında hiçbir kuruma borc...
Evkur'dan aldığım ürün ile ilgili benden 2 gün sonra alan arkadaşımın ürünü teslim edildi, ben ürünümü hâlâ teslim alamadım. Evkur kişiye yönelik mi hareket ediyor yoksa bizim bilmediğimiz bir şey mi var? Satan elemanlar para alıp ona göre mi ürünleri teslim ediyor?
02.07.2025 tarihli faturayla İstanbul Kartal Evkur mağazasından Arora zr-3 elektrikli moped satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk şarjımda, şarj işlemi tamamlanmasına rağmen kırmızı ikaz ışığının sönmediğini fark ettim ve ürünü ertesi gün tekrar mağazaya götürdüm. Bana bu modelde şarj göstergesini...
"Çok yardımcı oldunuz adres teyidi için bekliyecegimiz söylendi adres teyidi olduktan sonra da bulunduğumuz bölgeye sipariş birikmesini bekleyeceksiniz diyorlar çok yardımcı oldunuz gerçekten"
Balıkesir Edremit Evkur şubesinden 10 Nisan 2026 Cuma günü yaklaşık 63.000 TL tutarında Dyson kablolu süpürge, PlayStation 5 ve halı satın aldık. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerimiz hâlâ sistemde “onay sürecinde” görünüyor. Bugün akşam üzeri müşteri hizmetlerini aradığımızda, adr...
İstanbul Pendik’teki Evkur mağazasından televizyon satın aldım. Ürün tarafıma 15.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak sonradan gelen televizyonun teşhir ürün olduğunu fark ettik. Satın alma sırasında özellikle sıfır ürün talep etmemize rağmen tarafımıza teşhir ürün gönderilmiş. Bu durumu fark eder...
Evkur mobil uygulaması üzerinden Mersin Erdemli’de taksitli olarak Samsung Galaxy s25 f marka bir telefon için başvuru yaptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “başvurunuz değerlendiriliyor” yazıyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Herhangi bir bilgilendirme mesa...
12.02.2026 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden konsol ve yemek masası takımı siparişi verdim. Sitede yer alan konsol ölçüleri ile tarafıma teslim edilen ürünün ölçüleri birbirinden farklıydı. Konsol ürünü 12 Mart tarihinde teslim edildi ve ölçü hatasından dolayı aynı gün iptal ve ücret iadesi ...
Düzce merkezde bulunan mağazadan 1 Mart tarihinde Berlin yatak odası siparişi verdim ve 1 Nisan’da 7.600 TL ödememi yaptım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bugün için siparişimin geleceği söylendi ancak buna rağm...
İstanbul Pendik Evkur şubesinden yaklaşık 2 ay önce taksitli olarak bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. İlk gittiğimde bana “bayramdan sonra” denildi, daha sonra iki kez daha aradığımda ise 15 Nisan tarihinde kesin teslim edilec...
Evkur Alışveriş, faaliyetlerine 1972 yılında, Murat Halı Mağazaları adı altında başlamıştır. Evkur, perakendeciliğe ilk adımını 1987 yılında atarak vizyonunu değiştirmiş ve Evkur markasının temellerini atmıştır. İsmini de 1994 yılında Evkur Alışveriş Merkezleri olarak değiştiren firma, tek mağaza ile başladığı perakende mağazacılık sektöründe şu anda toplam 90 adet mağazası ile 40 ilde hizmet vermektedir. Evkur mağazalarının 60'ı İstanbul'da yer alırken geriye kalan 40'ı Türkiye'nin farklı illerinde bulunmakta ve müşterilerine kapılarını açmaktadır. Sadece halı satışları ile ticarete atılan Evkur, günümüzdeki kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesi ile hem uluslararası hem yerli markaları müşterilerine sunmanın gururunu taşıyor.
Evkur'dan alışveriş yapmanın pek çok avantajı bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi elbette markanın sunduğu esnek ödeme seçenekleridir. Evkur, müşterilerine nakit ve kredi kartı ile ödeme alternatifleri sunmak ile birlikte aynı zamanda hiç peşinatsız, kredi kartsız ve sözleşmeli ödeme seçenekleri de sağlamaktadır. Bu kefilsiz, faizsiz ve peşinatsız bir biçimde dilediğiniz özgürlükte taksitli alışveriş yapma imkanına sahip olursunuz. Kaliteli ve güvenilir bir mağaza konsepti ve konforlu bir alışveriş deneyimi vaadi ile perakende sektörünün liderleri arasında yer alan Evkur, müşterilerine A'dan Z'ye her kategoriden ürün sunmaktadır. Evkur üzerinden alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da tam olarak budur; cep telefonundan bilgisayara, beyaz eşyadan spor aletlerine, mobilyadan halıya, kozmetikten porselene eviniz için aradığınız her şey, Evkur'da bulmanız mümkün.
Evkur'dan tabiri caizse "evinizi kurmak" için ihtiyaç duyabileceğiniz her şeyi temin edebileceğinizi daha önce de belirtmiştik. Evkur mağazaları ve Evkur'un online alışveriş sitesi üzerinden satın alabileceğiniz ürün ve markalar ise neredeyse sınırsız. Evkur'un Bilgisayar kategorisinde Casper, Asus, Lenovo, Sony, HP gibi markaların son model dizüstü bilgisayarları ile karşılaşabilir, dilediğiniz performans ve özelliklere sahip bir laptop seçebilirsiniz. Aynı şekilde Cep Telefonu kategorisi de en güncel ve en popüler cep telefonu markalarını bünyesinde barındırıyor. Apple, Samsung, HTC, Huawei, Casper ve çok daha fazlası Evkur'un cep telefonu koleksiyonunda sizleri bekliyor. Evkur mobilyalarından seçeceğiniz kaliteli bir mobilya takımı ile evinizi düzebilir, ev tekstili çeşitleri arasından evinizdeki tekstil eksiklerini gidebilir, zücaciye çeşitleri arasından ise en beğendiğiniz yemek takımlarından birini seçerek çeyizinize güzellik katabilirsiniz. Birbirinden keyifli oyun konsolları, kullanışlı ve pratik ufak mutfak aletleri, ofis ve yapı gereçleri, şık ve marka saatler, ısıtma-soğutma sistemleri ve anne-bebek ürünleri, yine Evkur mağazalarında ve online sitesinde bulabileceğiniz çeşitli ürünler arasında. Evkur kampanyalarını takip etmek, birbirinden uygun fiyat ve ödeme seçenekleri ile evinizi kurmak ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamak için Evkur, en doğru adreslerden bir tanesi. Evkur mağazasına dair tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletmeniz mümkün.
