müşteri

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 3 aylık kullanım sürem doldu ve maku...l bir ücretle hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak sunulan fiyatlar...

İzmir Karabağlar’da, Karabağlar Mahallesi 5788/3 Sokak’taki adresime yapılan PTT Kargo teslimatlarında sürekli aynı soru...nla karşılaşıyorum. Teslimata gelen dağıtım personelleri her seferinde apartmanın önünden beni arayıp benden sepet talep ediyor, kapıma kadar çıkıp teslimat yapmak istemiyorlar. Bö...

Gotogate üzerinden İstanbul–Kuala Lumpur–Bali gidiş dönüş uçak biletlerimi yaklaşık 1000 USD ödeyerek satın aldım (rezer...vasyon numaram: 1152-150-079). Air Asia ile olan bu seyahatin ilk uçuşunu kaçırdığım için Gotogate ile iletişime geçtiğimde, bana yalnızca ilk uçuşu değil, kalan tüm biletleri de k...

Buyukbedeniz.com üzerinden toplam 5.902,22 TL tutarında beş parça ürün satın aldım. Ürünler 7 Eylül 2026 tarihinde bana ...teslim edildi. Beş üründen yalnızca biri beden olarak uygun olduğu için onu kullanmaya karar verdim, diğer dört ürünü ise ertesi gün, 8 Eylül 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla...

27.09.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Uşak Migros AVM içinde bulunan Terra Pizza şubesinden sipariş verdim. Sıramı b...eklemek için masama geçtiğimde 7 yaşındaki kızımın burnunun aktığını fark ettim ve hemen Terra Pizza tarafına giderek personelden yalnızca iki adet peçete rica ettim. Buna rağmen s...

Türk Telekom altyapısını kullandığı hiçbir firmaya destek vermiyor, hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Ben TurkNet kullanırken... de böyleydi, Digiturk kullanırken de yine aynı durumdaydı. Az bizim müşterimiz değilsiniz, bu yüzden hizmet vermiyoruz diyerek başlarından savunuyorlar; ancak TurkNet ve Digiturk ...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Şu an ödediğim fa...tura tutarım 600 TL civarındayken, bu ay Vodafone Net uygulamasına girdiğim...

Kısa yazıyorum: TurkNet'e geçeli daha birkaç gün oldu ve internetim yok. Müşteri hizmetleri ve çözüm sağlayan da yok. Gi...gafiber diye isimlendirdikleri şey bu. "Şikayet en az 250 karakter olmalıdır." uyarısına istinaden bu karakterleri de TurkNet'e armağan ediyorum.

Kumtel marka fanlı ısıtıcımı arızası nedeniyle Mart 2026 tarihinde Gebze Kumtel yetkili servisine teslim ettim. Servis, ...ürünün değişim yapılacağını belirtti ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte benden ek bir ücret t...

27 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.27’de Enpara hesabımdan IBAN yoluyla Kahramankart’ıma 105 TL yükleme işlemi yap...tım. Banka dekontunda işlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar Kahramankart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında kullandığım Kahramankart’ın son dört hanesi 2827’d...

r10.net üzerinde “Unique Digital / Unique” adlı kullanıcıdan 30.07.2026 tarihinden bu yana toplam 600 TL ödeyerek sözde ...kişisel, 3 aylık gpt hesabı satın aldım. Ancak bu süreçte neredeyse her gün hesap değiştirildi, sürekli farklı hesap bilgileri gönderildi ve bir gün bile ürünü verimli şekilde kull...

01.06.2026 tarihli faturası bulunan LG oledb56 model televizyonumun ücretsiz ilk kurulumu için LG müşteri hizmetleriyle ...görüştüm. Askı aparatını kendim temin edeceğimi belirttim, müşteri temsilcisi de bu durumu onaylayarak kurulumun ücretsiz yapılacağını söyledi. Bunun üzerine Everest TK-75H model d...

26 Eylül 2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 1010211419 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş adresime... geldiğinde sitenin güvenliği kuryeyi içeri almadığı ve o sırada telefonum yanımda olmadığı için teslimat yapılamadı, kurye siparişi mağazaya geri götürdü. Daha sonra File Market ...

Trendyol üzerinden Olalook official satıcısından bir kot ceket siparişi verdim. Ürünün kargosu gecikince beni telefonla ...aradılar, bu görüşmede özellikle iade istemediğimi, ürünü beklediğimi ve kargomun gönderilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Aradan sadece birkaç dakika geçtikten sonra hiçbi...

Türk Telekom üzerinden 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Haziran 2026’dan bu yana internet bağlantımızı sağlıklı şekild...e kullanamıyoruz. Bağlantıda gün boyu devam eden ciddi yavaşlamalar ve sık sık kopmalar yaşanıyor, çoğu zaman film veya video izleyemiyor, çevrim içi görüşmeler sırasında bağlantı ...

26 Eylül 2026 günü doğum günümde Giresun’da yaşayan çocuklarım Trendyol üzerinden Tatlıbak adlı satıcıdan bana sürpriz y...apmak için pasta siparişi vermiş. Ben İstanbul’dayım, adresim de doğru girilmiş olmasına rağmen siparişi getiren kurye pastayı bana hiç ulaştırmadı ve sistemde teslim edildi olarak...

Gardrops uygulamasında satışlarımdan elde ettiğim yaklaşık 4.250 TL bakiyemi kendi IBAN’ıma çekmek istiyorum ancak günle...rdir sistem buna izin vermiyor. IBAN bilgilerimi girip kaydet butonuna bastıktan sonra “Güvenlik nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi, hata kodu 3.0” şeklinde bir uyarı alıyorum...

Kablo Net abonesi olarak yaklaşık 20–21 Eylül tarihinden bu yana hem internet hem de Kablo TV hizmeti alamıyoruz. Yaklaş...ık bir haftadır evimizde internet tamamen yok ve televizyonumuz internete bağlı olduğu için hiçbir kanal açılamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda her...

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrası haksız faturalandırma ile karşılaştım. Daha önce Lider 30 GB tari...fesini kullanıyordum, sonrasında Emniyet 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Lider 30 GB tarifesini ilgili fatura döneminde sadece 16 gün kullanmış olmama rağmen bu tarifenin tam ay ücr...

Uzun süredir Turbonet müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldan fazladır 1000 Mbps’e kadar olan paketi kullanıyorum. Daha önce v...aat edilen hızın en az yüzde 80’ini rahatlıkla görebiliyorken, son yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüşü yaşamaya başladım. Şu anda hem dizüstü bilgisayarımda (kablosuz ve kablolu bağl...

Samsun Gazi Caddesi Addax Caddesi mağazanızda 27 Eylül 2026 tarihinde saat 14:40 civarında yaşadığım durumu paylaşmak is...tiyorum. Aldığım ürünlerle kasaya geldim ve ödememi gerçekleştirdim. Ödeme çekim işlemi yapılmış olmasına rağmen cihaz donduğu için işlemin tamamlanmasını bekliyordum. Bu sırada b...

Vodafone faturalı hattım, müşteri hizmetlerinin yaptığı yanlış işlem sonucunda iptal edildi ve yaklaşık 1 haftadır hattı...m açılmıyor. Adım z. A. 0531********85 numaralı hattım, benim talebim olmamasına rağmen iptal edilmiş durumda ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı talepte bulundum haklıda çı...