to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16:30 civarında Marmara Forum Gürgençler mağazasına telefon almak için gittim. Mağazada, Garanti Bankası ile anlaşmalı, 0 faiz ve 3 taksitli telefon kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak kampanyadan faydalanmak için telefonun kendi fiyatı haricinde, zorunlu olduğu söylenerek 15.516 TL tutarında sigorta ve 4 yıla kadar garanti uzatma bedeli talep edildi.
“0 faiz, 3 taksit telefon” kampanyası diye müşteriyi mağazaya çekip, sonrasında bu tutarı zorunlu masraf gibi dayatmanın açıkça yanıltıcı ve tüketiciyi aldatmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu koşulları kabul etmediğim için telefonu almaktan vazgeçtim.
Gürgençler’in ve ilgili bankanın bu kampanyayı açık ve şeffaf bir şekilde, tüm ek masraflarıyla birlikte ilan etmesini, sigorta ve garanti uzatmanın “zorunlu” gibi sunulmamasını ve bu tür satış yaklaşımları nedeniyle gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
25.10.2024 tarihinde Konya Kentplaza AVM’deki Gürgençler şubesinde iPhone 17 almak için mağazaya gittim. Web sitelerinde (https://www.gurgencler.com.tr/gurgencler-alisveris-kredisi-avantajlari) vade farksız alışveriş kredisi avantajı duyurulmasına rağmen, mağazada bana 17.000 TL tutarında ek cihaz g...
Cevahir AVM Gürgençler mağazasından telefon almak istediğimde, cihazı 3 taksite bölebilmem için "zorunlu sigorta" (kasko) yaptırmam gerektiği söylendi. Sonradan araştırınca, bu uygulamanın kesinlikle yasal olmadığını ve binlerce kişinin aynı şekilde mağdur edildiğini gördüm. Kasko bedeli yaklaşık 17...
İş Bankası’ndan gelen bilgilendirme mesajında, Gürgençler ile yapılan anlaşma kapsamında İş Bankası kartımla iPhone 17 Pro Max cihazını 3 taksit ve sıfır faiz oranıyla alabileceğim açıkça belirtilmişti. Bu mesaj üzerine 25 Aralık 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Gürgençler Ankamall mağazasına git...
8 Ekim 2025 tarihinde Korupark Gürgençler Apple Premium Reseller mağazasından iPhone 17 almak istedim. Ancak mağaza, Garanti Bankası ile yapılan kredi kampanyası kapsamında, krediyle telefon almak isteyen müşterilere 8.000 TL tutarında kaskoyu zorunlu tutuyor. Peşin ödeme seçeneğinde böyle bir zorun...
15/07/2024 tarihinde Trabzon Forum alışveriş merkezinde bulunan Gürgençler teknoloji mağazasına telefon almak için gittim. Hayat finans katılım bankasının var olan finansman kampanyasını kullanarak telefon almak istediğimi kendilerine bildirdim. Mağaza yetkilisi finansmanı kullanmak için 13000 TL tu...
Yorumlar